Customer service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Onze klant is een
Is this the next step in your career Find out if you are the right candidate by reading through the complete overview below.
toonaangevende familiale onderneming actief in de afval- en
recyclagesector in België en Noord-Frankrijk. Door professionele
begeleiding ontlasten ze hun klanten van A tot Z. De collega's
werken in teams samen en helpen ze elkaar waar kan.
In deze
gevarieerde functie als customer service medewerker
te Roeselare ben je het eerste aanspreekpunt voor
klanten via telefoon, mail en chat. Je behandelt uiteenlopende
vragen, meldingen en klachten en zorgt steeds voor een correcte en
professionele opvolging.
Geen klassieke
callcenteromgeving: je analyseert situaties, zoekt intern
informatie op en stemt af met verschillende diensten om tot de
juiste oplossing te komen.
Je
verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden en
opvolgen van klantvragen via verschillende
kanalen - Analyseren van complexere dossiers en
coördineren met interne afdelingen - Correct
registreren van acties, resultaten en klantinformatie in het
ERP-systeem - Opvolgen van dossiers van A tot Z
zodat elke klant een kwalitatief antwoord
krijgt - Mee fungeren als aanspreekpunt voor het
digitale klantenplatform/app - Klantenervaringen
positief ombuigen door oplossingsgericht te
werken
Naar wie zijn we dan op zoek als customer service
medewerker?
- Je beschikt over een
graduaat- of bachelordenkniveau aangevuld met ervaring in een
gelijkaardige rol - Je communiceert vlot en
professioneel in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Communicatie in het Frans schrikt jou niet af - Je werkt nauwkeurig en administratief
sterk - Je durft intern collega’s aanspreken om
informatie te verzamelen en neemt ownership over jouw dossiers - Je blijft correct en professioneel, ook in
uitdagende klantengesprekken. Je denkt in oplossingen en niet in
problemen
Wat hebben
we voor onze customer service collega in petto? xirbnpk
- Een afwisselende functie met
verantwoordelijkheid en autonomie - Een
brutoverloning op basis van jouw ervaring - Een
stabiele werkomgeving met collegiale
sfeer - Voltijdse functie of 4/5e mogelijk
(woensdag en donderdag vaste
werkdagen) - Teambuildings en sportactiviteiten
- 30 dagen verlof vrij in te
plannen - Maaltijdcheques van 7 euro
Benieuwd naar meer? Solliciteer snel en wij
nemen contact met je op.
-
Customer service
Il y a 6 heures
Beveren, Vlaanderen, Belgique Manpower Temps pleinOrganisatieOnze klant is eenIs this the next step in your career Find out if you are the right candidate by reading through the complete overview below.toonaangevende familiale onderneming actief in de afval- enrecyclagesector in België en Noord-Frankrijk. Door professionelebegeleiding ontlasten ze hun klanten van A tot Z. De collega'swerken in teams samen...
-
Customer service
Il y a 13 heures
Beveren, Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps pleinOrganisatie Onze klant is een toonaangevende familiale onderneming actief in de afval- en recyclagesector in België en Noord-Frankrijk. Door professionele begeleiding ontlasten ze hun klanten van A tot Z. De collega's werken in teams samen en helpen ze elkaar waar kan. Functie In deze gevarieerde functie als customer service medewerker te Roeselare ben...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 heures
Beveren, Vlaanderen, Belgique Manpower Temps pleinOrganisatieOnze klant is een sterk internationale speler in deConsidering making an application for this job Check all the details in this job description, and then click on Apply.logistieke sector met meerdere vestigingen in België en de ambitieom nog meer te groeien. Ondanks de internationale factor blijven zehet familiale gevoel te behouden in...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 1 jour
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique START PEOPLE Temps plein 24 000 € - 30 000 € ContratOverviewHoud je ervan om klanten verder te helpen, processen op te volgen en tegelijk de administratieve puntjes op de i te zetten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging!ResponsibilitiesJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over leveringen, bestellingen, het online platform en...
-
Customer Service Retail
Il y a 2 jours
Beveren, Oost-Vlaanderen, Belgique Unique Beveren Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratOnze klant is een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in supplychainoplossingen en de opslag, verwerking en distributie van goederen. Het bedrijf ondersteunt klanten uit uiteenlopende sectoren en staat bekend om zijn efficiënte en klantgerichte aanpak. Vanuit een moderne en dynamische werkomgeving wordt dagelijks ingezet op...
-
Customer Services Representative
Il y a 2 jours
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 25 668 € - 39 060 € ContratOnze klant is een toonaangevende speler binnen de logistieke sector, gespecialiseerd in opslag, handling en supply chain-oplossingen voor diverse internationale klanten. Met een sterke focus op kwaliteit, efficiëntie en duurzaamheid combineren ze jarenlange expertise met een moderne, vooruitstrevende aanpak. Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving...
-
Customer Service Retail
Il y a 2 jours
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratOnze klant is een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in supplychainoplossingen en de opslag, verwerking en distributie van goederen. Het bedrijf ondersteunt klanten uit uiteenlopende sectoren en staat bekend om zijn efficiënte en klantgerichte aanpak.Vanuit een moderne en dynamische werkomgeving wordt dagelijks ingezet op...
-
Customer Service Executive
Il y a 2 jours
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Ago Jobs & HR Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratAls Customer Service Executive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een centrale rol in de communicatie tussen klanten en interne afdelingen. Je zorgt voor een vlotte, proactieve en transparante informatiestroom en draagt zo bij aan een efficiënte uitvoering van zowel operationele als commerciële activiteiten.TakenpakketFungeren als...
-
Customer Service
Il y a 4 jours
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratVoor een internationale speler binnen de logistieke dienstverlening zijn we op zoek naar een gedreven dossierbeheerder. Je komt terecht in een dynamisch team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.JobomschrijvingZin in een afwisselende job waar je écht het verschil maakt? Als Customer Service Representative ben jij de spilfiguur tussen onze...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratAls customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in het logistieke proces. Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en je zorgt voor een vlotte afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden. Je werkt nauw samen met onze transportafdeling en andere afdelingen om efficiënt en nauwkeurig te kunnen werken.Herken jij jezelf hierin?...
