Collaborateur du Service à la Clientèle

il y a 4 jours


Tournai, Belgique UNIQUE Temps plein

Description:Vous souhaitez intégrer une fonction polyvalente au cœur de la relation clients ? En tant qu'Employé Service Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des demandes de nos clients : Vous assurez le suivi complet d'un portefeuille clients, de la demande initiale jusqu'à l'après-vente Vous établissez et suivez les offres commerciales, en étroite collaboration avec l'équipe interne et les responsables commerciaux externes Vous enregistrez et gérez les commandes clients dans l'ERP et veillez à une communication fluide entre la production, la logistique et la planification Vous développez des relations durables avec les clients et identifiez de nouvelles opportunités de collaboration Vous fournissez un support technique et administratif en répondant aux questions et en conseillant sur l'utilisation des produits En cas de litige ou de réclamation, vous êtes l'interlocuteur de confiance, capable de trouver des solutions adaptées Vous jouez un rôle central dans la relation client, en veillant à la fluidité des échanges avec les fournisseurs et collègues Profil Vous êtes à la recherche d'un poste où vos compétences relationnelles et commerciales font la différence ? Nous recherchons un Collaborateur Service Client capable de combiner rigueur administrative, sens du contact et esprit commercial : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bachelier (ou équivalent par expérience) et disposez idéalement d'une première expérience en fonction commerciale interne ou en support client B2B Vous vous exprimez avec aisance en français et en néerlandais ; la connaissance de l'allemand est un atout Vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités, votre autonomie et votre organisation rigoureuse Vous combinez esprit commercial, orientation solutions et communication claire Vous maîtrisez l'environnement informatique et bureautique Vous êtes motivé, orienté résultats et attentif à la satisfaction du client Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité. Offre Vous recherchez un emploi stable, motivant et riche en opportunités d'évolution ? Nous vous proposons bien plus qu'un simple poste, une véritable carrière dans le domaine du service client et du support commercial, mais aussi : Un poste varié et stimulant dans un environnement de travail moderne, innovant et tourné vers l'international Une entreprise attachée à la formation continue et au développement des compétences de ses collaborateurs Une ambiance conviviale, dynamique et collaborative au sein d'une équipe passionnée Une hiérarchie horizontale, favorisant la communication ouverte, la proximité et la prise d'initiative Une attention constante à la sécurité, à la qualité et au respect de l'environnement Un package salarial attractif complété par des avantages extra-légaux compétitifs La garantie de trouver du sens, de la reconnaissance et de la satisfaction professionnelle au quotidien Entreprise Notre client est une entreprise tournaisienne qui a vu le jour en 2012. Celui-ci s'est spécialisé au fur des années dans le secteur des panneaux isolants offrant un service rapide et de qualité supérieure.



  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Introductie SD Worx Jobs recherche pour son client, spécialisé en logistique, un Collaborateur Service Clientèle sur Tournai. Wie zoeken we? Vous avez idéalement de l'expérience dans le secteur du transport ; Vous êtes orienté client et flexible ; Vous maîtrisez idéalement le néerlandais, le français ainsi que l'anglais afin de pouvoir communiquer...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une fonction polyvalente au cœur de la relation clients ? En tant qu’Employé Service Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des demandes de nos clients : - Vous assurez le suivi complet d’un portefeuille clients, de la demande initiale jusqu’à l’après-vente - Vous établissez et suivez les...


  • Tournai, Belgique UNIQUE Temps plein

    Description:Vous êtes passionné(e) par la vente B2B et souhaitez évoluer dans le secteur automobile au sein d'un environnement reconnu pour son professionnalisme et son esprit d'équipe ? Notre partenaire, acteur solide et dynamique du secteur, recherche un(e) Vendeur(euse) Fleet pour la région wallonne. Si vous aimez développer un réseau, créer des...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Functieomschrijving Vous êtes passionné(e) par la vente B2B et souhaitez évoluer dans le secteur automobile au sein d’un environnement reconnu pour son professionnalisme et son esprit d’équipe ? Notre partenaire, acteur solide et dynamique du secteur, recherche un(e) Vendeur(euse) Fleet pour la région wallonne. Si vous aimez développer un réseau,...


  • Tournai, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Description de l'entreprise Afin de renforcer l'équipe commerciale d'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Representative. Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à Description de la fonction En tant que Customer Service representative, vous travaillez au sein de l'équipe commerciale Vous gérez toutes les commandes des...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Titre du poste - Gestion des demandes de transport : Assumer la responsabilité du traitement des demandes de transport entrantes. Servir de point de contact principal pour les clients. - Gestion des commandes de transport routier : Gérer les commandes conformément aux directives des clients. Assurer la préparation complète des dossiers et documents...

  • Collaborateur SAV

    il y a 4 jours


    Tournai, Belgique UNIQUE Temps plein

    Description:Vous avez le sens de l'organisation et aimez coordonner des activités techniques dans un environnement dynamique ? Rejoignez une entreprise reconnue dans son secteur et jouez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant la bonne gestion du Service Après-Vente. Si vous aimez planifier, résoudre des problèmes et être au cœur des...


  • Tournai, Belgique Dancing Les Arcades Tournai Temps plein

    Dancing les Arcades, établissement connu depuis des décennies à Tournai, pour son approche unique et son programme diversifié au service du client. Karaoké, soirée dansante et dimanche dansant. A la recherche de collaborateurs qui aiment travailler avec passion dans une ambiance festive et où nous mettons le client au centre de nos...

  • Legal Advisor

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique Group S Temps plein

    Beschrijving - Pour satisfaire à son exigence de qualité, Group S mobilise des équipes de spécialistes dont la compétence garantit l’efficacité de l’aide apportée aux clients et à leurs conseillers. - Grâce à son service d’Assistance socio-juridique et défense en justice, Group S permet à l'employeur d'être non seulement efficacement...

  • Legal Advisor

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique Groep S Temps plein

    Description Pour satisfaire à son exigence de qualité, Group S mobilise des équipes de spécialistes dont la compétence garantit l’efficacité de l’aide apportée aux clients et à leurs conseillers. Grâce à son service d’Assistance socio-juridique et défense en justice, Group S permet à l'employeur d'être non seulement efficacement assisté...