Sibelga - Team Manager « Works Clients »

il y a 5 jours


Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

Le département Digital Business Solutions (Dbs) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités «métier» de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le service "Works, GIS & Customer" optimise les processus et applications supportant la gestion des travaux, des assets, des plans du réseau et la relation Clients. Au sein de ce service, l'équipe "Works Clients" supporte les métiers chargés de la gestion des intervention techniques, réalisées sur les réseaux sur demande de nos clients. Pour cela, l'équipe "Works Clients" gère notamment les solutions Service Cloud et Field Service Lightning de Salesforce ainsi que le module PM de SAP. Ces solutions jouent déjà un rôle majeur dans la gestion d'un multitude d'interventions terrain dont par exemple, le déploiement des compteurs intelligents. Dans les années à venir, elles seront amenées à se développer encore pour supporter Sibelga et ses clients dans la transition énergétique.Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Team Manager pour aider l'équipe à relever les défis qui l'attendent. Votre job En qualité de Team Manager Works Clients, vous assurez les responsabilités suivantes:Vous gérez une équipe d'une 10 aines de personnes, composée principalement d'analystes business, d'analystes applicatifs, de développeurs et de project managers :Vous assurez la priorisation des activités de l'équipe et l'alignement entre les ressources et la charges de travail, en termes de quantités et de profils nécessaires.Vous veillez à la dynamique et à la motivation de l'équipe.Vous soutenez le développement individuel des membres de votre équipe par un coaching efficace.Vous êtes le gestionnaire du portefeuille des projets relevant de la stratégie de Sibelga :Vous contribuez à la traduction de la stratégie de Sibelga en plans de projets concrets permettant d'atteindre les ambitions fixées.Vous collaborez avec le business et l'architecture pour développer et diffuser une vision sur l'évolution du domaine.Vous êtes responsable de la livraison des projets de votre domaine dans le respect des scope, budget et planning définis.Votre équipe assure la maintenance corrective et évolutive des applications de votre domaine, ainsi que le support aux utilisateurs : Vous organisez le traitement des incidents et demandes d'évolution des utilisateurs d'une manière optimale, dans le respect des processus du département et des SLA définis.Vous organisez le monitoring des applications de votre domaine et en assurez le bon fonctionnement de manière proactive.Vous gérez les budgets et les contrats nécessaires à la réalisation des missions de votre équipes.Vous assurez l'amélioration continue des activités de votre équipe et la veille technologique de votre domaine.Vous êtes membre de l'équipe de management du département Dbs et rapporter au responsable du service « Works, GIS et Customer ». Votre profilVous êtes universitaire à orientation informatique, économique, industrielle ou scientifique.Vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans en tant que manager d'équipes informatiques « applicatives » ou comme chef de projets applicatifs.Vous disposez de bonnes connaissances dans la gestion de processus d'interventions sur terrain et avez une expérience dans la mise en place et la gestion de systèmes de Field Service Management.Une expérience en Salesforce Field Service Lightning est un plus.Vous êtes passionné par les technologies mobiles, la digitalisation de l'information et l'amélioration des processus.Une connaissance du secteur de l'énergie ou des services publics est un atout.La connaissance des outils Entreprise Architect, Jira, Planview, Omnitracker est un plus.Vous maîtrisez le néerlandais et le français et disposez d'une connaissance de l'anglais technique professionnel.Compétences clés : Leadership, management, capacité d'apprentissage, flexibilité, résistance au stress, orientation client et résultats, rigueur et communication. Notre offreUn job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants dans un secteur d'activité en perpétuelle évolution.Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière.Un environnement de travail dynamique, au coeur de Bruxelles, qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants en tête de ses priorités.Un équilibre vie privée - vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.).Un package financier et extra légal avantageux (voiture de société et carte essence, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d'énergie, ...).



  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit...


  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit "Works, GIS...


  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département informatique de Sibelga, soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il leur permet de se dérouler efficacement et de se développer. Il veille à doter Sibelga d'un système informatique autonome, aligné sur l'évolution de ses besoins et des technologies.L'équipe « Integration » au...

  • Sibelga - Change Officer

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe Corporate PMO fournit un cadre (process et outils) pour opérationnaliser la stratégie de...


  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...


  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...


  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activitésOrganiser le passage du développement à la...


  • Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    As Senior Business Manager, your main responsibilities will be to : Lead business development and team management Shape strategy and foster growth Our client is a modern and dynamic IT consulting company. They stand out from traditional consulting structures by fostering a human-centric culture based on trust and autonomy. They focus on collaboration and...


  • Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    The client is looking for Brand Manager - FMCG - Non Food Sector to join his team in Brussels This company operates as a key player in the FMCG sector, offering a diverse portfolio of well-known household, personal care, and food brands. With a strong presence in Belgium and beyond, it is committed to delivering high-quality products that simplify and...

  • Office Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Our client is a prestigious international law firm located in the centre of Brussels. They are currently seeking a highly skilled and proactive Office Manager to join their dynamic and diverse team. You will oversee health and safety measures, as well as office security You will be assisting with Business Development, HR and Marketing You will be liaising...

  • WESTPOLE Belgium

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique WESTPOLE Belgium Temps plein

    WESTPOLE is looking for an energetic and driven Project Management Office (PMO) professional to join its team and collaborate with one of its clients in Brussels. Your roleProject Coordination: Assist in the planning, execution, and closing of infrastructure projects, ensuring they are completed on time, within scope, and within budgetStakeholder...


  • Brussels, Brussels, Belgique DigiTribe Temps plein

    Digitribe is seeking an experienced Lean Navigator to join our team and support transformational projects in the financial industry. As a Lean Navigator, you will lead or support various Operational Excellence Transformation at our clients such as Lean Transformation, Lean Management Coaching, Value Chain improvements, etc.This role is designed for a Lean...

  • g2 Recruitment Solutions

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique g2 Recruitment Solutions Temps plein

    An established client based in Brussels are currently on the lookout for a Senior People Manager to work with a team of Sales coaches on improving processes. This will be an initial 3 month contract with a possibility of extension & a Hybrid working model of 50% on site. RoleAssist in the managing of 6 Sales coaches in improving operational...

  • Senior Business Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    As Senior Business Manager, your main responsibilities will be to : Lead business development and team management Shape strategy and foster growth Our client is a modern and dynamic IT consulting company. They stand out from traditional consulting structures by fostering a human-centric culture based on trust and autonomy. They focus on collaboration and...

  • Talent IT

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps plein

    We pride ourselves on providing high-quality IT services to meet the needs of our business departments and partners. We are committed to continuous improvement and excellence in service delivery. Join our team and help us drive the quality of our IT services to new heights.We are seeking a motivated Junior IT Service Delivery Manager to join our dynamic...


  • Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Business Development Manager, your main responsibility will be to develop and maintain strong long-term relationships with your clients, primarily franchise managers in the retail sector. Our client is a global leader in commercial refrigeration solutions, providing innovative and sustainable equipment to various industries (retail, food service, and...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new exciting challenge as a Management Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer service,...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Our client is a prestigious international law firm located in the centre of Brussels. They are currently seeking a highly skilled and proactive Office Manager to join their dynamic and diverse team. You will oversee health and safety measures, as well as office security You will be assisting with Business Development, HR and Marketing You will be liaising...


  • Brussels, Brussels, Belgique D-Network.eu Temps plein

    D-Network is urgently looking for a Data Governance Manager for a customer based in Brussels.The function is only open to a salary/ employee (CDI contract).Our client is a big player of the health, expert in Belgian social security and insurance. ResponsibilitiesAs an Data Manager, you will be part of a multi-disciplinary team comprising a Data Architect,...

  • Brand Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    The client is looking for Brand Manager - FMCG - Non Food Sector to join his team in Brussels This company operates as a key player in the FMCG sector, offering a diverse portfolio of well-known household, personal care, and food brands. With a strong presence in Belgium and beyond, it is committed to delivering high-quality products that simplify and...