Gestionnaire d'assistance
il y a 5 jours
Nous cherchons très activement un.e employé.e pour le service client.
Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seront :
- Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale d'assistance.
- Vous traiterez les dossiers entrants par mail et téléphone, lesquels seront automatiquement dirigés vers les agendas du département.
- Vérifier la conformité des prestations demandées avec les conditions générales des contrats. En cas de détection d'anomalies, vous analyserez et validerez les dossiers.
- Selon les circonstances, vous établirez les factures à l'attention des clients B2C, des clients B2B, des correspondants étrangers et des clubs partenaires. Vous prendrez également en charge l'émission des remboursements nécessaires ou l'envoi des refus aux clients, en assurant le suivi correspondant, et ce, dans le cadre de contacts avec les clients particuliers et B2B.
- Par ailleurs, vous veillerez à maintenir un contact constant avec les clients, répondant à leurs besoins et questions par le biais de mails, lettres et appels téléphoniques. Vous transmettrez tout problème ou anomalie éventuel aux coordinateurs et aux services concernés.
Profil* Vous avez déjà une première expérience dans un service à la clientèle ? Requis minimum 3 ans d'expérience.
* Vous maîtrisez le néerlandais et le français.
* Vous avez beaucoup d'empathie et communiquez de manière professionnelle;
* Vous êtes résitant.e au stress, orienté.e solution et avez de bonnes compétences de communication.
* Vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et disponibilité du lundi au dimanche entre 6h et 23h.
OffreNous vous offrons une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante.
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée après une période d'intérim, un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, … ).
Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
De plus, les bureaux sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun
Si vous êtes pleinement conquis(e), n'hésitez pas à postuler via le lien plus haut.
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Gestionnaire de Développement d'Affaires
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Abylsen Temps pleinAbylsen, un groupe leader en ingénierie, recherche un Gestionnaire de Développement d'Affaires pour rejoindre son équipe dynamique à Bruxelles.Découvrez notre environnement d'entrepriseDepuis plus de 17 ans, Abylsen se distingue par ses expertises métiers innovantes et sa présence sur 47 implantations dans 8 pays. Avec plus de 3 500...
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Gestionnaire immobilier spécialisé
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DEWAELE VASTGOEDDIENSTEN Temps pleinRejoignez l'équipe de DEWAELE VASTGOEDDIENSTEN en tant que gestionnaire immobilier. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par le secteur immobilier pour rejoindre notre équipe.**Rôle du poste**Nous recherchons un gestionnaire immobilier expérimenté pour nous aider à gérer notre portefeuille immobilier en région...
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Gestionnaire Immobilier commercial
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps pleinRésumé du poste : Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments. Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des...
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Gestionnaire Immobilier commercial
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps pleinRésumé du poste :Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments.Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des projets...
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Gestionnaire Immobilier commercial
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps pleinRésumé du poste : Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments. Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des...
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Gestionnaire de Comptes Professionnel
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gohy s.a. Temps pleinNotre entreprise familiale est spécialisée dans la fourniture d'un large éventail de produits liés aux soins de santé. Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes Professionnel pour renforcer notre équipe commerciale.Présentation de l'entrepriseNous sommes une société basée en région liégeoise, nous occupons actuellement 45 personnes et...
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Gestionnaire Financier Senior
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JFA & CO Temps pleinL'entreprise JFA & Co recherche un gestionnaire financier senior pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en comptabilité et une bonne maîtrise des principes comptables.Compétences requises :Expérience en comptabilité, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.Bonne maîtrise des...
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Gestionnaire de Compte commercial
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Zenith Graphics Temps pleinPrésentation Zenith Graphics Fondsée dans l'impression et la transformation de pièces techniques, avec plus de 60 ans d'expérience, Zenith Graphics est une entreprise qui se spécialise dans les graphismes décoratifs et fonctionnels pour les véhicules, machines, bâtiments et trains. L'orientation client constitue le cœur de la philosophie de...
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Gestionnaire Technicien LINKup
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Transit vzwasbl Temps pleinPrésentation de la FonctionL'objectif principal du Gestionnaire Technique est d'assurer la gestion quotidienne des bâtiments sur les différents sites de Transit.Description du PosteCe poste est chargé de :Saisir les commandes, effectuer le suivi de leurs validations et la saisie des réceptions (dont le transport, la manutention, ...).Suivre les...
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Déménageur et Gestionnaire de Stocks
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Zone De Police Bruxelles Capitale Ixelles Temps pleinMissionTransporter le mobilier et les matériels vers les différents services. Monter le mobilier (armoires, bureau, ...)Gérer le stock de fournitures et de matériel (distribution, stockage, suivi...).Participer aux évènements nécessitant le soutien logistique aux membres du personnel opérationnel pendant et en dehors des heures normales de service...
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Gestionnaire de bureau
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Burotel Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire de bureau dynamique pour rejoindre notre équipe ! Vous serez chargé de l'organisation et du soutien aux collègues, ainsi que de la gestion des tâches administratives diverses.Responsabilités :L'organisation et la gestion des ressources humainesLa gestion des finances et des budgetsLa gestion des relations avec les...
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Gestionnaire de dossiers
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique notaris Temps pleinAppliquer la loi au service des citoyens vous intéresse ? Vous êtes à la recherche d'une fonction variée mais dans un cadre bien déterminé ? Alors vous êtes la personne idéale pour assurer le suivi de nos dossiers. Votre rôle Dans le rôle de gestionnaire de dossiers : Vous gérez de manière autonome tous les dossiers dans les...
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il y a 3 semaines
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