Teamlead Customer Service Import
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Customer Service Import
ben jij de spil in het plannen en opvolgen van intermodaal transport, met een focus op containervervoer. Je streeft continu naar de perfecte balans tussen een top service voor de klant en een efficiënte inzet van transportmiddelen. Met jouw proactieve communicatie en overzicht zorg je dat alle partijen precies weten waar ze aan toe zijn en stuur je bij waar nodig. Functieomschrijving Dagelijks aansturen, coachen en motiveren van het team transportplanners en customer service medewerkers. Proactief onderhouden van contacten met internationale klanten en agenten om een topdienstverlening te garanderen. Intensief afstemmen van de dagelijkse planning en capaciteit met de interne operationele afdelingen. Oplossen en afhandelen van complexere klachten of afwijkingen in de dossiers. Meedenken over het nog efficiënter inrichten van werkprocessen en de communicatie binnen de afdeling. Profiel Je beschikt over ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol binnen de logistiek, transport of expeditie. Grondige kennis van transportprocessen en intermodaal containervervoer via weg, spoor of binnenvaart. Je bent een geboren organisator die mensen weet te motiveren en rust brengt in hectische situaties. Sterke communicatieve vaardigheden om op verschillende niveaus helder en vlot te communiceren. Van € 3.800 tot € 4.800 per maand
Aanbod Meteen een vast contract voor maximale zekerheid vanaf dag één. Een competitief salarispakket dat meegroeit met jouw expertise en ervaring binnen de sector. Maaltijdcheques en ecocheques boven op je loon, zodat je elke dag zorgeloos van een goede maaltijd kunt genieten. DKV-hospitalisatieverzekering (gratis voor jou en je gezin) voor jouw gemoedstoestand. Mogelijke fietslease voor een vlot en gezond woon-werkverkeer. Flexibele uurregeling (glijdend starten tussen 7u30 en 9u30, stoppen vanaf 16u00 en op vrijdag. Na je opleiding kun je tot 2 dagen per week van thuis werken voor een goede work-life balance. Deze vacatue wordt beheerd door Jan Vets met referentie JV81234
-
Teamlead Customer Service Import
Il y a 3 heures
remote, flanders, belgium, Flanders LGA Engineering Temps pleinOnze klant is een internationale speler in de logistieke sector, actief in de ruime regio rond de haven van Antwerpen. Ze combineren de slagkracht van een wereldwijd netwerk met de warme en open sfeer van een familiebedrijf. Met een sterke focus op intermodaal transport zorgen zij er dagelijks voor dat goederen efficiënt en veilig op hun bestemming geraken....
-
Teamlead Customer Service Kortrijk
Il y a 8 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinVoor een sterk groeiende onderneming binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Teamlead Customer Service. In deze functie combineer je operationele betrokkenheid met leiderschap (50/50 verdeling) en krijg je de kans om actief mee te bouwen aan een efficiënte en klantgerichte serviceorganisatie. Als Teamlead Customer Service neem je de...
-
Customer Service
Il y a 4 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinThe Customer Service & Customs Coordinator plays a key role in delivering an outstanding customer experience for international B2B clients while ensuring compliant and efficient cross-border trade operations. This position combines customer relationship management, order fulfilment excellence and customs expertise within a business undergoing significant...
-
Teamlead Customer Support Wemmel Vast Contract
Il y a 8 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingAls Teamlead Customer Support neem je de leiding over een administratief team dat instaat voor de ondersteuning van sales-, service- en operationele activiteiten. Jouw verantwoordelijkheden: - Je stuurt een team van een kleine tiental medewerkers aan en begeleidt hen in hun dagelijkse werkzaamheden. - Je zorgt voor een efficiënte...
-
Head of Customer Success
Il y a 3 heures
West Flanders, Flanders, Belgique ProPlanner Temps pleinppOnbepaalde duur Voltijds /ph3Functieomschrijving /h3pOnze klanten bevinden zich vandaag voornamelijk in België en Nederland, maar ProPlanner wordt al gebruikt in tien Europese landen. Om onze internationale groei verder te ondersteunen, zoeken we een Teamlead Customer Success. /ppJe combineert een strategische en operationele rol: je zorgt ervoor dat...
-
Transportplanner UK Zeebrugge Vast contract
Il y a 8 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinStel je een werkdag voor waarin je continu schakelt tussen chauffeurs, planningen en deadlines. Alles loopt tegelijk - en jij houdt het overzicht. Als dit je energie geeft, kan dit jouw volgende stap zijn. Over de rol Als transportplanner UK zorg je ervoor dat transport tussen UK en het Europese vasteland vlot en efficiënt verloopt. Je werkt nauw samen met...
-
Customer Service medewerker
Il y a 2 jours
Boom, Flanders, Belgium salesUp Temps pleinAls Medewerker Klantendienst start je met een doorgedreven opleiding waarin je kennis maakt met de processen, procedures, cultuur en natuurlijk je nieuwe collegas.Om dit hardwerkende, betrokken en gezellige customer service team te versterken zoeken wij een nieuwe collega.Je zorgt voor de data entry van bestellingen, je geeft telefonische ondersteuning en...
-
Customer Service
Il y a 6 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinThe Customer Service & Customs Coordinator plays a key role in delivering an outstanding customer experience for international B2B clients while ensuring compliant and efficient cross-border trade operations. This position combines customer relationship management, order fulfilment excellence and customs expertise within a business undergoing significant...
-
Head of Customer Success
Il y a 6 heures
West Flanders, Flanders, Belgique ProPlanner Temps pleinOnbepaalde duur Voltijds Functieomschrijving Onze klanten bevinden zich vandaag voornamelijk in België en Nederland, maar ProPlanner wordt al gebruikt in tien Europese landen. Om onze internationale groei verder te ondersteunen, zoeken we een Teamlead Customer Success. Je combineert een strategische en operationele rol: je zorgt ervoor dat klanten succesvol...
-
Expediteur Air
Il y a 4 heures
belgie, be CTRL-F Temps pleinFunctie Als Air Export en Import agent ben je verantwoordelijk voor diverse operationele, customer service en administratieve taken gericht op luchtvracht. Je behandelt, handelt af, vervoert en regelt het transport van goederen door de lucht. Communicatie en netwerken met verschillende belanghebbenden zoals klanten, ons netwerk, airlines, handlers,...