customer service advisor
Il y a 3 jours
Wemmel, Flanders, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Service Advisor speel je een sleutelrol in de dagelijkse ondersteuning van klanten en prospecten. Je garandeert een vlotte administratieve afhandeling en biedt heldere begeleiding omtrent hun verplichtingen en het gebruik van het Valipac-systeem. In deze dynamische rol combineer je naadloos klantcontact, administratie en analytisch werk om zo steeds een positieve klantervaring te creëren.
- Ondersteunen van bedrijven bij het opmaken en analyseren van hun jaarlijkse verpakkingsaangifte.
- Adviseren over verpakkingswetgeving, zodat klanten altijd aan hun wettelijke verplichtingen voldoen.
- Behandelen van specifieke en complexe klantdossiers zoals fusies, splitsingen en faillissementen.
- Begeleiden van bedrijven bij het correct aanvragen en opvolgen van premies.
- Informeren van prospecten en hen vlot en accuraat doorheen het aansluitingsproces loodsen.
- Onderhouden van kwalitatief contact via telefoon, schriftelijk of via Teams-meetings.
- qualifications Je bent een échte teamspeler die veel energie haalt uit de samenwerking met collega's en diverse externe gesprekspartners. Dankzij je klantgerichte DNA en behulpzame natuur, denk je proactief mee en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen. Je beschikt over een gezonde dosis nieuwsgierigheid, flexibiliteit en de wil om allround kennis op te bouwen binnen een kleinere, dynamische kmo-omgeving. Ook als ambitieuze starter die snel wil bijleren, pas je perfect in dit plaatje.
-
Opleiding:
je hebt minstens een bachelor denkniveau.
- Kennis: Sterke affiniteit met cijfers en een feilloze nauwkeurigheid bij het verwerken van data en administratieve dossiers.
- Talen: Vlotte professionele kennis mondeling en schriftelijk van het Nederlands, Frans en Engels. share this job.
- Ondersteunen van bedrijven bij het opmaken en analyseren van hun jaarlijkse verpakkingsaangifte.
- Adviseren over verpakkingswetgeving, zodat klanten altijd aan hun wettelijke verplichtingen voldoen.
- Behandelen van specifieke en complexe klantdossiers zoals fusies, splitsingen en faillissementen.
- Begeleiden van bedrijven bij het correct aanvragen en opvolgen van premies.
- Informeren van prospecten en hen vlot en accuraat doorheen het aansluitingsproces loodsen.
- Onderhouden van kwalitatief contact via telefoon, schriftelijk of via Teams-meetings.
- qualifications Je bent een échte teamspeler die veel energie haalt uit de samenwerking met collega's en diverse externe gesprekspartners. Dankzij je klantgerichte DNA en behulpzame natuur, denk je proactief mee en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen. Je beschikt over een gezonde dosis nieuwsgierigheid, flexibiliteit en de wil om allround kennis op te bouwen binnen een kleinere, dynamische kmo-omgeving. Ook als ambitieuze starter die snel wil bijleren, pas je perfect in dit plaatje.
-
Opleiding:
je hebt minstens een bachelor denkniveau.
- Kennis: Sterke affiniteit met cijfers en een feilloze nauwkeurigheid bij het verwerken van data en administratieve dossiers.
- Talen: Vlotte professionele kennis mondeling en schriftelijk van het Nederlands, Frans en Engels. share this job.