Talent IT
il y a 19 heures
Manager helpdesk & applicatiebeheer Functie-inhoudJe staat in voor het uitbouwen van een SLA beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake - 1ste lijnsgebruikersondersteuning en - continuïteit van ICT systemen en applicaties (2de lijnsondersteuning)Je werkt een sterk SLA beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met een sterke klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen. Je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor 1ste lijn ServiceDesk, de manager ICT systeembeheer, architectuur en projecten, de ICT directeur en andere relevante actoren (incl. operationele lijn)In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1ste lijn helpdesk maak je een gap analyse en werk je - in lijn met het uitgetekend SLA beleid - een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klantJe inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer-en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in de werking en de processenJe bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT directeurJe werkt nauw samen met de manager ICT systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten : overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd van recurrente werking naar projectenJe bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1ste en 2de lijn ICT ondersteuning en het daaraan gekoppeld SLA beleidJe geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling.Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uitJe rapporteert hiërarchisch aan de ICT directeur CompetentieprofielJe hebt ervaring in het aansturen van 1ste en/of 2de lijn ICT teams - je bent een sterke peoplemanagerJe hebt ervaring met het uittekenen van een SLA beleidsplan en de implementatie ervanJe weet hoe een klantgerichte servicedienst uit te bouwen en je weet ook hoe de teamleden hierin mee te nemenJe hebt een sterke visie en je weet deze ook vlot over te brengenJe bent resultaatgericht Hoofdkantoor BrusselBereid zijn om af en toe naar Gent en Mechelen te gaan
-
Talent IT
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinWe pride ourselves on providing high-quality IT services to meet the needs of our business departments and partners. We are committed to continuous improvement and excellence in service delivery. Join our team and help us drive the quality of our IT services to new heights.We are seeking a motivated Junior IT Service Delivery Manager to join our dynamic...
-
Talent IT
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinApplication tech lead Locatie: Brussel, België (minimaal 2 dagen per week op kantoor) Functieomschrijving De Application Tech Lead bij Nihdi ICT speelt een cruciale rol binnen de technische leiding van de organisatie, specifiek binnen een gespecialiseerd applicatieteam. Deze positie vereist zowel een hands-on benadering als hoogstaand technisch toezicht. De...
-
Talent Finder
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release Manager En tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases. ResponsabilitésAssurer la gestion du processus de Change...
-
Talent Finder
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinLa ville à portée de clic, où je veux, quand je veux! i‐City est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, ASBL).La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un accès...
-
Contracts IT
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Contracts IT Temps pleinAn excellent opportunity to work for a truly global organisation based in Brussels, Belgium. We are shortlisting for interviews now - please share your CV & motivation for immediate consideration if you have the following background & experience(s). Tasks and responsibilitiesYou will be a pillar of the centre of competence with detailed knowledge of the...
-
senior Project Manager
il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps plein1. Mission TitleWe are looking for a senior Project Manager for the refactoring and enhancement program of our Global Customer Service System. This system connects call centres of 190 posts worldwide. If you're passionate about innovation, communication, and quality, and like to work in an international setting, you might be the person we are looking for.2....
-
Expert IT Data Delivery
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Dark Light Temps pleinDark Light, een gespecialiseerd staffing agency, is op zoek naar een Expert Data IT Delivery. Met een focus op data engineering, data analytics, data science, master data en data governance, zijn we toegewijd aan het vertalen van data naar bruikbare business inzichten. Onze missie is om bedrijven te helpen groeien door ze in contact te brengen met het beste...
-
Randstad Digital
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
AG Insurance
il y a 18 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinUn lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations? Alors, à très bientôt chez AG ! Et si c'était votre prochain job En...
-
Travaillerpour.be - IT Enterprise Architect
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinIl y a au moins 1 poste vacant au sein du Service d'Encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (North Gate, 16 boulevard du ROI Albert II, 1000 Bruxelles).Dans un contexte économique belge et international en pleine mutation, la mission du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie consiste à créer les conditions d'un...
-
AG Insurance
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinUn lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations? Alors, à très bientôt chez AG!Le département IT Document Management...
-
AG Insurance
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinUn lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations? Alors, à très bientôt chez AG! Et si c'était votre prochain job Notre équipe est responsable de...
-
AG Insurance
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinEen werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw topjob Je bent verantwoordelijk voor...
-
AG Insurance
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinDaarom kies je voor AG Bij AG vinden we verzekeringen boeiend. Waarom? Omdat je mensen kan helpen om beter te leven. Omdat je op zoek gaat naar nieuwe trends. Omdat je klaar bent voor nóg een uitdaging. En dat allemaal doet in een moderne en stimulerende werkomgeving. Klaar voor een nieuw avontuur in de verzekeringssector? Dit is jouw topjob! Binnen ons...
-
Enterprise Architect
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Digital Temps pleinYour roleDefine IT Architecture and design architecture for IT projectsTranslation of business needs and objectives into the architectureTranslation of functional requests into the technical modelEnsure integration of methodologies and proceduresAdvise on usage of new technologiesSolution design in line with project planning and security guidelines Your...
-
AG Insurance
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinEen werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar schadebeheerders rechtsbijstand.Het...
-
Infra - Project Manager
il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Digital Temps pleinAre you an experienced Infrastructure Project Manager with a passion for leading IT projects and delivering impactful results? We are seeking a motivated Medior/Senior Infrastructure Project Manager to oversee the planning, execution, and successful delivery of IT infrastructure projects. With your technical expertise, leadership skills, and ability to...
-
Randstad Digital
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Digital Temps pleinYour roleBased on deep understanding of business needs, you will guide stakeholders in using a new data platformTake proactive actions to increase data qualityBuild Data Models and provide explanation to colleaguesWork together in project teams to tackle data related issues with comprehensive solutions Your profileYou have a Master degree in IT or Economics...
-
Randstad Digital
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Digital Temps pleinYour roleDevelopment of state of the art AI solutionsBrige between business requests and preparation of large data sets for data modellingDevelopment of predictive models with statistical methodsWork together in project teams with business and IT colleagues Your profileYou have a PhD/Master degree and 2+ years of relevant professional experienceYou have...
-
AG Insurance
il y a 19 heures
Brussels, Brussels, Belgique AG Insurance Temps pleinUn lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG !Business Solutions se charge de la conception et de la mise en...