Technical Support Engineer – IT
Il y a 1 heure
Ghent, Flanders, Belgique
INDIGO Park Belgium
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
ppJe start bewust met een combinatie van support en projecten om de omgeving snel te leren kennen. In het begin ligt de focus ongeveer 50/50, maar je groeit door naar een rol waarin projectwerk (±70%) centraal staat en support (±30%) ondersteunend wordt. /ph3Concreet betekent dit: /h3h3Troubleshooting support /h3ulliJe analyseert incidenten rond hardware, software en netwerken /liliJe kijkt kritisch naar meldingen en gaat op zoek naar de echte oorzaak /liliJe werkt voornamelijk remote en stemt af met techniekers on-site /liliJe behandelt tickets op een gestructureerde manier en bewaart overzicht /li /ulh3Projecten verbetering /h3ulliJe werkt mee aan technische verbeteringen en nieuwe implementaties /liliJe helpt structurele problemen oplossen in plaats van ze te blijven behandelen /liliJe denkt actief mee over hoe processen efficiënter kunnen /liliJe documenteert oplossingen en bouwt mee aan kennis binnen het team /li /ulh3IT infrastructuur /h3ulliBeheer van gebruikers en rechten (Active Directory / Entra) /liliOnderhoud en configuratie van netwerken (TCP/IP, VLANs) /liliWerken in een omgeving met verschillende systemen en integraties /li /ulpElke dag is anders: je komt terecht in een omgeving met veel variatie, waar elk probleem een andere aanpak vraagt. /p /p