Contactexpert - Customer Service Advisor

Il y a 5 mois


Hasselt België, Belgique Koramic2Engage Temps plein

**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**

Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.

Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag- ContactExpert- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Diensten**De job**:
**Water op maat. Vandaag, voor de generatie van morgen.**:
**Water op maat. Vandaag, voor de generatie van morgen...**

Dit drinkwaterbedrijf heeft een passie voor water als bron van leven en gezondheid. Hun technologische voorsprong is een sterke troef die ze voortdurend ontwikkelen en valoriseren.

..**Wat doe je?**:
Als klantencontactcenter (KCC) medewerker, specifiek voor verwerking van verhuisdocumenten beheer en onderhoud je de klantgegevens en maak je standaard en dossiergerichte brieven, mails, verslagen en documenten op in het Nederlands.

Je werkt Ma: 8h30 - 17h00 en Di -Vr : 9h00 - 17h00

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in de kantoren van onze klant, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Vlot werken met een computer, da’s logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.

**Solliciteer nu**:

- Voornaam- Naam- E-mailadres- Geboortedatum- Telefoonnummer- Woonplaats- CV



  • 3500 Hasselt België, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    3500 Hasselt België, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor - Drinkwaterbedrijf KCC**: **Over deze job**: **OPSTART 04/11** Jij staat altijd aan de zijde van de klant! Zodra iemand jouw hulp nodig heeft, ben jij er als hun vaste aanspreekpunt. Of het nu gaat om een telefoontje, een berichtje, een mail of een chat - jij helpt via elk kanaal met een glimlach. Je bent de kalme haven in de...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique Select Temps plein

    Frequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support. - Accepting phone calls and responding to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties - Reception & Services; provide technical support; search workshop. - Keep the customer and all involves updated. - Technical...

  • Customer service advisor

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:- Klanten in de bovenste schuif leggen- De klant...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    België, Belgique Trend Micro Temps plein

    Discover Trend - Trend Micro, a global cybersecurity leader, helps make the world safe for exchanging digital information. Fueled by decades of security expertise, global threat research, and continuous innovation, Trend Micro's cybersecurity platform protects hundreds of thousands of organizations and millions of individuals across clouds, networks,...

  • Sales Advisor 30h

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique COS Temps plein

    **Company Description** COS offers a wardrobe of ready-to-wear and accessories for a life well dressed. Rooted in luxury design and compelling fashion movements, the collection plays meticulous attention to sustainable craftsmanship, quality and a superior colour palette that transcends time. The creative soul of the brand is visualised through original...

  • Service Advisor Automobiel

    il y a 4 semaines


    Hasselt België, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Als **service advisor automobiel/ corrosserie**in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig willen laten onderhouden of herstellen. Je zorgt ervoor dat de klant zich welkom voelt en biedt hen een uitstekende service aan. Jouw takenpakket: Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal. Je ontzorgt de klanten...


  • Hasselt België, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Customer Service Medewerker - Klantenadministratie Ben jij op zoek naar een dienstverlenende functie binnen een dynamisch bedrijf? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met zakelijke klanten en hen verder te helpen? Spreekt dit je aan? Lees dan vooral verder over onze functie en wat wij jou als werkgever te bieden hebben! Wat ga je doen? Als...

  • Service Advisor Kia

    il y a 4 semaines


    Hasselt België, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel** heeft zich in **75 jaar** geprofileerd als het **grootste mobiliteitsbedrijf** van de **Benelux**. Met meer dan **450 vestigingen in 7 landen** (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons **familiebedrijf** biedt een...

  • Service advisor carrosserie

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Q jobs Temps plein

    Voor onze concessie in Hasselt zijn wij opzoek naar een service advisor carrosserie. Een service advisor met een hands-on aanpak en de nodige inzichten in het proces van carrosserieherstellingen. Functieomschrijving Zorg je voor een professioneel vriendelijk onthaal voor onze klanten.Ontzorgen van klanten, een doel waar je dagelijks maximaal voor...

  • Sales Advisor 35h

    Il y a 3 mois


    3500 Hasselt België, Belgique COS Temps plein

    **Company Description** WE ARE MORE THAN JUST A CLOTHING BRAND; WE ARE ON A MISSION TO TRANSFORM THE FUTURE OF FASHION Are you looking for a company that pushes the boundaries and creates a community inclusive of everyone? A shared vision beyond only us? If you answered yes, why not join us! This could be your first step in a new and exciting career at...


  • België, Belgique OMP Temps plein

    Belgium We are OMP, a game changer that optimizes supply chains of the world's leading companies with our very own smart software and services. Are you passionate about solving complex problems? Do you have the analytical mind and technical skills to get there? And are you eager to communicate your solution to our customers to make their day? Does this...


  • Hasselt België, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige (Pools - Engels - Nederlands) customer service medewerker. Je wordt ingezet op het depannageplatform en oefent onderstaande taken uit: - Je hebt van A tot Z de verantwoordelijkheid over het vlotte verloop van de geregistreerde incidenten - Je stuurt de juiste partner aan (lokale...

  • Fashion Advisor

    Il y a 5 mois


    Hasselt België, Belgique La bottega Temps plein

    - Fashion Advisor Als Fashion Advisor ben jij één van de gezichten in het fantastische La Bottega team dat ervoor zorgt dat elke klant de ultieme shoppingervaring beleeft en met de grote glimlach de winkel verlaat én zin heeft om snel terug te komen! Je inspireert onze klanten met persoonlijk stijladvies en helpt hen de perfecte keuze te maken uit onze...


  • Hasselt België, Belgique Start People Temps plein

    **Carglass® HQ Hasselt zoekt Customer Service Medewerkers voor begin 2025. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: - Je **beantwoordt**vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Hasselt België, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant een **supportplatform** dat **ondersteuning** geeft **aan vrachtwagens of transport** zoeken wij een **Customer Service Officer in Hasselt!** **Belangrijkste taken**: - Verzamelen van informatie en controleren van de gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid - Verstrekken van technische ondersteuning en communiceren met...


  • Hasselt België, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als **customer service medewerker**voor onze partner in **Hasselt**ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. **Jouw takenpakket**: - **Bieden van oplossingen** op maat door goed te luisteren naar de specifieke behoeften en situaties van klanten - **Begrijpen**van...


  • Hasselt België, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als **A**nalytisch Customer Service Medewerker**voor onze partner in **Hasselt**breng je belangrijke statistieken in kaart. **Jouw takenpakket**: - **Analyse**:Je **analyseert**de verschillende parameters **per regio**(aantal klachten, aantal annulaties van afspraken, de redenen...