Customer service officer
Il y a 4 heures
flanders belgium, Flanders
Conessence
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Dit is een internationale speler en biedt oplossingen en ondersteuning aan professionele klanten. Vanuit
Drongen
maak je deel uit van een organisatie die volop in beweging is, met een directe communicatiestijl en een uitgesproken doe-mentaliteit. Voor het Customer Service team zoeken we een
Customer Service Officer
die klanten van A tot Z opvolgt, administratief sterk is en vooral niet bang is om de telefoon vast te nemen. Functieomschrijving
Als Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen
klanten, Sales, productie en het Order to Cash team
. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten weten waar ze aan toe zijn. Je staat onder andere in voor: Verwerken en opvolgen van binnenkomende
klantenorders van A tot Z Correct
registreren van bestellingen
en gegevens in de verschillende systemen Beheren en actualiseren van
klantgegevens, prijslijsten en adresgegevens Bewaken van leverdata
en proactief actie ondernemen als deadlines onder druk komen Dagelijks
communiceren met klanten en het Sales Team
via mail en telefoon Professioneel behandelen en
opvolgen van
klachten Snel inspelen op wijzigingen
vanuit productie en klanten hierover informeren Samenwerken met collega's binnen het
Order to Cash team Profiel
Must haves
Een
eerste ervaring
binnen customer service, orderverwerking of een administratieve functie is een sterke meerwaarde Zeer goede kennis van
Nederlands en Frans Je werkt
nauwkeurig
en gestructureerd Je bent
klantgericht en communicatief Telefonisch klantencontact
schrikt je absoluut niet af Je kan goed
omgaan met deadlines
en onverwachte wijzigingen Je
werkt graag samen
en springt bij wanneer het team dat nodig heeft Je bent zelfstandig,
oplossingsgericht
en behoudt je overzicht Nice to haves
Ervaring binnen een
productie- of supply chainomgeving Kennis van
SAP Ervaring met
order entry systemen
en webapplicaties Affiniteit met de landbouw
-, voedings- of veevoedersector Aanbod Van € 3.000 tot € 3.800 per maand
Je krijgt een verantwoordelijke customer servicefunctie in een organisatie waar openheid en directe communicatie belangrijk zijn. Je mag rekenen op: Brutoloon tussen €3.000 en €3.800, afhankelijk van ervaring Maaltijdcheques van €9 Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering CAO 90-bonus Cafetariaplan Mogelijkheid tot fietsleasing Je werkt in een
39-uren week
waarbij je
start tussen 7u30 en 9u en stopt om 17u
. Daarnaast krijg je 32 verlofdagen om volledig te ontspannen. Bij interesse,
Solliciteer of stuur je cv naar
Drongen
maak je deel uit van een organisatie die volop in beweging is, met een directe communicatiestijl en een uitgesproken doe-mentaliteit. Voor het Customer Service team zoeken we een
Customer Service Officer
die klanten van A tot Z opvolgt, administratief sterk is en vooral niet bang is om de telefoon vast te nemen. Functieomschrijving
Als Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen
klanten, Sales, productie en het Order to Cash team
. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten weten waar ze aan toe zijn. Je staat onder andere in voor: Verwerken en opvolgen van binnenkomende
klantenorders van A tot Z Correct
registreren van bestellingen
en gegevens in de verschillende systemen Beheren en actualiseren van
klantgegevens, prijslijsten en adresgegevens Bewaken van leverdata
en proactief actie ondernemen als deadlines onder druk komen Dagelijks
communiceren met klanten en het Sales Team
via mail en telefoon Professioneel behandelen en
opvolgen van
klachten Snel inspelen op wijzigingen
vanuit productie en klanten hierover informeren Samenwerken met collega's binnen het
Order to Cash team Profiel
Must haves
Een
eerste ervaring
binnen customer service, orderverwerking of een administratieve functie is een sterke meerwaarde Zeer goede kennis van
Nederlands en Frans Je werkt
nauwkeurig
en gestructureerd Je bent
klantgericht en communicatief Telefonisch klantencontact
schrikt je absoluut niet af Je kan goed
omgaan met deadlines
en onverwachte wijzigingen Je
werkt graag samen
en springt bij wanneer het team dat nodig heeft Je bent zelfstandig,
oplossingsgericht
en behoudt je overzicht Nice to haves
Ervaring binnen een
productie- of supply chainomgeving Kennis van
SAP Ervaring met
order entry systemen
en webapplicaties Affiniteit met de landbouw
-, voedings- of veevoedersector Aanbod Van € 3.000 tot € 3.800 per maand
Je krijgt een verantwoordelijke customer servicefunctie in een organisatie waar openheid en directe communicatie belangrijk zijn. Je mag rekenen op: Brutoloon tussen €3.000 en €3.800, afhankelijk van ervaring Maaltijdcheques van €9 Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering CAO 90-bonus Cafetariaplan Mogelijkheid tot fietsleasing Je werkt in een
39-uren week
waarbij je
start tussen 7u30 en 9u en stopt om 17u
. Daarnaast krijg je 32 verlofdagen om volledig te ontspannen. Bij interesse,
Solliciteer of stuur je cv naar