Customer Service OTC

Il y a 2 jours

Wemmel, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

Als Customer Service OTC zijn je verantwoordelijkheden :

  • Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e‑mail en helpt hen op een duidelijke en klantgerichte manier
  • Je verwerkt bestellingen, volgt leveringen op en zorgt dat alles correct en tijdig wordt afgehandeld
  • Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken, zoals facturatie en het correct invoeren van gegevens
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlotte en efficiënte dienstverlening te garanderen
  • Je beheert klantgegevens in het systeem en zorgt ervoor dat de database altijd up‑to‑date blijft
  • Je denkt mee na over hoe interne processen efficiënter kunnen en levert daarbij concrete bijdrage
  • Je rapporteert relevante informatie aan de juiste teamleden zodat iedereen goed geïnformeerd blijft.

Als Customer Service OTC heb je het volgende profiel :

  • Je bent vlot in het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans
  • Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt een oog voor detail
  • Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
  • Je kan goed overweg met MS Office, kennis van SAP is een grote plus




Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €3.000 en €4.000 per maand
  • Extralegaal takenpakket: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques van 250€
  • 2 dagen thuiswerk
  • 39-urenweek
  • 6 ADV dagen
  • Mogelijkheid om veel verantwoordelijkheid en initiatief op te nemen