Emplois actuels liés à Gestionnaire des actifs de service et des configurations - Bruxelles, Région de Bruxelles - EUROCONTROL

  • IT Configuration

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Les projets novateurs sont notre...

  • Configuration Manager, null

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    La société, partenaire technologique d'énormément d'institutions est à la recherche de sa/son Configuration Manager pour intégrer son équipe digitale.Responsabilités :Gérer les processus de Configuration Management (priorités, tâches, demandes de service...) et être le 1er point de contactSignaler les situations de non-conformité sur les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fujitsu Temps plein

    Fujitsu is looking for a Manager Service Operation - CONFIGURATION & ASSET MANAGER for our client, an EU Institution in Brussels.Freelancer contracts offered.Certifications required:ITIL V3 Foundation, ITIL Service Lifecycle or ITIL Service Capability Modules (V3) (or be in an advanced stage of acquiring such certification).Alternatively: Practitioner Level...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps plein

    À propos de notre entrepriseHUBLS s'engage à développer ses employés afin qu'ils atteignent leurs objectifs professionnels. Nous croyons que le succès repose sur une bonne mixité de talents, savoir-faire et détermination.Votre posteEn tant que CRM Assistant, vous contribuerez activement à l'accompagnement de nos utilisateurs et à...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Contraste Europe Temps plein

    Join Contraste as a Software Configuration Coordinator.Permanent or freelance contractLocation : BrusselsThis function is responsible for implementing, maintaining, and upgrading an integrated set of management tools for automating, controlling, and monitoring the mainframe software development lifecycle. At our client they use ChangeMan ZMF from...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps plein

    Résumé du poste : Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments. Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps plein

    Résumé du poste :Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments.Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des projets...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Temps plein

    Gestionnaire de dossier pour huissiers de justice (h-f-x)Nous recherchons activement un gestionnaire de dossier pour travailler au sein d'une association d'huissiers de justice.Vos responsabilitésAnalyse juridique, gestion procédurale et comptable des dossiers ;Définir les procédures nécessaires, en assurer le suivi et les optimiser ;QualificationsVous...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps plein

    Résumé du poste : Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments. Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des...

  • It Configuration

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Grensverleggende...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Gestionnaire de dossier avide d'apprentissage et de développement, nullVotre rôleDans le rôle de gestionnaire de dossier :Vous gérez de manière autonome les dossiers standards dans les domaines du droit notarial: successions, donations, contrats de mariage, ventes, crédits, sociétés.En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon...

  • Gestionnaire Syndic H/F/X

    il y a 22 heures


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EMERIA BENELUX Temps plein

    Beschrijving van het bedrijfActif dans le secteur des services immobiliers, Emeria Benelux est un groupe en pleine croissance au service des particuliers et des entreprises. Il occupe une position de leader en Belgique, au Grand-Duché du Luxembourg et est également présent aux Pays-Bas.Fondé en 2015 à Bruxelles, Easy Syndic est un syndic d'immeuble qui...

  • IT Configuration

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Grensverleggende...

  • IT Configuration

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Grensverleggende...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Netcompany-Intrasoft Temps plein

    4 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company DescriptionWe are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with a strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Netcompany Temps plein

    Company DescriptionWe are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with a strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and added-value solutions of the highest quality to a wide range of public and private organizations, while...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FSMA - Financial Services and Markets Authority Temps plein

    Tout collaborateur de la FSMA est soumis à un code de déontologie strict et au secret professionnel.jobdescrGestionnaire de dossiers pour le service Contrôle des produits d'assurance et des pensions complémentairesFunctieomschrijvingGestionnaire de dossiers pour le service Contrôle des produits d'assurance et des pensions complémentairesGestionnaire de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Naval Group Belgium nv Temps plein

    NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est...

  • Gestionnaire de formations

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Thomas & Piron Temps plein

    Thomas & Piron Bâtiment, et plus spécifiquement son département interne en charge des Techniques Spéciales sur chantier, s'agrandit Nous recherchons un Gestionnaire de chantiers spécialisé en Techniques Spéciales et HVAC Bureaux : Wierde, Namur Thomas & Piron Bâtiment est un des rares entrepreneurs, si pas le seul, en Région Wallonne à avoir...

Gestionnaire des actifs de service et des configurations

il y a 7 jours


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROCONTROL Temps plein

Votre équipe

Au sein de la "Direction "Gestion du Réseau"", la division « Technologie » est responsable du développement et de la maintenance des systèmes vitaux de la direction « Gestion du réseau » (NM), qui englobent tous les systèmes opérationnels du NM ainsi que les infrastructures techniques et moyens de communication connexes ; elle contribue également à la fourniture de solutions et de services informatiques au sein de l'Agence.

En tant que gestionnaire des actifs de service et des configurations, vous serez chargé(e) de piloter et gérer les processus de gestion des actifs de service et des configurations (dont les services liés aux outils ITSM) et de favoriser l'amélioration continue des processus afin d'optimiser les services.

Votre rôle

Votre rôle consistera à :

déployer les processus de gestion des actifs de service et des configurations (tant des services logiciels que matériels) et veiller à ce qu'ils soient toujours adaptés et opérationnels ; anticiper les besoins informatiques à venir en regard de l'architecture de l'infrastructure existante, réaliser des évaluations d'incidence et examiner les options de mise en place ; organiser des examens des performances et stimuler des activités d'amélioration continue pour apporter une valeur accrue aux utilisateurs finals ; assurer la maintenance des bases de données de gestion des actifs et des configurations (AMDB et CMDB) et veiller à leur exhaustivité et à leur exactitude ; prendre des mesures en réponse à tout problème potentiel ; suivre les actifs de service (par exemple les ordinateurs portables, les jetons, etc.) et les licences (Microsoft, Oracle, SAS, etc.) et veiller à leur conformité en tant que de besoin ; superviser la bonne fourniture et exécution des services liés aux outils ITSM (par exemple le service d'assistance informatique, le catalogue de services ou encore la gestion des incidents / modifications / problèmes / actifs / configurations) et l'appui fourni par les prestataires externes ; interagir au sujet d'activités avec les équipes internes et les propriétaires des services concernés ; rédiger des documents techniques, des rapports, des analyses de données, etc. et déterminer les possibilités d'amélioration et d'automatisation ; diriger et organiser des contrôles et révisions des processus à intervalles réguliers pour veiller à ce que l'ensemble des services logiciels et matériels soient conformes aux normes définies ; suivre l'évolution de votre domaine d'expertise et partager les meilleures pratiques au sein de la communauté interne ; exécuter toute autre tâche conforme à l'objet principal de l'emploi. 

Diplômes, expérience et compétences requis

Diplôme universitaire de 4 ans dans un domaine pertinent (par exemple, informatique, ingénierie ou autre domaine technique connexe) suivi d'un minimum de 3 ans d'expérience pertinente ; ou diplôme universitaire de 3 ans dans un domaine pertinent suivi de 4 ans d'expérience professionnelle pertinente ; ou formation professionnelle d'un niveau équivalent suivie de 3 ans d'expérience professionnelle pertinente. Les candidats internes peuvent vérifier sur l'intranet le niveau d'expérience acquise en interne qui est considéré comme équivalent aux diplômes / qualifications, le cas échéant. Une certification ITIL Foundation constituerait un atout indéniable. Expérience de l'infrastructure informatique Windows et Linux, de l'environnement Azure et de la méthodologie DevOps. Expérience de Microsoft 365 Apps, Power Apps, Microsoft Power Automate, des scripts Java et de l'automatisation des processus. Expérience de l'utilisation de ServiceNow. Compréhension des processus de gestion des services informatiques (ITSM). Une expérience des outils de découverte et de l'intégration dans une CMDB constituerait un atout indéniable. Une expérience ou une connaissance d'outils de gestion des actifs logiciels (SAM) constituerait un atout. Esprit analytique : vous analysez les informations et êtes capable d'identifier les liens. Sens du service au client : vous adaptez les services de manière à répondre aux besoins des clients. Résolution de problèmes : vous anticipez et résolvez les problématiques professionnelles. Gestion du changement : vous appuyez le processus de changement. Travail d'équipe : vous encouragez le travail d'équipe. Aptitude à travailler dans un environnement multinational et pluriculturel. Conduite professionnelle conforme aux attitudes professionnelles promues par l'Agence (souci du résultat, disposition au changement, sens du service au client, intégrité et esprit d'équipe). Les langues de travail de l'Agence sont le français et l'anglais. Les personnes qui postulent à ce poste doivent posséder le niveau C1 (utilisateur expérimenté) en anglais. La personne retenue devra atteindre le niveau A1 ou A2 (utilisateur élémentaire) en français avant la fin de sa période de stage probatoire.
Les niveaux de connaissance linguistique correspondent à ceux définis dans le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).

Informations utiles

Seules les candidatures introduites par des ressortissants des États membres d'EUROCONTROL seront acceptées. La personne sélectionnée se verra proposer un contrat de 5 An(s), conformément aux dispositions du Statut administratif du personnel d'EUROCONTROL. Ce contrat peut être étendu jusqu'au maximum de 9 années ou converti dans un contrat à durée indéterminée. Avant d'être titularisé dans ses fonctions, la personne sélectionnée devra fournir des copies certifiées des diplômes obtenus et effectuer un stage probatoire de 9 mois. Candidats internes
La personne retenue conserve la durée de son type de nomination actuelle (indéterminée ou déterminée).
Le membre du personnel interne nommé pour une période déterminée se voit proposer, en principe, une nomination de 5 An(s), avec une durée maximale de 9 ans. La personne retenue est nommée au grade spécifié dans l'avis de vacance ou, si l'avis publié mentionne un groupe de grades pour le niveau d'emploi, en principe au grade de base de ce niveau d'emploi. Les candidats déclarés aptes qui ne sont pas sélectionnés pour le poste seront inscrits sur une liste de réserve pour des rôles similaires. La liste de réserve restera valable un an à compter de la date limite de dépôt des candidatures. Des informations sur les rémunérations et avantages liées à ce poste sont disponibles sur notre site consacré aux carrières EUROCONTROL pratique une politique d'égalité des chances en matière d'emploi. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et la diversité. En cas d'ex æquo, la priorité peut être donnée à la personne dont le profil correspond à une catégorie sous-représentée afin d'accroître la diversité des équipes et rééquilibrer les effectifs. Les candidats sont invités à consulter notre site internet consacré aux carrières, où ils pourront lire les conseils quant aux modalités de candidature.