Operations Manager Brussel/Wallonië

Wie is Krinkels? Als Landschapsaannemer is Krinkels al meer dan 50 jaar een van de belangrijkste ondernemingen die gespecialiseerd is in de aanleg en het onderhoud van openbare- en privéruimten (www.krinkels.be). We zijn met meer dan 700 enthousiaste medewerkers die zich met hart en ziel inzetten. Onze divisie Greencare is gespecialiseerd in het onderhouden en verfraaien van de groene ruimtes rond kantoren, bedrijven, woon-en zorgcentra en verkooppunten. Onze klanten zijn vooral grote spelers met meerdere vestigingen over heel België waarmee wij een mooie partnership opbouwen. Om onze klanten goed te bedienen, telt ons team een 100-tal medewerkers. Bij Krinkels kan je rekenen op moderne, betrouwbare en kwalitatieve machines en handgereedschappen. De veiligheid van onze medewerkers is onze prioriteit. Daarom stellen we alle noodzakelijke beschermingsmiddelen ter beschikking en zetten we in op het continu opleiden van al onze medewerkers. Welkom bij Krinkels Functie Door onze sterke groei willen we ons team versterken met een Operations Manager voor de regio Brussel/Wallonië. Dit is een nieuwe functie binnen onze divisie Greencare, dus een functie met impact en waarin je je eigen stempel kan drukken Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de operationele, commerciële en financiële resultaten van jouw regio. Je rapporteert rechtstreeks aan de divisie directeur en stuurt een team aan dat bestaat uit een 4-tal Contract Managers en een 50-tal arbeiders binnen jouw regio. Je zal nauw samenwerken met de Operations Manager van Vlaanderen. Je 3 grootste uitdagingen: Efficiëntie verhogen door processen en werkmethodes te optimaliseren, ontwikkelen en stroomlijnen binnen jouw regio (o.a. de digitalisering, KPI’s, veiligheid, kwaliteit,…) Sterke contacten opbouwen met onze huidige klanten (voornamelijk Key Accounts) en de klantenkring ook uitbreiden (farming). De omzet van jouw eigen regio’s ontwikkelen en laten groeien. Concreet: Je creëert duidelijke budgetten en volgt de vooropgestelde doelstellingen op. Je analyseert de verschillende interne en externe KPI’s en stuurt bij waar nodig. Je hebt een brede kijk op alle operationele activiteiten en ondersteunt jouw team. Je bent eindverantwoordelijke voor de borging van kwaliteit, productiviteit, efficiëntie en veiligheid. Je zet in op continuïteit van de teams door overdracht van kennis, coaching, opleidingen, monitoring van ziekteverzuim,… Met als doel een optimale bezetting en performance, zowel op individueel als collectief niveau. Je beheert en ontwikkelt de relaties met onze key-accounts. Je denkt proactief mee over oplossingen, afspraken, partnerships en klanttevredenheid. Je ondersteunt en bouwt de klantenportefeuille verder uit en zorgt voor het binnenhalen van bijkomende opdrachten. Je blijf op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen binnen ons vakgebied en weet deze naar de organisatie over te brengen. Je bent attent voor de marktevolutie. Je zorgt voor een constructieve samenwerking met andere afdelingen (Business support, logistiek, preventiedienst, HR, administratie, financiën, aankoop,…). Je volgt en controleert prestaties, neemt werving en selectie op wanneer nodig. Wie ben jij? Je hebt een bachelor of master denkvermogen en ervaring in een gelijkaardige functie (idealiter in de dienstensector). Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring. Ervaring binnen de groensector is een troef (klanten, leveranciers, regelgeving, enz). Je hebt een uitstekende kennis van het Frans, een basiskennis Nederlands is vereist. Je kan mensen vlot overtuigen en onderhandelen schrikt je niet af. Je bent een peoplemanager met oog voor resultaat. Je bent een communicatieve teamspeler met ondernemerskwaliteiten. Als netwerker denk je in termen van kansen en mogelijkheden. Je hebt een krachtige persoonlijkheid, bent daadkrachtig en doortastend. Je werkt vanuit één van onze vestigingen in Wallonië of Brussel, maar je bent wekelijks aanwezig op ons hoofdkantoor te Londerzeel. Waarom kiezen voor Krinkels? In ruil voor jouw harde werk en dagelijkse inzet mag je van Krinkels het volgende verwachten: Een familiebedrijf waar persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk centraal staan. Coachend management. Een groot aanbod aan opleidingsmogelijkheden. Een salaris aangepast aan je ervaring en opleiding, bonussysteem. Een contract van onbepaalde duur met respect voor je professionele- en privéleven. Bedrijfswagen met tankkaart of oplaadkaart. Laptop, smartphone en iPad (incl. abonnement). Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag. Ecocheques van € 250. Hospitalisatie- en groepsverzekering. Je werkt 40u/week (glijdende uren), met 12 extra ADV dagen. Mogelijke leasing van een (elektrische fiets). Veel voordelen op verschillende merken, winkels en pretparken (bv. Zalando, Carrefour, Stihl, Efteling, Centerparks…). Je kan met slechts één klik solliciteren via de sollicitatielink. Wil je meer weten? Virginie beantwoordt je vragen op 0478/94.14.59. Wij garanderen jou een transparante, snelle en efficiënte aanwervingsprocedure. Je sollicitatie wordt vertrouwelijk behandeld. Ben jij de collega die de familie Krinkels compleet maakt? We zijn benieuwd om je te ontmoeten