Teamlead Customer Service Import
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.
Ze combineren de slagkracht van een wereldwijd netwerk met de warme en open sfeer van een familiebedrijf.
Met een sterke focus op intermodaal transport zorgen zij er dagelijks voor dat goederen efficiënt en veilig op hun bestemming geraken.
In deze rol alsbr/br/Customer Service Importbr/br/ben jij de spil in het plannen en opvolgen van intermodaal transport, met een focus op containervervoer.
Je streeft continu naar de perfecte balans tussen een top service voor de klant en een efficiënte inzet van transportmiddelen.
Met jouw proactieve communicatie en overzicht zorg je dat alle partijen precies weten waar ze aan toe zijn en stuur je bij waar nodig.
Functieomschrijving Dagelijks aansturen, coachen en motiveren van het team transportplanners en customer service medewerkers.
Proactief onderhouden van contacten met internationale klanten en agenten om een topdienstverlening te garanderen.
Intensief afstemmen van de dagelijkse planning en capaciteit met de interne operationele afdelingen.
Oplossen en afhandelen van complexere klachten of afwijkingen in de dossiers.
Meedenken over het nog efficiënter inrichten van werkprocessen en de communicatie binnen de afdeling.
Profiel Je beschikt over ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol binnen de logistiek, transport of expeditie.
Grondige kennis van transportprocessen en intermodaal containervervoer via weg, spoor of binnenvaart.
Je bent een geboren organisator die mensen weet te motiveren en rust brengt in hectische situaties.
Sterke communicatieve vaardigheden om op verschillende niveaus helder en vlot te communiceren.
Van € 3.800 tot € 4.800 per maandbr/br/Aanbod Meteen een vast contract voor maximale zekerheid vanaf dag één.
Een competitief salarispakket dat meegroeit met jouw expertise en ervaring binnen de sector.
Maaltijdcheques en ecocheques boven op je loon, zodat je elke dag zorgeloos van een goede maaltijd kunt genieten.
DKV-hospitalisatieverzekering (gratis voor jou en je gezin) voor jouw gemoedstoestand.
Mogelijke fietslease voor een vlot en gezond woon-werkverkeer.
Flexibele uurregeling (glijdend starten tussen 7u30 en 9u30, stoppen vanaf 16u00 en op vrijdag.
Na je opleiding kun je tot 2 dagen per week van thuis werken voor een goede work-life balance. xlxgzvr
Deze vacatue wordt beheerd door Jan Vets met referentie JV81234
Remote working/work at home options are available for this role.
-
Teamlead Customer Service Import
Il y a 1 jour
Ghent, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinOnze klant is een internationale speler in de logistieke sector, actief in de ruime regio rond de haven van Antwerpen. Ze combineren de slagkracht van een wereldwijd netwerk met de warme en open sfeer van een familiebedrijf. Met een sterke focus op intermodaal transport zorgen zij er dagelijks voor dat goederen efficiënt en veilig op hun bestemming...
-
Customer service teamleader
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als customer service teamleader beschik je over de onderstaande kwaliteiten: Dagelijkse planning en opvolging van de werkzaamheden binnen het team; Zelf actief meewerken in de dagelijkse operatie d.m.v. proactief klantencontact (orderverwerking, opvolging van transporten, klachtenafhandeling ...); Verzorgen van wekelijkse/maandelijkse/kwartaal...
-
Teamlead customer service
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent; Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team; Samen met je...
-
Teamlead Logistiek Customer Service
Il y a 5 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als teamlead logistiek customer service ben jij verantwoordelijk voor de volgende taken: Je stuurt een team van vier customer servicemedewerkers aan; Do you have the following skills, experience and drive to succeed in this role Find out below. Je verdeelt de verschillende dossiers onder de collega's en jij bent de eindverantwoordelijke; Je brengt...
-
Trade Execution Coordinator
Il y a 4 jours
Ghent, East Flanders, Belgique Cargill Temps pleinCargill is a family company committed to providing food and agricultural solutions to nourish the world in a safe, responsible, and sustainable way. We sit at the heart of the supply chain, partnering with producers and customers to source, make and deliver products that are vital for living. By providing customers with life’s essentials, we enable...
-
Inside Sales Team Leader
Il y a 1 jour
Ghent, Flanders, Belgique TTI Temps pleinWe continue to grow. Grow with us! As one of the world’s leading distributor specialists of electronic components, we at TTI, Inc., a Berkshire Hathaway company, work every day to exceed our customers’ expectations. Are you looking for a long-term perspective with responsible tasks and attractive development opportunities in an international and...
-
Logistiek bediende
Il y a 5 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als logistiek bediende ben je verantwoordelijk voor onderstaande takenpakket: Je verwerkt dagelijks binnenkomende bestellingen en volgt deze nauwgezet op van A tot Z. Je zorgt ervoor dat alle informatie correct en volledig in de systemen wordt geregistreerd; Je beheert en actualiseert klant- en artikelgegevens in de systemen, waaronder onder meer...
-
Ploegbaas/Werfleider - Mechanische Projecten
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Actemium Temps pleinActemium Belgium provides advice, study, realization and support for industrial processes, including a whole range of service possibilities and complete training programmes.Our activities: electricity & instrumentation, IT/ICT, automation and mechanics & piping.Actemium's mission is to help customers in improving their competitive advantage and industrial...
-
Ploegbaas/Werfleider - Elektrische Projecten
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Actemium Temps pleinActemium Belgium provides advice, study, realization and support for industrial processes, including a whole range of service possibilities and complete training programmes.Our activities: electricity & instrumentation, IT/ICT, automation and mechanics & piping.Actemium's mission is to help customers in improving their competitive advantage and industrial...
-
Teamlead customer service
Il y a 5 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinbFunctie /bbr /pAls teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: /pulliJe bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent; /liliJe bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team;...