Customer service advisor

il y a 3 heures


Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps plein
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:
- Klanten in de bovenste schuif leggen
- De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen
- Is dat het? Nee, ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk
- Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt
- Als commercieel medewerker ben je ook verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten, onderhouden van bestaande klantenrelaties en het realiseren van verkoopdoelstellingen

Zin in een job met inhoud en afwisseling? Solliciteer nu Profiel Onze ideale klantendienstmedewerk(st)er:

Diploma speelt geen rol voor wie zijn tanden wil zetten in een job als advisor. Je moet vooral het verschil willen maken, het?lef hebben?over alles te babbelen en een vertrouwensband te creëren met klanten. We zoeken sociale dieren en geboren helpers.

· Je identificeert de behoeften en wensen van klanten en overtuigt deze van de voordelen van onze producten en diensten
· Je hebt een uitstekende communicatieve overtuigingskracht en je bent resultaatgericht
· Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’
· Je werkt zelfstandig, maar aarzelt ook niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken
· Je wil groeien en nieuwe dingen leren
· Je past je flexibel aan klanten aan, en aan hun situaties en noden
· Met een mondje Engels scoor je extra punten Aanbod Waarom je niet moet twijfelen:
We leiden je op tot multi-skilled medewerker, coachen je op basis van jouw individuele behoeften, zorgen dat je kan groeien, moedigen je aan om banden te smeden met de klant en maken dat die o zo belangrijke work-life balans goed zit.
Wat we nog bieden:
· Een marktconform salaris met heel wat voordelen (maaltijdcheques)
· Je start met een interimcontract, na positieve evaluatie volgt een contract van bepaalde duur
· De mogelijkheid tot thuiswerk, tot wel vier dagen per week
· Een intensieve opleiding van drie weken, on-site in Hasselt en tijdens de kantooruren
· Een hippe werkplek met toffe collega’s
. Werkdagen die voorbij vliegen, in een flexibel uurrooster tussen 8 en 20 uur en zaterdag van 9-17u30
  • Sales Advisor

    il y a 3 heures


    Hasselt, Flanders, Belgique Miele n.v. Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door verkopen en wil jij mee bouwen aan de uitrol van het eigen Miele verkoopkanaal? Omschrijven je vrienden je wel eens als dé perfecte gastheer of gastvrouw en streef jij op alle vlakken naar kwaliteit? Heb jij een aanstekelijk enthousiasme, teamspirit en commerciële feeling waarmee je anderen inspireert? Dan is de rol van Sales...

  • Sales advisor Audi

    il y a 3 heures


    Hasselt, Flanders, Belgique A&M Group Temps plein

    A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is één van de 3 grootste Belgische dealergroepen. In 2023 verkocht A&M Group meer dan 16.600 nieuwe voertuigen.Onze groep omvat 36 vestigingen en 59 showrooms verspreid over Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, samen goed voor iets meer dan 1000 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep – Audi, CUPRA, SEAT,...


  • Hasselt, Flanders, Belgique H&S Powersolutions Bvba Temps plein

    We zoeken momenteel een gemotiveerde Afsprakenplanner voor avond- en zaterdagwerk . In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van de klant en plan je afspraken in voor de sales advisors. Je verzorgt de opvolging van leads en plant afspraken in voor ons sales team Je neemt telefonisch contact op met potentiële klanten en beantwoordt vragen...

  • traineeship

    il y a 3 heures


    Hasselt, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Nog niet 100% zeker welke richting je wenst uit te gaan na je Master, maar wel interesse in Finance en/of IT? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor een internationaal bedrijf in de software sector, in volle verandering, zijn we op zoek naar een Finance Trainee. Het hoofdkantoor is gelegen te Mechelen, maar het is ook mogelijk te werken vanuit het kantoor...

  • Finance Traineeship

    il y a 3 heures


    Hasselt, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Nog niet 100% zeker welke richting je wenst uit te gaan na je Master, maar wel interesse in Finance en/of IT? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor een internationaal bedrijf in de software sector, in volle verandering, zijn we op zoek naar een Finance Trainee. Het hoofdkantoor is gelegen te Mechelen, maar het is ook mogelijk te werken vanuit het kantoor...

  • Advisor Accountancy

    il y a 3 heures


    Hasselt, Flanders, Belgique CTRL-F Finance Limburg Temps plein

    Onze klant, een middelgroot boekhoudkantoor, met een team van ongeveer 15 enthousiaste medewerkers, staat bekend om zijn stabiele werkomgeving en de grote aandacht voor een uitstekende work-life balance. Bij hen heerst een open en toegankelijke sfeer, waarbij ze veel investeren in hun personeel. Dit vertaalt zich in een laag personeelsverloop en een loyale...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieOnze klant gelegen in Limburg werkt samen met een grote naam in de wereld van de trucks en dit als officiële dealer. Werken bij onze klant, is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen.Onze klant biedt het...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 3 mois


    3500 Hasselt België, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor - Drinkwaterbedrijf KCC**: **Over deze job**: **OPSTART 04/11** Jij staat altijd aan de zijde van de klant! Zodra iemand jouw hulp nodig heeft, ben jij er als hun vaste aanspreekpunt. Of het nu gaat om een telefoontje, een berichtje, een mail of een chat - jij helpt via elk kanaal met een glimlach. Je bent de kalme haven in de...


  • Hasselt België, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Als **service advisor automobiel/ corrosserie**in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig willen laten onderhouden of herstellen. Je zorgt ervoor dat de klant zich welkom voelt en biedt hen een uitstekende service aan. Jouw takenpakket: Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal. Je ontzorgt de klanten...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...

  • Service Advisor Kia

    il y a 4 heures


    Hasselt België, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel** heeft zich in **75 jaar** geprofileerd als het **grootste mobiliteitsbedrijf** van de **Benelux**. Met meer dan **450 vestigingen in 7 landen** (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons **familiebedrijf** biedt een...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    3500 Hasselt België, Belgique Select Temps plein

    Frequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support. - Accepting phone calls and responding to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties - Reception & Services; provide technical support; search workshop. - Keep the customer and all involves updated. - Technical...

  • Customer Service medewerker

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Voor onze klant in Hasselt, gespecialiseerd in inbraakbeveiliging, camerabewaking, branddetectie en toegangscontrole, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving * Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en zal hen zowel technisch als administratief adviseren; * Je bevestigt afspraken bij de klant; * Je...

  • Service adviseur

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieEen autogroep met vijf vestigingen verspreid over heel Limburg streeft dagelijks naar het bieden van de beste service en kwaliteit aan klanten.Met een familiaal karakter zorgt deze onderneming ervoor dat de klant altijd centraal staat. Meer dan 70 gemotiveerde werknemers dragen hier dagelijks aan bij! FunctieomschrijvingTer aanvulling van...


  • Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt Customer Service Medewerkers voor begin 2025. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...

  • Sales Advisor 30h

    il y a 1 mois


    3500 Hasselt België, Belgique COS Temps plein

    **Company Description** COS offers a wardrobe of ready-to-wear and accessories for a life well dressed. Rooted in luxury design and compelling fashion movements, the collection plays meticulous attention to sustainable craftsmanship, quality and a superior colour palette that transcends time. The creative soul of the brand is visualised through original...

  • Fashion Advisor

    Il y a 4 mois


    Hasselt België, Belgique La bottega Temps plein

    - Fashion Advisor Als Fashion Advisor ben jij één van de gezichten in het fantastische La Bottega team dat ervoor zorgt dat elke klant de ultieme shoppingervaring beleeft en met de grote glimlach de winkel verlaat én zin heeft om snel terug te komen! Je inspireert onze klanten met persoonlijk stijladvies en helpt hen de perfecte keuze te maken uit onze...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Hasselt België, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant een **supportplatform** dat **ondersteuning** geeft **aan vrachtwagens of transport** zoeken wij een **Customer Service Officer in Hasselt!** **Belangrijkste taken**: - Verzamelen van informatie en controleren van de gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid - Verstrekken van technische ondersteuning en communiceren met...


  • Hasselt België, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als **customer service medewerker**voor onze partner in **Hasselt**ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. **Jouw takenpakket**: - **Bieden van oplossingen** op maat door goed te luisteren naar de specifieke behoeften en situaties van klanten - **Begrijpen**van...


  • Hasselt België, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als **A**nalytisch Customer Service Medewerker**voor onze partner in **Hasselt**breng je belangrijke statistieken in kaart. **Jouw takenpakket**: - **Analyse**:Je **analyseert**de verschillende parameters **per regio**(aantal klachten, aantal annulaties van afspraken, de redenen...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Hasselt, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.As a customer service officer, you will work the nightshift. Your main tasks will be:* Handling phone calls and emails: responding to the customer’s...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Hasselt België, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige (NL - ENG - DUI) Customer Service Officer. Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een...


  • 3500 Hasselt België, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Sales Advisor 35h

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique COS Temps plein

    **Company Description** WE ARE MORE THAN JUST A CLOTHING BRAND; WE ARE ON A MISSION TO TRANSFORM THE FUTURE OF FASHION Are you looking for a company that pushes the boundaries and creates a community inclusive of everyone? A shared vision beyond only us? If you answered yes, why not join us! This could be your first step in a new and exciting career at...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...