conseiller clientèle digital

Il y a 5 heures

Namur, Wallonia, Belgique Jobbydoo Temps plein
Rejoins une entrereprise de renommée à Namur comme conseiller clientele dans une banque digitale de premier plan Tu intègres une équipe dynamique au sein d'une agence bancaire résolument tournée vers l'avenir. En tant que conseiller clientele, tu bénéficies d'un cadre stimulant et de missions variées.
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key responsibilities
Dans cet environnement connecté, tu relèves des défis passionnants pour enrichir l'expérience client :
- Accompagner les clients avec pédagogie dans l'apprentissage et l'utilisation de leurs applications bancaires.
- Assurer un accueil à distance personnalisé et attentif par téléphone et via les outils numériques.
- Détecter les besoins des interlocuteurs et traiter les opportunités commerciales avec enthousiasme.
- Collaborer avec les collègues experts pour orienter efficacement les demandes financières plus complexes.
- Veiller au suivi administratif soigné des opérations bancaires courantes en lien avec la clientèle.
- qualifications Tu réunis les atouts indispensables pour t'épanouir dans ce rôle :
- Une véritable affinité pour les solutions digitales et un goût prononcé pour le contact client à distance.
- Un sens du service développé, une écoute active sincère et une force de persuasion naturelle.
- Une réelle motivation pour l'apprentissage continu des procédures bancaires et du cadre réglementaire. share this job.