Administratief medewerker – Klantendienst

il y a 2 semaines


Anderlecht, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein
 Description

Als Administratief medewerker - klantendienst bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

  • U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.
  • U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.
  • U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.
  • Verdeling van het werk: 40% telefonie en 60% administratief.
 Company

Partner Press maakt deel uit van de AMP-organisatie en is een specialist in abonnementenbeheer. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt het beheer van alle persabonnementen voor zowel bedrijven als particulieren, zowel voor papieren kranten en tijdschriften als voor digitale persproducten.

 Profile
  • U bent een uitstekende communicator: u houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier.
  • U hebt een commercieel inzicht.
  • U bent stressbestendig: u blijft kalm en behoudt het overzicht wanneer het drukker wordt.
  • U kunt verschillende taken op een efficiënte en gestructureerde manier uitvoeren.
  • U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • U bezit een diploma secundair onderwijs.
  • Uitstekende kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook); ervaring met SAP is een pluspunt.
  • Ervaring in een administratieve functie met commerciële focus is eveneens een groot voordeel.
 Offer

Bij AMP krijg je niet alleen een uitdagende administratieve functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden:

  • Een aantrekkelijk salarispakket volgens de barema’s van PC 200, klasse D, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 €/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques ter waarde van 250 €, netto telewerkvergoeding van 50 €/maand, een sectorspecifieke premie, volledige terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst in privévervoer volgens PC 200, een Sint-Nicolaascheque voor kinderen onder de 14 jaar, en 22 betaalde vakantiedagen.
  • Een voltijds contract van 20 uur per week met een contract van bepaalde duur voor minimaal 6 maanden met onmiddellijke ingang.

    U werkt van maandag tot vrijdag volgens een variabel schema (per week en op voorhand gecommuniceerd) tijdens kantooruren. De meest voorkomende uren – met een pauze van 30 minuten inbegrepen – zijn:

    Van 7u tot 14u54

    Van 8u tot 15u54 en van 8:36 tot 16:30

  • Mogelijkheid tot thuiswerk tot 3 dagen per week (na de inwerkperiode).

 

  • Anderlecht, Belgique Start People DHL Office Temps plein

     DescriptionAls Administratief medewerker – Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, namelijk de geranten van de winkelpunten gesitueerd over heel België (zoals: supermarkten, Press Shops en kleine boekhandelaars).Jouw werkverdeling bestaat uit 40% telefoon en 60% administratieve taken.Concreet ziet jouw takenpakket als volgt...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Vanuit onze 5...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Vanuit onze 5...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Vanuit onze 5...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Een zicht op jouw **takenpakket **als **Klantendienst medewerker **lees je hieronder: - Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%) - Je analyseert de vragen van de klanten - Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek - Voorleggen van een offerte en...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Administratief bediende bij Partner Press** heb je een** gevarieerd takenpakket** en kan je zowel bij** B2B alsook bij B2C polyvalent** worden ingezet. In het **B2B** luik van de functie ben je het aanspreekpunt inzake **abonnementenbeheer** voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal** administratieve**...


  • Anderlecht, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieAdministratief Medewerker – KlantenserviceLocatie : Hoofdkantoor in AnderlechtBen je gepassioneerd door de dynamische wereld van de pers en klaar om je in te zetten voor een ambitieus project?Onze klant, een belangrijke speler in de persdistributie in België, is op zoek naar nieuwe talenten om het team te versterken!Jouw rol:Als Administratief...


  • Anderlecht, Belgique Creo Medical Ltd Temps plein

    Als Administratief en Logistiek Medewerker bij Creo Medical Belgium ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die essentieel zijn voor een soepele bedrijfsvoering. Je speelt een cruciale rol in zowel administratieve als logistieke processen, waarbij flexibiliteit, ondernemingszin en teamwerk centraal staan. De Administratief en Logistiek...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Werk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega's, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en die je daartoe alle ruimte geeft. **Functiebeschrijving** Stel: je hebt een vraag...


  • Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Zin in een uitdagende rol als **Administratief** **Medewerker** regio **Anderlecht**? Zin in een uitdagende rol als **Administratief** **Medewerker** regio **Anderlecht**? Je komt terecht in een **boeiende** **retailsector**.*** **Dit is jouw rol**: Ben jij klaar voor een dynamische uitdaging? Als Administratief Medewerker ga je in de weer met een...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1287454 jobdetails Als administratief medewerker ben jij het aanspreekpunt voor het beheer van kleine, middelgrote en grote bedrijven. Je volgt je klantenportefeuille van A tot Z op, inclusief orderbeheer, dossierupdates, klachtenopvolging en facturering....**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Polyvalent...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Dit Duits en familiaal bedrijf is opgericht in 1903 en leveren technische bouwdiensten van de hoogste kwaliteit aan B2B klanten. Dit met zorg en gebruikmakend van innovatieve technieken bereiken zij een dynamische groei in binnen - en buitenland door knowhow en kwaliteitswerk. Ze hebben filialen in Polen en Belgie. Zij gaan verantwoord om met de middelen die...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....