Customer Service medewerker M/V/X
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Beantwoorden van oproepen van klanten en hen begeleiden met hun problemen;
- Situaties snel en logisch inschatten, prioriteiten stellen en indien nodig correct escaleren naar technische diensten;
- Monitoren van systemen, registreren van incidenten en nauwkeurig loggen van alle acties;
- Behandelen van klantenvragen via e-mail, administratieve opvolging van dossiers en samenwerken met interne teams.
Jouw profiel
Wat zijn jouw competenties?
- Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkaardig door ervaring;
- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, en beschikt over een goede basis Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring in klantenservice, contactcenter en dispatching.
- Je blijft rustig onder druk, kan snel en logisch beslissingen nemen en volgt procedures nauwgezet op.
- Je richt je op klanten en communiceert duidelijk. Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
-
Project Consultant
Il y a 15 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Werken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je deel wordt van ons projectteam. Wij specialiseren ons in HR, freelance en allround projecten en hebben zo heel wat experten in dienst. Word jij ook een van hen? Jouw uitdaging is tijdelijke inspringen bij zowel kmo's als multinationals in verschillende sectoren. Of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Vanuit verschillende vestigingen ondersteunen hun medewerkers dagelijks klanten van sterke Belgische merken. Opleiding, coaching en persoonlijke groei staan daarbij centraal. Beschrijving van de functie Wil jij graag werken met mensen en elke dag het verschil maken voor klanten? En droom je van een job als...
-
Customer Service Medewerker Planning M/V/X
Il y a 5 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Onze klant is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in de distributie van hoogwaardige koel- en vriesapparatuur van een gerenommeerd Duits merk in België. Het bedrijf een uitstekende reputatie bij zowel dealers als consumenten. Hun klanten zijn onder meer vooraanstaande elektro- en keukenhandelaren, koeltechnici,...
-
Customer service medewerker Banksector M/V/X
Il y a 3 jours
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden. Binnen het Daily & Digital Solutions...
-
Internal Customer service medewerker
Il y a 2 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Klaar om de controle te nemen? Solliciteer vandaag nog en word de nieuwe Internal BBox Customer Service Expert Beschrijving van de functie Ben jij de analytische duizendpoot die rust bewaart in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor techniek én voor mensen? Als Internal BBox Customer Service Expert bij bpost ben jij...
-
Customer Service Officer M/V/X
Il y a 2 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Je komt terecht bij een stabiele internationale organisatie met een sterke reputatie binnen een technische sector. Vanuit de regio Landen worden klanten in binnen- en buitenland ondersteund door een ervaren en enthousiast team. Samenwerking, initiatief en een klantgerichte aanpak staan hierbij centraal. Beschrijving van de...
-
Customer Service Advisor M/V/X
Il y a 2 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers in meer dan 220 landen en regio's, verbinden we moeiteloos alle hoeken van de...
-
Customer Service Representative M/V/X
Il y a 5 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Als Commercial Customer Service Representative ben jij de schakel tussen klant en interne teams. Je volgt offertes, bestellingen en dossiers nauwgezet op en biedt klanten een vlotte service. Je werkt samen met sales, technische collega's en productie, en denkt altijd mee in oplossingen. Je dag bestaat uit administratie,...
-
Customer Service Agent M/V/X
Il y a 9 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Onze klant is gespecialiseerd in bijstand en herstellingen na een schadegeval. Hierdoor leveren ze een premium service voor klanten met een brandverzekering. Het kantoor ligt in het centrum van Brussel en is heel gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Wacht niet langer en solliciteer voor deze job als Customer Service...
-
Customer Care Medewerker M/V/X
Il y a 5 heures
Antwerpen, Vlaanderen, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Je komt terecht in een organisatie die uitblinkt in B2C-klantenrelaties en merken helpt om hun klantenbinding te versterken. Met een multicultureel team van 1.500 medewerkers verspreid over 10 internationale kantoren leveren zij uitstekende klantenservice. De organisatie is gevestigd in Elsene. Beschrijving van de functie Ben...
