Customer Service Medewerker

il y a 5 jours


Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

Onze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen. 

Functieomschrijving

Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling?
Help jij graag klanten verder? 
Wil jij graag veel van thuis werken?

Dan ben jij misschien wel de Inbound Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek is

Enkele taken die je kan verwachten:

  • Luisteren en adviseren: Je luistert aandachtig naar de specifieke behoeften en situaties van klanten en biedt hen oplossingen op maat.
  • Efficiënt plannen: Je plant afspraken op een efficiënte manier in, rekening houdend met de wensen van de klant en de beschikbaarheid van de technici.
  • Administratieve afhandeling: Je verwerkt dossiers nauwkeurig in verschillende computersystemen en zorgt dat alle gegevens correct en up-to-date zijn.
  • Beantwoorden van vragen: Je staat klanten te woord via telefoon, chat en e-mail en geeft hen helder advies over producten, diensten, en procedures.
  • Klachtenbehandeling: Je gaat professioneel om met klachten en zoekt naar oplossingen die passen bij de behoeften van de klant.
  • Proactieve communicatie: Je informeert klanten proactief over wijzigingen in afspraken, onderhoudsopties of eventuele promoties.
  • Procesverbetering: Je denkt mee over hoe interne processen efficiënter en klantgerichter kunnen worden gemaakt.
Profiel

Als Inbound Customer Service Medewerker weet jij jezelf te herkennen in onderstaande kenmerken:

  • Je diploma of ervaring is minder belangrijk dan jouw motivatie en drive om elke klant van topservice te voorzien.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en weet Franstalige klanten eveneens professioneel en vriendelijk te helpen.
  • Je wil grotendeels van thuis uit werken.
  • Als energieke teamplayer denk je proactief mee met de klant en blink je uit door jouw beleefde en toegankelijke communicatiestijl.
  • Resultaatgerichtheid zit in jouw DNA, en je combineert commerciële feeling met empathisch vermogen.
  • Je hebt een goede basiskennis van computersystemen en kunt hier vlot mee werken.
Aanbod Van € 3.150 tot € 3.500 per maand

Bij een uitdagende functie als Inbound Customer Service Medewerker hoort natuurlijk ook een mooi aanbod

What's in it for you?

  • Een boeiende functie met eigen verantwoordelijkheden binnen een stabiel en internationaal bedrijf dat volop in groei is, met een sterke focus op zowel medewerkers als klanten.
  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei dankzij diverse opleidingsprogramma’s.
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ADV-dagen.
  • Flexibele werkuren met opties voor een werkweek van 20, 32 of 40 uur, verdeeld over 4 tot 5 dagen tussen 08.00 en 18.00 uur. Na je inwerkperiode kun je zelfs grotendeels zelf bepalen hoe je van thuis uit wilt werken


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij analytisch sterk?Beschik je over een commerciële flair?Zie jij het zitten om veel van thuis uit te werken? Dan ben jij misschien wel de Analytisch Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek is!Jouw takenpakket:Analyseren: Je onderzoekt...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten. Functieomschrijving Ben jij een communicatief talent met een commerciële flair?Zie jij het zitten om 80% outbound te bellen en 20% inbound?Help jij klanten vraag verder via telefoon, chat en e-mail?Wil jij grotendeels van thuis uit werken?Dan ben jij misschien wel de Outbound Customer...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze klant is een gekende speler binnen de telecomsector. Functieomschrijving Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker! Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Onze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen.  Functieomschrijving Communicatief ingesteld en steeds paraat om mensen verder te helpen? Als customer service medewerker voor onze partner in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners.Je staat iedereen met een vlotte,...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als Analytisch Customer Service Medewerker voor onze partner in Hasselt breng je belangrijke statistieken in kaart. Je staat iedereen met een vlotte, commerciële en vriendelijke aanpak bij om vragen te...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als Outbound Customer Service Medewerker voor onze partner in Hasselt speel je een belangrijke rol in de klantenbeleving via telefonisch contact (80% outbound, 20% inbound calls).Je staat iedereen met een...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, they ensures that our customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.Our client is looking for several Customer service profiles for night work and changing shifts.Frequent direct telephone contact to resolve...

  • Customer service advisor

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:- Klanten in de bovenste schuif leggen- De klant...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Hasselt, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Het bedrijf specialiseert zich in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing. Daarnaast biedt het mobiele diensten aan, zodat klanten op een locatie naar keuze geholpen kunnen worden. Met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid, streeft het ernaar om snel en efficiënt schade aan autoruiten te herstellen of te vervangen. Functieomschrijving Als...

  • Financieel Medewerker

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een financieel medewerker in regio Hasselt. Onze klant, een gerenommeerde en succesvolle onderneming gespecialiseerd in het ontwikkelen, bouwen en installeren van optische sorteermachines, is op zoek naar een gedreven financieel medewerker om hun boekhoudkundig team te versterken. Als financieel medewerker ben je mede...

  • Service engineer

    il y a 5 jours


    Hasselt, Flanders, Belgique Q jobs Temps plein

    Met de sleufloze aanleg van leidingen en tunnels heeft K-Boringen een grensverleggende internationale reputatie opgebouwd. Met een uitgebreid machinepark en de inzet van meer dan 50 deskundige medewerkers garandeert K-Boringen een uiterst vlotte en flexibele service. Om de verdere groei te verzekeren, zijn we momenteel op zoek naar nieuwe collega's. ...

  • medewerker debiteurenbeheer

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Optimum BVBA Temps plein

    Optimum Sorting NV is een gerenommeerde en succesvolle onderneming gespecialiseerd in het ontwikkelen, bouwen en installeren van optische sorteermachines. Wij leveren maatwerkoplossingen aan internationale klanten die hoofdzakelijk actief zijn in de levensmiddelenindustrie. Met onze technologie helpen wij onze klanten de kosten voor hun productverwerking te...

  • traineeship

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Nog niet 100% zeker welke richting je wenst uit te gaan na je Master, maar wel interesse in Finance en/of IT? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor een internationaal bedrijf in de software sector, in volle verandering, zijn we op zoek naar een Finance Trainee. Het hoofdkantoor is gelegen te Mechelen, maar het is ook mogelijk te werken vanuit het kantoor...

  • Finance Traineeship

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Nog niet 100% zeker welke richting je wenst uit te gaan na je Master, maar wel interesse in Finance en/of IT? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor een internationaal bedrijf in de software sector, in volle verandering, zijn we op zoek naar een Finance Trainee. Het hoofdkantoor is gelegen te Mechelen, maar het is ook mogelijk te werken vanuit het kantoor...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Ethias NV Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenEen blik op jouw volgende uitdaging…Na een eerste aangename kennismaking binnen ons splinternieuw kantoor (spring zeker eens binnen!) met jouw toekomstige collega's, krijg je de kans om volledig ondergedompeld te worden in de wereld van verzekeringen. Theorie, maar ook praktische cases zullen je overtuigen dat verzekeringen...

  • Clients Service Manager

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Ethias NV Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenEen blik op jouw volgende uitdaging…Ethias lease is een recent opgerichte onderneming, waarvan Ethias NV de ultieme aandeelhouder is. De ambitie van Ethias lease is de bestaande markt van de operationele leasing uit te dagen door zich volledig te richten op elektrische voertuigen en de beleving van het elektrisch rijden. Het...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Q jobs Temps plein

    Ben jij communicatief sterk, meertalig en hou je van een dynamische werkomgeving? Voor een internationale klant te Hasselt zoeken wij een Klantenservice Medewerker Duits-Engels.In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, los je vragen en problemen op en zorg je voor een uitstekende service. Heb je een passie voor klantgericht werken en spreek...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Q jobs Temps plein

    Ben jij communicatief sterk, meertalig en hou jij van een dynamische werkomgeving? Voor een internationale klant in Hasselt zoeken wij een Klantenservice Medewerker Nederlands-Pools-Engels (Nachtdienst).In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, los je vragen en problemen op en zorg je voor een uitstekende service, ook tijdens de nachtelijke...