Customer Service Officer Logistiek

il y a 2 semaines


Antwerp, Belgique Xtra Antwerpen Temps plein

FunctieomschrijvingZoek jij een allround logistiek-administratieve rol in de maritieme sector? Spreek je bovendien goed Nederlands, Engels en heb je al een eerste ervaring achter de rug? Lees dan zeker verder - mogelijks ben jij onze witte raafAls Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een feilloze afhandeling van hun orders. Je combineert klantgerichtheid met een analytische aanpak en werkt nauw samen met interne teams zoals operaties, douane en transport om alles op rolletjes te laten lopen. Orderbeheer van A tot Z: Je behandelt klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënte verwerking van alle orders. Problemen? Jij grijpt snel en doortastend in Controle en opvolging: Je checkt dagelijks de verkooporders en matcht deze met de beschikbare voorraad. Zo garandeer je een vlekkeloze levering. Coördinatie en samenwerking: Je staat continu in contact met interne en externe stakeholders, zoals transporteurs en operationele teams, om klanten optimaal te bedienen. Relatiebeheer: Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een uitstekende service. Jouw communicatieve skills maken hierin het verschil Functie-eisen Ervaring & kennis: Je hebt een achtergrond in de logistieke en/of maritieme sector - minstens 2 jaar relevante ervaring. Teamspeler pur sang: Samenwerken zit in je DNA, maar je kan ook zelfstandig werken en initiatief nemen. Stressbestendig & oplossingsgericht: In een dynamische omgeving hou jij het hoofd koel en denk je in oplossingen. Nauwkeurig & gestructureerd: Je werkt met oog voor detail en weet dat een foutje grote gevolgen kan hebben. Digitale skills: Je kan vlot overweg met verschillende softwaretoepassingen. Talenkennis: Nederlands en Engels beheers je uitstekend. ArbeidsvoorwaardenWat bieden wij jou? 🌍 Een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. 💼 Uitdagende en afwisselende job waarin geen enkele dag hetzelfde is. 📈 Kansen om je talenten verder te ontwikkelen via opleidingen en begeleiding. 🤝 Een tof team met een open en collegiale werksfeer. 💰 Zeer competitief salarispakket tussen €2800 en €3500 bruto afhankelijk van je ervaring met extralegale voordelen: Maaltijdcheques Ecocheques Eindejaarspremie Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering CAO90 bonus Teamactiviteiten Uitbetaling van je woon-werkverkeer En nog veeeeeel meer :) Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Customer Service Officer  daniel.kouznetsov@xtra.works


  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Van Moer Temps plein

    Van Moer LogisticsVan Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren.Om deze groei te ondersteunen zoeken we een customer service officer.Wil je deel...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Van Moer Temps plein

    Van Moer LogisticsVan Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren.Om deze groei te ondersteunen zoeken we een Customer Service Cfficer.Wil je deel...


  • Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z. Coördineren met interne teams (operaties, douane, transport) voor vlotte afhandeling. Controleren van verkooporders en voorraadbeheer. Opbouwen van sterke klantrelaties en streven naar uitstekende service. Proactief oplossen van problemen en zoeken naar efficiënte oplossingen. Minimaal 2 jaar ervaring...


  • Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Ben jij op je best als je containers van A naar B krijgt zonder gedoe? Hou je van plannen, schakelen en klanten geruststellen terwijl de dag volop beweegt? In deze rol van Containertransport Customer Service ben jij de spil van het intermodaal transport: jij volgt dossiers op, bewaakt afspraken en zorgt dat alles vlot blijft lopen met een team dat hard gaat,...


  • Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Ben jij op je best als je containers van A naar B krijgt zonder gedoe? Hou je van plannen, schakelen en klanten geruststellen terwijl de dag volop beweegt? In deze rol van Containertransport Customer Service ben jij de spil van het intermodaal transport: jij volgt dossiers op, bewaakt afspraken en zorgt dat alles vlot blijft lopen met een team dat hard gaat,...

  • Customer service

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Beheren en verwerken van orders van aanvraag tot levering Oplossen van problemen en opvolgen van klantenvragen Communicatie met klanten, magazijnen en sales managers Behandelen van retouren, claims en logistieke issues Voorraadbeheer en reconciliatie in internationale magazijnen Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring 1-3 jaar ervaring in Customer...


  • Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    De Customer Service Export medewerker zal rechtstreeks rapporteren aan de internal sales manager en ondersteuning bieden aan het bestaande team. Administratieve verwerking en opvolging Je plant, organiseert en coördineert de aan jouw toegewezen sales orders. Je volgt de volledige flow op en bent de schakel tussen de klant en de sales manager. Je boekt de...


  • Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de planning en opvolging van containervervoer en intermodaal transport. Je beheert dossiers nauwkeurig, coördineert transporten tussen verschillende modaliteiten en zorgt dat klanten en partners steeds correct en tijdig geïnformeerd zijn. Een goed begrip van de volledige flow van...


  • Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de planning en opvolging van containervervoer en intermodaal transport. Je beheert dossiers nauwkeurig, coördineert transporten tussen verschillende modaliteiten en zorgt dat klanten en partners steeds correct en tijdig geïnformeerd zijn. Een goed begrip van de volledige flow van...

  • Export Customer Service

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Vanguard Logistics Services Temps plein

    Export Customer Service Representative (Antwerp, Belgium) WHAT YOU'LL BE DOING This role will deliver exceptional customer service by managing export bookings from start to finish. Ensure all documentation and cargo requirements are met for timely handover to Load Planning. ESSENTIAL RESPONSIBILITIES INCLUDE: · Communicate proactively with customers to...