Collaborateur au Service Clientèle

il y a 3 semaines


Liège, Wallonia, Belgique Select HR Temps plein

Taken en verantwoordelijkhedenNotre client est le leader mondial dans son segment ( produits, technologies et services pour les secteur de l'industrie et de la santé). 
Pour son site situé dans la région de Liège, Select HR est à la recherche d'un Collaborateur au Service Clientèle dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité. 
Il s'agit d'une belle opportunité d'acquérir de l'expérience au sein d'une multinationale de renom
Au sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, vous serez responsable de votre propre portefeuille de clients , pour lesquels vous serez le premiers point de contact afin d'assurer un suivi efficace des activités quotidiennes.

Plus précisément , vos responsabilités seront les suivantes : 
  • Être le premier point de contact des clients existants, par email ou par téléphone;
  • S’assurer de répondre aux demandes des clients dans des délais acceptables pour eux;
  • Encodage de nouveaux clients et de nouveaux contrats
  • Gestion des plaintes des clients
  • S’assurer que l’envoi des factures est complet et correct
  • Effectuer des factures et note de crédit manuellement
  • Création et guidage des clients dans les outils digitaux à sa disposition
  • Assistance administrative au service commercial (revue d’offres, encodage, reporting,...)
  • Encodage de commandes
  • Gestion des stocks des clients
  • S’assurer de l’exactitude des données clients


Profiel kandidaatAfin de mener à bien ces missions, vous démontrez les qualités et compétences techniques suivantes : 
  •  Expérience solide dans un service client B2B vivement souhaitée
  • Expérience avec SAP et SFDC
  • La connaissance de l’anglais est un plus
  • Forte orientation client
  • Rigueur administrative
  • Capable de prendre des initiatives
  • Résilience au changement
  • A l’aise avec les interactions sociales, tant orales que écrites, en interne et avec les clients
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à travailler pour une organisation internationale multi-sites


Geboden wordtNotre client vous propose un contrat d'intérim pour quelques mois et l'opportunité de renforcer vos compétences dans un contexte de multinationale. 

Le salaire est en adéquations avec vos compétences et expériences et assorti d'avantages extra-légaux. 

Régime horaire : temps plein de jour. 

Vous êtes intéressé(e) par ce poste?

Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités : 

  • répondre directement à cette annonce 
  • m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
  • me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/

A bientôt  

PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien



  • Liège, Wallonia, Belgique Unique Liège Office Temps plein

    Rejoignez une entreprise réputée en région liégeoise, où une ambiance de travail dynamique, moderne et innovante vous attend. Description de la fonction En tant que Collaborateur su Service à la Clientèle pour notre client, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client.Concrètement, vos missions incluront :Gérer les appels entrants et...


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    Nous vous offrons l'occasion de développer vos talents au sein d'une équipe dynamique, dans une concession en pleine évolution, hautement renommée pour la qualité de son service à la clientèle. Bénéficiez d'un salaire à la hauteur de votre expérience, mais également d'un accompagnement et d'un programme de formation plus que complet dans un...


  • Liège, Wallonia, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps plein

    Functieomschrijving Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone?Alors lisez la suite!Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (Français et Néelandais) pour le dépannage.Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez...

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    il y a 2 semaines


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  • customer service officer

    il y a 3 semaines


    Liège, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

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    il y a 3 semaines


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  • conducteur de chantier

    il y a 3 semaines


    Liège, Wallonia, Belgique Habeas Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Carrossier

    il y a 2 semaines


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    Intégrer notre partenaire, c'est rejoindre une entreprise leader sur son marché, reconnue pour son savoir-faire et son engagement envers des marques Premium.Ne laissez pas passer votre chance : postulez dès maintenant villers@qjobs.be ou au 04/295 35 00  Description de la fonction En tant que carrossier, vous utiliserez votre expertise pour effectuer les...

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    il y a 5 jours


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    il y a 3 semaines


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  • Liège, Wallonia, Belgique Accent Temps plein

    Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville. Description de la fonction Au sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée de: - L'analyse financière des entreprises ;- Le...