Customer Service Agent

il y a 7 jours

Uccle, Belgique H&M Group Temps plein

Company Description
H&M’s Global Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. Our customer is at the heart of everything we do.

Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centers around the world. In our Center in **Maastricht, the Netherlands, **around 400 colleagues take care of H&M’s customers in 9 different countries and in 6 different languages.

**Job Description**:
Our customer service center is in **Maastricht**, the Netherlands.

**Qualifications**:
We help our customers from 8am until 9pm on weekdays and from 9am until 5pm at the weekend. You are flexible to work within these opening hours.
**You also are**:

- Customer friendly and strong in empathy
- At your best working in a team
- Open minded and not afraid of changes
- In possession of a positive attitude and mindset
- Solution-oriented and stress resistant. Multitasking is second nature to you.
- Not afraid to make mistakes but able to follow instructions
- Able to cope with a high workload
- Living in the Maastricht/Liège/Aachen area and in possession of a valid work permit (BSN) for the Netherlands or able to obtain it before the start date.
- Ready to start your training on the **1st of March or the 4th of April.**

Additional Information**
What do we offer?**
- A market-conform salary and interesting secondary conditions such as discounts for H&M Group products, reimbursement of travel
- / home office expenses and meal allowance.
- A contract for 32 or 38 hours per week (your choice)
- The possibility of earning a permanent contract
- An initial paid training of three weeks, which you will follow in our center in Maastricht. The training will ensure that you can help our customers in the best possible way.
- If you live in **the Netherlands**, after the training you will be scheduled for work in such a way that every week will be a mix of working from home and working in our Maastricht center. In our center fantastic coffee, fresh fruit and great colleagues are waiting for you If you do not live in the Netherlands, we will be happy to discuss the possibilities to work from home on an individual basis.
- A company laptop and additional equipment
- The possibility to express your personality in an informal and multicultural work environment
- To work with great colleagues within a dedicated team
- Still happily working with us after 2 months? Then you will receive a €50 gift card to spend on H&M Group products. After the first 7 months another gift card is yours, but this time with a value of €150
**Are you the one we are looking for? Great**

Upload your CV together with your motivational letter in **French**. Please be
**Do you want to know more about the job?**

Feel free to contact Edmee Reinders on 0031-612305560.You can also send a WhatsApp message, which will be answered on weekdays between 8.00 and 16.30. À bientôt

  • Stagiaire agent immobilier

    il y a 2 semaines

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Engel & Völkers Belgium Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Agents Immobiliers à temps plein pour travailler le secteur de LASNE. Dans ce rôle, vous gérerez une variété de tâches quotidiennes, y compris des consultations immobilières, des négociations de vente et de location, le service clientèle et l'analyse de marché. Vous collaborerez étroitement avec nos clients pour...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Uccle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234037 jobdetails Als customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor klanten die problemen hebben met hun auto, woning of gezondheid. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. zondag werken met shiften tussen 8u en 21u30. Je uurrooster is dus variabel. De eerste 3 weken...

  • Agent immobilier Bruxelles

    il y a 3 semaines

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Engel & Völkers Belgium Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Agents Immobiliers à temps plein pour travailler le secteur de LASNE.Dans ce rôle, vous gérerez une variété de tâches quotidiennes, y compris des consultations immobilières, des négociations de vente et de location, le service clientèle et l'analyse de marché. Vous collaborerez étroitement avec nos clients pour répondre...

  • Agent immobilier Bruxelles

    il y a 2 semaines

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Engel & Völkers Belgium Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Agents Immobiliers à temps plein pour travailler le secteur de LASNE. Dans ce rôle, vous gérerez une variété de tâches quotidiennes, y compris des consultations immobilières, des négociations de vente et de location, le service clientèle et l'analyse de marché. Vous collaborerez étroitement avec nos clients pour...

  • Agent immobilier Bruxelles

    il y a 2 semaines

    Uccle, Belgique Engel & Völkers Belgium Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Agents Immobiliers à temps plein pour travailler le secteur de LASNE. Dans ce rôle, vous gérerez une variété de tâches quotidiennes, y compris des consultations immobilières, des négociations de vente et de location, le service clientèle et l'analyse de marché. Vous collaborerez étroitement avec nos clients pour...

  • Customer service adviser Brussels

    il y a 4 semaines

    Uccle, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving OPGELET: Dit is een algemene vacaturetekst - er zijn verschillende projecten open...

  • Customer Service Representative MET HOOG LOON

    il y a 3 semaines

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van accessoires en technische oplossingen voor de bouw, de civiele techniek en de prefabricage. Het bedrijf is gevestigd in België en Frankrijk, en beschikt over meerdere productievestigingen en logistieke bases.Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne...

  • Inside Sales Agent

    il y a 1 jour

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Temps plein

    Functieomschrijving Onze klant, gevestigd in hartje Antwerpen, is een communicatie-expert die zich toespitst op het aanbieden van innoverende outbound diensten en marktonderzoekstechnieken.Als Inside Sales Agent kom je terecht in een klein en hecht team. Vertrouwen en een samenwerking op lange termijn staan hoog in het vaandel bij dit bedrijf#InsideSales...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Unique Charleroi Office Temps plein

    Notre partenaire est un secrétariat social  Description de la fonction En tant que Customer Care advisor, vos tâches sont les suivantesEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des...

  • Customer Service Advisor Met Energie Voor Tien

    il y a 7 jours

    Uccle, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor met Energie voor tien**: Breng je Carrière in beweging en waag de sprong in de energieke wereld van de... **energiesector**. Ben jij niet snel omvergeblazen? Sta jij met je beide voeten stevig op de grond en heb je een zwak voor **administratie**? We hebben je nodig! **Taken & profielen**: - Net wanneer de klant jou het meeste...

  • Technical Customer Support

    il y a 1 jour

    Uccle, Belgique Van den Broeck - Prolians Temps plein

    **Over ons** - DEXIS Belgium is dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul - herstellingen en revisies). Met een gemotiveerd en gepassioneerd team, een uitgebreid technisch assortiment van meer dan 400.000 producten en onze verschillende merken (Central Auto Dexis - Eltec Dexis -Van den...

  • Manager Infrastructure

    il y a 4 semaines

    Uccle, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Comment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Manager Infrastructure & Ticketing Security, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez à l’Operations Manager. Votre mission principale est d’assumer la responsabilité des équipes d’agents ITS et de mettre en oeuvre la gestion des processus de manière...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine

    Uccle, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: SNEL, BETROUWBAAR EN OP-EN-TOP MECHELS, DA'S TELENET. Mechelen ken je van 2 zaken. KV Mechelen & Telenet. Wist je dat ze bijna buren zijn? Deze job gaat over Telenet, voor een voetbal-carrière moet je niet bij ons zijn. Residentiële klanten bellen jou met technische vragen over hun diensten. Jij hebt voldoende inzicht om de vraag...

  • Customer Service Advisor Luminus

    il y a 1 semaine

    Uccle, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: EÉN EN AL ENERGIE, DA'S LUMINUS. Luminus is de tweede grootste energieleverancier op de Belgische energiemarkt. Je kan bij hen terecht voor gas & electricteit. Residentiële klanten bellen jou met administratieve vragen over bijvoorbeeld hun tarieven, facturen of afbetalingsplan. Je helpt hen ook bij een verhuis om alles in...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Uccle, Belgique Les cabanes de Rensiwez Temps plein

    **RECEPTIONNISTE (H/F/X) - temps partiel** **Description du poste** Accueil des clients (check-in / check-out). Gestion des mails et des appels entrants. Gestion des réservation (conseils, devis, encodage, suivi des paiements et demandes particulières). **Qualités requises** Sens du service clients et de l'accueil. Maitrise du...

  • Customer Advisor Telecom

    il y a 2 jours

    Uccle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1225982 offre d'emploi Qu'allez-vous faire ? - Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement d'opérateur ; ...**expérience**: -

  • Sales Advisor 24-35h

    il y a 1 jour

    Uccle, Belgique COS Temps plein

    Company Description Are you looking for a brand that will invest in you and your career? Do you enjoy working as part of a team? Could you make the difference to a customer’s day? If you answered yes - we would love to hear from you Here at COS we are recruiting a Sales Advisor to join our amazing team in **Hasselt**. The role is a 24-35 hours Temp, 1...

  • Conseiller Crédit

    il y a 1 semaine

    Uccle, Belgique Patrimoning Temps plein

    **Généralités**: Dénomination de la fonction : Conseiller Crédits Particuliers & Professionnels Position dans l’organisation : Rapporte à : Agent FINTRO de BRAINE-LE-CHATEAU Business : Retail Banking **Contexte**: L’agence FINTRO de BRAINE-LE-CHATEAU est très active dans le segment retail banking particulier, indépendants et PME ainsi que dans...

  • Junior Ce Developer

    il y a 2 jours

    Uccle, Belgique Cegeka Temps plein

    Wil je als junior developer aan de slag binnen de wondere Microsoft wereld? Heb je een goeie C# en Javascript kennis? Speel je al eens graag met low/no-code platformen? Ja? Lees dan snel verder! Bij Cegeka join je een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en ga je meewerken aan unieke en innovatieve Microsoft Customer Engagement projecten....

  • Real Estate Advisor

    il y a 3 semaines

    Uccle, Belgique SET Europa Temps plein

    SET Europa provides near shore, recruitment and outsourcing services and solutions for immediate project needs.Our client is a family-owned company based in Alicante, specializing in the construction and development of second homes in the Mediterranean region. With over 20,000 properties delivered since its inception, the company is recognized for its...