Emplois actuels liés à Customer Care Advisor - Uccle, Région de Bruxelles - Unique Charleroi Office
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Belgie Vacature Temps pleinHoe maak jij mee het verschil? Als Customer Care Officer zorg je voor een antwoord op de schriftelijke reacties van onze klanten.Klaar om deze uitdaging aan te gaan en actief deel te nemen aan de vernieuwing van NMBS? Wat is jouw rol bij NMBS? Als Customer Care Officer behandel je allerhande schriftelijke reacties van onze klanten zowel voor nationale als...
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Credit Manager
il y a 3 semaines
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Revolut Ltd Temps pleinPeople deserve more from their money. More visibility, more control, and more freedom. Since 2015, Revolut has been on a mission to deliver just that. Our powerhouse of products — including spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more — help our 50+ million customers get more from their money every day.As we continue our lightning-fast...
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Customer Service Advisor Met Energie Voor Tien
il y a 2 semaines
Uccle, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Advisor met Energie voor tien**: Breng je Carrière in beweging en waag de sprong in de energieke wereld van de... **energiesector**. Ben jij niet snel omvergeblazen? Sta jij met je beide voeten stevig op de grond en heb je een zwak voor **administratie**? We hebben je nodig! **Taken & profielen**: - Net wanneer de klant jou het meeste...
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Sales Advisor 24-35h
il y a 5 jours
Uccle, Belgique COS Temps pleinCompany Description Are you looking for a brand that will invest in you and your career? Do you enjoy working as part of a team? Could you make the difference to a customer’s day? If you answered yes - we would love to hear from you Here at COS we are recruiting a Sales Advisor to join our amazing team in **Hasselt**. The role is a 24-35 hours Temp, 1...
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Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Uccle, Belgique H&M Group Temps pleinCompany Description H&M’s Global Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. Our customer is at the heart of everything we do. Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centers around the world. In our Center...
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Customer service adviser Brussels
il y a 4 semaines
Uccle, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving OPGELET: Dit is een algemene vacaturetekst - er zijn verschillende projecten open...
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Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Uccle, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: SNEL, BETROUWBAAR EN OP-EN-TOP MECHELS, DA'S TELENET. Mechelen ken je van 2 zaken. KV Mechelen & Telenet. Wist je dat ze bijna buren zijn? Deze job gaat over Telenet, voor een voetbal-carrière moet je niet bij ons zijn. Residentiële klanten bellen jou met technische vragen over hun diensten. Jij hebt voldoende inzicht om de vraag...
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Customer Advisor Telecom
il y a 6 jours
Uccle, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1225982 offre d'emploi Qu'allez-vous faire ? - Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement d'opérateur ; ...**expérience**: -
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Customer Service Advisor Luminus
il y a 2 semaines
Uccle, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: EÉN EN AL ENERGIE, DA'S LUMINUS. Luminus is de tweede grootste energieleverancier op de Belgische energiemarkt. Je kan bij hen terecht voor gas & electricteit. Residentiële klanten bellen jou met administratieve vragen over bijvoorbeeld hun tarieven, facturen of afbetalingsplan. Je helpt hen ook bij een verhuis om alles in...
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Shiftleader Restaurant
il y a 2 semaines
Uccle, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Shiftleader Restaurant (Luik/Liège)**: **We are looking for... a new meatball in an awesome bowl of spaghetti!** **Taken & profielen**: We're looking for a shiftleader who deeply cares about **hospitality, customer experience and entrepeneurship**! If this sounds likes you, keep scrolling and find out which adventure can come your way! You're great...
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Credit Manager
il y a 3 semaines
Uccle, Belgique Revolut Ltd Temps pleinPeople deserve more from their money. More visibility, more control, and more freedom. Since 2015, Revolut has been on a mission to deliver just that. Our powerhouse of products — including spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more — help our 50+ million customers get more from their money every day.As we continue our lightning-fast...
Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Notre partenaire est un secrétariat social
Description de la fonctionEn tant que Customer Care advisor, vos tâches sont les suivantes
- En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire. Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat;
- Vous pouvez communiquer avec les clients d'une manière professionnelle et correctement écrite par courrier électronique ou par chat.
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits qui y répondent;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles.
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
En tant que Customer Care advisor, votre profil est le suivant :
- Vous avez au minimum un diplôme de bachelier ou une première expérience professionnelle similaire.
- Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
- En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
- Tu as une affinité avec la législation sociale et de l'intérêt pour le domaine HR;
- Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
- Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
- Tu t'intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
- Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerldandais.
- Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail;
- En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
En tant que Customer Care advisor, notre partenaire vous offre :
- Nous vous offrons un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
- Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux.
- Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
