Ingénieur Support IT

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Istorm Temps plein

FunctieomschrijvingDans ce rôle, vous contribuerez principalement à fournir un support IT interne de haute qualité, en garantissant le bon fonctionnement des opérations et une résolution rapide des problèmes techniques. À terme, en évoluant au sein de l’équipe, vous aurez l’opportunité de participer à des projets IT contribuant à la transformation digitale de l’entreprise. Si vous cherchez un poste où la technologie rencontre la tradition dans un environnement dynamique et centré sur l’humain, cette opportunité est faite pour vous Vos responsabilités :Garantir le bon fonctionnement des outils, systèmes et réseaux en collaboration avec l’équipe Infrastructure.Gérer les incidents (niveaux 1 et 2) et escalader les problèmes complexes si nécessaire.Maintenir une documentation technique à jour.Participer à plusieurs projets IT à l’échelle du groupe.Assurer l’intégrité des données, la gestion des sauvegardes et des accès.Surveiller et analyser les performances des systèmes.Gérer les droits d’accès et diagnostiquer les dysfonctionnements.Coordonner avec des experts externes pour la résolution d’incidents.Automatiser et rationaliser les tâches récurrentes.Maintenir un inventaire IT à jour.Superviser l’onboarding et le renouvellement des équipements informatiques des collaborateurs.ProfielBachelier en informatique ou expérience équivalente dans le support utilisateurs.Minimum 2 ans d’expérience en support, idéalement dans un environnement industriel.Maîtrise du français et de l’anglais. Le néerlandais est un atout majeur.Passionné(e), proactif(ve) et curieux(se) d’apprendre de nouvelles technologies.Organisé(e), patient(e) et orienté(e) résultats dans la gestion de projets.À l’aise avec Windows, Office 365, SharePoint et la gestion des appareils.Connaissances en réseaux, scripting et téléphonie appréciées.Excellent(e) communicant(e), à l’aise avec divers interlocuteurs.Sens du service, écoute, et capacité à vulgariser les aspects techniques.Discrétion et veille technologique constante.Remarque importante : Notre client a une forte préférence pour les candidats résidant à moins de 30 minutes de Bruxelles (Ixelles).Organisatie- en afdelingomschrijvingRejoignez une entreprise de renommée mondiale comptant 25 000 collaborateurs à travers le monde, tout en faisant partie d’une équipe à taille humaine de 250 personnes en Belgique.Notre client est un producteur de premier plan de produits alimentaires de haute qualité – des marques que la plupart des gens ont déjà appréciées à un moment de leur vie. Avec deux sites de production en Belgique, l’entreprise allie expertise locale et innovation internationale pour offrir l’excellence.Son équipe IT & Digital Services joue un rôle clé dans la transformation de l’entreprise, en développant des solutions de pointe dans les domaines de l’e-commerce, de la gestion des données et de l’optimisation industrielle.AanbodSalaire brut compétitif, en fonction de votre expérienceVoiture de société avec carte carburantChèques-repas de 8 € par jour prestéTéléphone mobile et ordinateur portable à usage professionnelAssurance complète, incluant dentaire et pension26 jours de congé par an39,5 heures de travail hebdomadaires, avec flexibilitéRestaurant d’entreprise proposant des repas de qualité à prix réduit


  • IT Support

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Senior IT Helpdesk OfficerLanguage - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency)Location - BelgiumDuration - 12 monthsWorkplace type - Fully RemoteExperience - 9 yearsJob Description:Task title: IT SupportPO number:Location:Brussels, ParisRemote location possible (this overrules the...

  • IT Support

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Senior IT Helpdesk OfficerLanguage - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency)Location - BelgiumDuration - 12 monthsWorkplace type - Fully RemoteExperience - 9 yearsJob Description:Task title: IT SupportPO number:Location:Brussels, ParisRemote location possible (this overrules the...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Synergy Global IT Services Temps plein

    It could be the perfect moment to pursue your career in Information Technology. If you are passionate about improving yourself, we are ready to support you during your journey. IT Support Technician must have: Fluent English, Passion for career in IT IT Support Technician is needed to have: Work/Residence Permit in Belgium IT Support Experience, Location:...

  • Support IT

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Pour ce rôle de Support IT, vous aurez pour principales missions les axes suivants : IT Support: Traiter les demandes des utilisateurs internes et externes à l'aide de canaux multiples (outil de ticketing, chat, e-mail). Fournir des solutions pour résoudre les incidents de niveau 1. Incident management: Analyser les incidents techniques et fonctionnels de...

  • Ingénieur Infrastructure

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique beBeeInfrastructure Temps plein

    Infrastructure Specialist Notre équipe est chargée de concevoir, développer et entretenir les systèmes d'information et les infrastructures technologiques pour les administrations et établissements de la FWB. Nous intervenons dans divers domaines tels que la gestion des infrastructures IT (réseaux, sécurité, data centers, cloud), le développement...

  • IT Support

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique CONNECTB2B LTd Temps plein

    CONNECTB2B LTD is looking for IT Support Technician in **Brussels, Belgium** Duration: Long term project **Must have**: Dutch language proficiency with right to work in Belgium. Contract: Full time **B2B contract ( This is not permanent position)** Start: ASAP **Salary**: 3500 Euros Gross per month you will be doing: - Maintain in-house systems, user...

  • IT Support

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    **IT-Support** Voltijds contract van onbepaalde duur** **Functieomschrijving** Als IT-Support ben je verantwoordelijk voor de continuïteit in het functioneren van alle data-, informatie - en communicatiesystemen. Zowel hardware als software. - Installeren en configureren van hardware en software (laptops, printers, smartphone, tablets,) - Ondersteuning...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Greenomy Temps plein

    Greenomy is expanding, join our mission in accelerating the green transition!_ At Greenomy, our mission is to accelerate the global transition to a sustainable economy. We want to empower companies and financial services to measure, analyse, plan and execute their sustainability objectives while enabling them to efficiently & effectively comply with...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Total IT Global Temps plein

    Tasks Duties & Responsibilities Provide support on Client Windows platform, for desktop/end user technologies, collaboration tools, and mobile technologies and printing, this includes the laptop/mobile devices all, video conferencing, network/remote access this position works collaboratively with the Service Desk for end user break/fix and other support...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Nature of the tasks: - Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst - Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first call resolution rate - First and second-line support: remote and on-site support - Recording & tracking incident information - Recording & tracking Problem...