Call Center Advisor
Il y a 13 heures
Liège, Wallonia, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor het project GROWTH AXA zijn we op zoek naar tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het professioneel behandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten binnen de verzekeringssector. Je biedt klanten correcte informatie, denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening.
Je takenpakket omvat onder andere:
- Behandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten
- Beantwoorden en opvolgen van e-mails
- Klanten professioneel verder helpen met vragen rond verzekeringen
- Correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
- Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte service
- Communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk Tewerkstelling in Val Benoît (Luik) Opstart voorzien ASAP --
- Profiel
- Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je werkt klantgericht en professioneel
- Je bent administratief nauwkeurig
- Je kan vlot werken met computerprogramma’s
- Ervaring in customer service of de verzekeringssector is een pluspunt
- Je bent stressbestendig en oplossingsgericht
- Je bent bereid om een schriftelijke taaltest in het Nederlands en Frans af te leggen
- Je kan werken vanuit de site in Val Benoît (Luik) --
- Aanbod
- Een aantrekkelijk salarispakket
- Een professionele werkomgeving binnen het AXA-project
- Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week zodra de functie volledig onder de knie is
- Ondersteuning en begeleiding tijdens de inwerkperiode
- Een dynamisch team en aangename werksfeer
- Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 09u00 en 17u00
- De kans om ervaring op te bouwen binnen de verzekeringssector --
- TRIXXO Jobs bv
- VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.
DISP.1281
- Behandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten
- Beantwoorden en opvolgen van e-mails
- Klanten professioneel verder helpen met vragen rond verzekeringen
- Correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
- Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte service
- Communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk Tewerkstelling in Val Benoît (Luik) Opstart voorzien ASAP --
- Profiel
- Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je werkt klantgericht en professioneel
- Je bent administratief nauwkeurig
- Je kan vlot werken met computerprogramma’s
- Ervaring in customer service of de verzekeringssector is een pluspunt
- Je bent stressbestendig en oplossingsgericht
- Je bent bereid om een schriftelijke taaltest in het Nederlands en Frans af te leggen
- Je kan werken vanuit de site in Val Benoît (Luik) --
- Aanbod
- Een aantrekkelijk salarispakket
- Een professionele werkomgeving binnen het AXA-project
- Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week zodra de functie volledig onder de knie is
- Ondersteuning en begeleiding tijdens de inwerkperiode
- Een dynamisch team en aangename werksfeer
- Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 09u00 en 17u00
- De kans om ervaring op te bouwen binnen de verzekeringssector --
- TRIXXO Jobs bv
- VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.
DISP.1281