Medewerker Contactcenter

il y a 4 jours


Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

Taken en verantwoordelijkhedenBen jij een klantgerichte multitasker die graag klanten en kantoorhouders ondersteunt? Heb je de PCP-attesten op zak en ben je onmiddellijk beschikbaar? Dan hebben wij dé functie voor jou
Jouw uitdaging

Als Medewerker Contactcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en kantoorhouders. Je behandelt vragen met betrekking tot verzekeringen en speelt een belangrijke rol in commerciële acties. Concreet houd je je bezig met:

  • Het vriendelijk en professioneel beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
  • Het verzamelen en doorgeven van informatie aan de dossierbeheerders.
  • Het actief ondersteunen van commerciële acties dankzij jouw PCP-kennis.


Profiel kandidaatJouw profiel
  • PCP-attesten zijn een must – dit is noodzakelijk voor de focus op verzekeringen en commerciële acties.
  • Perfecte kennis van Nederlands en goede beheersing van Frans.
  • Je bent klantvriendelijk, nauwkeurig en kan goed omgaan met druk.
  • Beschikbaar om onmiddellijk te starten.
  • Optie vast is voor jou een aantrekkelijke werkvorm.
 Jouw werkrooster

We zoeken drie nieuwe collega’s, elk met een eigen werkrooster:

  1. Dagshift: maandag t.e.m. vrijdag van 8:30 tot 16:45 of van 9:00 tot 17:18, met maximaal 10 dagen per jaar stand-by voor de avondshift bij ziekte van een collega.
  2. Avondshift: maandag t.e.m. vrijdag van 13:00 tot 20:45.
  3. Zaterdagshift: vier weekdagen van 9:00 tot 18:18, plus zaterdag van 9:00 tot 12:18, met maximaal 10 dagen per jaar stand-by voor de avondshift bij ziekte van een collega.


Geboden wordtWat bieden wij jou?
  • Een uitdagende functie in een dynamisch contactcenter.
  • Flexibiliteit in werkroosters afgestemd op jouw voorkeur en beschikbaarheid.
  • De mogelijkheid om je commerciële skills verder te ontwikkelen in een professionele omgeving.
  • Een aantrekkelijke optie-vast tewerkstelling.

Herken jij jezelf in dit profiel?
Solliciteer nu en stuur ons je CV en motivatiebrief. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team


  • Teamleader Contactcenter

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent medeverantwoordelijk voor je team klantendienstmedewerkers; - Je bent hun aanspreekpunt bij vragen; - Je werkt in overleg met je collega-teamleaders; - Je tracht de doelstellingen te behalen, door de collega's goed aan te sturen; - Je biedt de coaching en begeleiding waar nodig; - Je motiveert je...

  • Medewerker Contactcenter

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Flextra Interim Temps plein

    Voor een contactcenter in Antwerpen zijn wij op zoek naar een administratief medewerker (M/V/X). Wat zoeken wij? - Goede kennis MS Office. - Zeer goed Nederlands + Frans spreken. - Flexibel zijn qua werktijden (1 à 2 weekends per maand, ook op feestdagen ben je beschikbaar). - Sterk inlevingsvermogen hebben. - Mensen graag verder helpen. - **ERVARING NIET...

  • Contactcenter Medewerker

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Zon & Dak Temps plein

    Ben jij een enthousiaste en communicatieve persoon die graag potentiële klanten benadert? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan de groei van een innovatief bedrijf? Dan is deze functie als call agent bij Zon & Dak iets voor jou! Als call agent ben je verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten en het voorstellen van...

  • Contact Agent

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Flanderijn NV Temps plein

    Flanderijn is een incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om openstaande vorderingen te incasseren. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doen wij door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een...


  • Antwerpen, Belgique Flanderijn Temps plein

    **Flanderijn** is een incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om openstaande vorderingen te incasseren. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doen wij door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een...

  • Bediende Klantendienst

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een uitstekende communicator met een positieve en vriendelijke houding? Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Zeg jij volmondig 'ja' op elke dag jouw talenten te tonen en door te voeren in jouw functie? Telefoneer jij graag met mensen en is telefoonangst voor jouw onbekend? Dan is deze vacature met een interessant loonspakket iets voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Pidpa Temps plein

    **Pidpa**: - Pidpa is niet zomaar een waterbedrijf. We zijn een integraal waterbedrijf met duurzame water-oplossingen op maat voor de uitdagingen van morgen. Alles wat Pidpa onderneemt, ademt ‘duurzaamheid’ en ‘innovatie’. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen. Als deel van ons...

  • Teamleader Fluvius

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    Ben jij de **teamleader **die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...


  • Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...


  • Antwerpen, Belgique Motmans & Partners Temps plein

    **Organisatie**: Coöperatieve Vennootschap Zorgba(ar) Solidaris is volledig gespecialiseerd in de verkoop en verhuur van medische thuiszorghulpmiddelen en comfortartikelen voor iedereen tegen voordelige prijzen. Zij doet dit momenteel vanuit drie en binnenkort vier Zorgba(a)r winkels die verspreid liggen in het Limburgse landschap én via de webshop met een...