Emplois actuels liés à Teamcoach Customer Service B2B - Vilvoorde, Flandre - Unique Belgium
-
Teamcoach Customer service B2B
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een teamcoach customer service B2B voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team (6 a 7 personen) klantendienstmedewerkers in een B2B-context. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze...
-
Teamcoach Customer service B2B
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinWij zijn op zoek naar een teamcoach customer service B2B voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team (6 a 7 personen) klantendienstmedewerkers in een B2B-context. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening en het verbeteren...
-
Teamcoach Customer Service B2B
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinWij zijn een toonaangevende organisatie in de energiemarkt met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met een team van gedreven professionals werken we dagelijks aan oplossingen die onze klanten en partners vooruithelpen. Bij ons maak je écht impact, zowel voor je team als voor onze klanten. Functieomschrijving Als Teamcoach ben je hét...
-
Teamleader Customer Service
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste Teamleader voor onze Customer Service afdeling.Functieomschrijving:Je bent verantwoordelijk voor het beheren, ondersteunen en opvolgen van klantcontacten, met een sterke focus op klanttevredenheid en de rendabiliteit van onze producten en diensten.Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van een klantgerichte,...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVacature: Customer Service Manager B2B te VilvoordeOnze klant is een Belgische kmo die een actieve rol speelt binnen de energietransitie.Als Teamverantwoordelijke ben je het kloppend hart van het B2B Customer Service team. Je begeleidt je teamleden naar succes en zorgt ervoor dat de klanten de best mogelijke service krijgen. Jouw...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinVacature: Customer Service Manager B2B te VilvoordeOnze klant is een Belgische kmo die een actieve rol speelt binnen de energietransitie.Als Teamverantwoordelijke ben je het kloppend hart van het B2B Customer Service team. Je begeleidt je teamleden naar succes en zorgt ervoor dat de klanten de best mogelijke service krijgen.Jouw belangrijkste taken zijn:Het...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Waw Temps pleinKorte beschrijvingBen jij een aimabele, klantgerichte communicator die mensen met vertrouwen te woord staat? Een administratief plantalent dat dossiers van A tot Z opvolgt? En heb je bovendien voeling met de gezondheidssector? Dan ben jij dé customer service medewerker die wij zoekenJobomschrijvingVanuit het kantoor in Vilvoorde ben je verantwoordelijk voor...
-
Customer Service a-Z Medische sector
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinVilvoorde | Medische sector | NL/FR/EN| Internationale speler | 1106884 Over de organisatie Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving met familiaal karakter. Onze klant is voortdurend in ontwikkeling wat ook de nodige mogelijkheden biedt. Je wordt goed opgeleid en er worden feedback momenten voorzien. Je nieuwe functie Voor onze klant,...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps pleinJoin this #pharmaceutical company in Vilvoorde until end of 2025 as #customerservice representativeYour purpose is to support the Customer Service and Logistics team and to participate in the assigned projects.Your responsibilities:Customer Service OperationsSupport the CS operations team in the order management.Create and maintain Customer Master Data when...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Start People Office Leuven Temps pleinDescriptionOnze klant biedt objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Voor hun afdeling "Food" zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een periode van 2 weken. In de rol van Customer Service Medewerker ondersteun je het team bij de administratieve opvolging. Het...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinKorte introductieAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique SHV Group Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
-
Customer Service
il y a 15 heures
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
-
Customer Service Team Leader
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps pleinWerkgever details Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan. Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen. Als teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer service specialisten....
-
Customer Services Employee
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
-
Customer Service Team Manager
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps pleinOnze klant is een distributeur van softwarelicenties en biedt daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan.Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen.FunctieomschrijvingAls teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer service specialisten. Je...
-
Customer Services Employee
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
-
Customer Service Team Manager
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps pleinWerkgever details Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan. Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen. Functieomschrijving Als teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer...
-
Customer Service Team Manager
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps pleinWerkgever details Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan. Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen. Functieomschrijving Als teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer...
-
Customer Service Team Manager
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps pleinWerkgever detailsOnze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan.Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen.FunctieomschrijvingAls teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer service...
Teamcoach Customer Service B2B
il y a 1 semaine
Als Teamcoach ben je hét aanspreekpunt voor jouw team en een cruciale schakel in de dagelijkse werking van onze klantendienst. Je creëert een stimulerende werkomgeving waarin jouw medewerkers kunnen groeien, klanten optimaal worden geholpen en processen continu verbeteren.
Wat ga je doen?
- Teamcoaching: Begeleid, motiveer en ontwikkel je team van klantendienstmedewerkers, zodat ze uitblinken in hun werk.
- Kwaliteitsbewaking: Houd toezicht op de kwaliteit van de dienstverlening en zet verbetertrajecten op.
- KPI-opvolging: Analyseer prestaties, geef feedback en stuur bij waar nodig.
- Complexe vraagstukken: Bied ondersteuning bij uitdagende klantenvragen en zorg voor een oplossing.
- Partnerkwaliteit: Monitor en verbeter de prestaties van commerciële partners om betrouwbaarheid en optimale service te garanderen.
- Klachtbehandeling: Analyseer terugkerende klachten en zet proactieve stappen om processen te verbeteren.
- Interne samenwerking: Werk nauw samen met afdelingen zoals Marketing, IT en Collection om klanttevredenheid te verhogen.
- Planning en organisatie: Zorg voor een efficiënte planning en een prettige werksfeer.
- Evaluatiegesprekken: Voer regelmatige gesprekken om medewerkers te helpen groeien.
- Rapportage: Informeer de Operations Manager over teamresultaten en KPI's.
- Leiderschap: Je inspireert en motiveert jouw team om het beste uit zichzelf te halen.
- Taalvaardig: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring als klantadviseur of in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
- Analytisch en resultaatgericht: Je hebt een scherp inzicht in gegevens en vertaalt dit naar concrete verbeteringen.
- Empathisch: Je bouwt vertrouwen op en bent toegankelijk voor zowel je team als partners.
- Flexibel: Je kunt prioriteiten stellen en blijft gestructureerd in een dynamische omgeving.
- Energiekennis: Affiniteit met de energiesector en regelgevende aspecten is een pluspunt.
- Leiderschap met impact: Een uitdagende rol waarin jij het verschil maakt voor je team en klanten.
- Groei en ontwikkeling: Trainingen, opleidingen en persoonlijke begeleiding om jouw potentieel te maximaliseren.
- Aantrekkelijk pakket: Een vast contract met competitieve voordelen zoals een eindejaarspremie, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, mobiliteitsoplossingen en een cafetariaplan.
- Work-life balance: 20 verlofdagen, 6 ADV-dagen en mogelijkheden tot thuiswerken.
- Teamspirit: Een warm onthaal en een ondersteunend team dat jou helpt om te excelleren.
- Extra voordelen: Kortingen op energieproducten en andere interessante personeelsvoordelen.
Wij zijn een toonaangevende organisatie in de energiemarkt met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met een team van gedreven professionals werken we dagelijks aan oplossingen die onze klanten en partners vooruithelpen. Bij ons maak je écht impact, zowel voor je team als voor onze klanten.
