Customer Relationship Specialist
il y a 1 semaine
Entrez dans le monde dynamique de Napoleon Sports & Casino, où nous façonnons non seulement le paysage du jeu en ligne, des paris sportifs et du divertissement interactif, mais aussi l'avenir des carrières. Alors que nous repoussons les limites en tant qu'entreprise et accueillons de nouveaux talents, notre ambition atteint de nouveaux sommets.In for a thrill? Découvrez notre nouveau défi :Description du rôle:Bien qu’il y ait une certaine liberté dans la définition de votre rôle avec votre Manager en tant que Customer Relationship Specialist, vous pouvez vous attendre à être responsable de: Surveillez et analysez quotidiennement la base de données et prenez les mesures appropriées pur en maximiser la valeur tout au long de leur cycle de vieCréez et supervisez les stratégies de communicationCollectez les informations en discutant avec les joueurs et transmettez-les à l’équipe responsableRépondez rapidement aux questions et résolvez d’éventuels problèmesÉtablissez des relations exceptionnelles avec des clients importants pour leur fournir un service personnalisé et des expériences de jeu sur mesure, pour tous les produits.Agissez en tant que champion Key Account pour les super Key Accounts, en vous assurant que les contacts / enquêtes sont traités en priorité, à la fois individuellement et par tous les départements ou tierces parties.Travailler en collaboration avec le service Responsible Gaming. Votre Profil : Vous possédez une expérience sectorielle préalable réussie.Vous avez occupé un poste commercial avec succès (responsable des relations commerciales, directeur des comptes, agent commercial, agent des ventes par téléphone, etc.) dans un environnement B2C.Connaissance d'Excel et PowerPoint. Une expérience de travail avec des outils tels que Tableau, CRM ou Salesforce serait un atout.Un esprit analytique et une certaine expérience de la segmentation, de l’analyse ou de l’exploitation de données.D’excellentes compétences en communication en français et en anglais (écrit et parlé). La connaissance du néerlandais est un plus.Être très axé sur le client et recherchez une opportunité où vous pouvez investir dans l’établissement de relations à long terme avec vos clients.Capable de fournir des résultats et des services exceptionnels tout en respectant des délais serrés.Compétences interpersonnelles fortes et une grande sensibilité.Capable de vous adapter aux priorités changeantes et de travailler dans un environnement de travail dynamique.Motivé(e), aimez travailler de manière autonome et faites preuve d’initiative, avec une attitude positive accompagnée de bonnes compétences analytiques. Ce poste offre la possibilité de travailler principalement à la maison.Nos Offre :En échange de votre engagement et de votre expertise, nous proposons une carrière stimulante dans un environnement unique et dynamique. Chez nous, vous bénéficierez d’un package salarial attractif avec divers avantages extralégaux, ainsi que de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle. Notre siège social est situé à Alost, entre Bruxelles et Gand. En tant que membre du groupe Superbet, nous, chez Napoleon Sports & Casino, ne connaissons pas de limites. Nos plans de croissance ambitieux offrent à nos collaborateurs des opportunités stimulantes pour contribuer à l’expansion et aux futures de notre entreprise. Saisissez cette opportunité de grandir avec nous.
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Customer Success Specialist
il y a 4 semaines
Aalst, Belgique Badenoch + Clark Temps pleinWie is onze klant? 🧬Voor een innovatieve scale-up in de energiesector, gespecialiseerd in slimme en duurzame energieoplossingen, ben ik op zoek naar een Customer Success Executive met een sterke commerciële mindset.Deze onderneming helpt vastgoedbedrijven, retailers en industriële spelers in heel Europa om hun energieverbruik te optimaliseren, kosten te...
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Dutch-Speaking Customer Experts Jobs
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique Dila Recruitment Temps pleinReady for a career move that feels right? At Dila Recruitment, you're more than just a resume. We offer a deeply personal recruitment experience, taking the time to understand your individual aspirations. Plus, our team of recruiters lives and works internationally, providing you with access to a wider range of global opportunities and a nuanced...
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Technical SEO Specialist
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique RM Staffing B.V. Temps pleinWe are seeking a Technical SEO Specialist who deeply understands how search engines crawl, index, and rank content. You’ll play a pivotal role in building a robust technical foundation for our SEO performance, collaborating closely with developers, content teams, and product leads to ensure our web properties are search-friendly, fast, and scalable.Key...
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Scientific & patent information specialist
il y a 1 semaine
Aalst, Belgique Tereos Temps pleinWho are we?With a long-term vision of adding value to agricultural raw materials and developing quality products for the food, health and renewable energy sectors, Tereos is one of the market leaders in sugar, alcohol and starch. The Group's societal and environmental commitments contribute to the company's long-term performance while strengthening its...
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Director Large Companies Business Center Aalst
il y a 6 jours
Aalst, Belgique WhatJobs Temps pleinDirector Large Companies Business Center Aalst Location: Aalst Function: Lead Relationship Banker III Job Level: GJA 19 Schedule: Full-time Hiring Manager: Géraldine Gutmann Mission Together with the other Directors Large Companies, the Business Center Director Aalst will be responsible for the implementation of the Business Banking BE Strategy as defined...
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Director Large Companies Business Center Aalst
il y a 1 semaine
Aalst, Belgique WhatJobs Temps pleinWork Location: Aalst Function Name: Lead Relationship Banker III Job Level GJA: 19 Work Schedule Full-time Hiring Manager: Géraldine Gutmann Mission Together with the other Directors Large Companies, the Business Center Director Aalst will be responsible for the implementation of the Business Banking BE Strategy as defined by the segment and the success of...
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Service Manager
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique Telenet Temps pleinExperienced Service Manager Since the launch of Wyre on July 1, 2023, we have been committed to successfully rolling out the network of the future. By investing in the capabilities and needs of each individual, we are able to further realize our growth ambitions. We aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...
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Sales Assistant
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique ontex Temps pleinDate: Aug 26, 2025 Employment Schedule: Location: Aalst, BE, 9320 Sales Assistant Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 5,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and healthcare providers. As an...
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Business Development Manager Program
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein**Job Purpose**: Business Development role responsible for translating vendor/technology growth plans internally and to drive them in specific strategic segments. Aligned with marketing on MDF and with the wider sales organisation on specialised opportunities **Responsibilities**: - Grow profitable market share by executing the Business Unit strategy in full...
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Account Manager UC&C
il y a 2 semaines
Aalst, Belgique Telenet Temps pleinAt Telenet Business, we prioritize business customers and ensure they are well taken care of. We open the digital door wide for companies and organizations so that they stay ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screens, and can be reached anytime, anywhere. We do this with a strong team and...
