Emplois actuels liés à Service Center Agent - Bruxelles, Région de Bruxelles - Homeras
-
Service Center Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinEn tant que Call Center Agent, vous aurez les responsabilités suivantes :Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et professionnelle ;Maintenir une connaissance à jour des produits et services de l'entreprise ;Collaborer avec les autres membres de...
-
Welcome Center Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Welcome Center Agent
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Call Center Agent
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinAXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passe met expertise, Wij ontwerpen en leveren wereldwijd...
-
Contact Center Agent
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Client of Manpower Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de persdistributie in België, met een rijke geschiedenis van meer dan 130 jaar. Dagelijks zorgen zij ervoor dat meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten hun weg vinden naar meer dan 5.300 verkooppunten in het hele land. Dankzij hun expertise en de samenwerking met diverse partners blijven zij de marktleider in...
-
Service Agent
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinStart je carrière als Service Agent Autodoc Pro is een toonaangevende online leverancier van auto-onderdelen en accessoires, die garagehouders en bedrijven ondersteunt met hoogwaardige producten en uitstekende service. Met een breed assortiment en snelle levering helpt Autodoc Pro professionals om hun werk efficiënt en betrouwbaar uit te voeren. Door de...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen, nullAls Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;Behandelen van inkomende/uitgaande oproepen voor dringende hulp of...
-
Commissioning Agent, MCF
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ramboll Temps pleinJob DescriptionEYP MCF is a pioneer and leader in Data Center Strategy, Planning, Design, Integration, Commissioning and Testing with experience working in thousands of data centers in the U.S. territory and across the globe. We provide a broad set of services for enterprise, institutional, webscale, service provider, and colocation companies.Our team of...
-
Data Center Technician
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Microsoft Temps pleinOur infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 Data Centers in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide. With environmental...
-
Adviseur Service Center
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinOnze missie? Het dagelijks leven van onze klanten vergemakkelijken met persoonlijke oplossingen. Als bank op mensenmaat hechten we immers veel belang aan een persoonlijke aanpak. Met onze klanten, maar ook met onze medewerkers. Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen. Voorziene...
-
Service Desk Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Contraste Europe Temps pleinJoin Contraste as a Service Desk Agent.Experience: Minimum 3 years in an ITIL environment.Technologies : Windows 10, Office 2016, O365, Windows Server, ITSM (SCSM, TopDesk, ServiceNow), Cisco telephonyLanguage: Proficiency in French and English (written and spoken)Team: IT support within a collaborative and growing teamContraste Europe is a key player in IT...
-
CUSTOMER SERVICE AGENT BILINGUE
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:CUSTOMER SERVICE AGENT BILINGUE (FR/NDL) H/F/XClient:SkillflexLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:f58ed496561eJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Skillflex recherche pour son client, un(e) customer service agent.Fonction:Vous êtes en contact avec les...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Team Lead Contact Center
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinIn het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Team Lead Contact Center, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan een team van een 20 tal Contact Center Agents en 2 Coördinatoren.In samenwerking met de Manager Channel Service Centers, werk je mee aan het...
-
Functie Beobank Service Center
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinBij Beobank komen we op mensenmaat, met persoonlijke oplossingen. Onze missie? Het dagelijks leven van onze klanten vergemakkelijken. Als medewerker in ons Service Center stel jij je voor: Onze klanten helpen met hun financiële vragen en problemen. Daarbij ontwikkel jij je vakkennis en ben je onderdeel van een professioneel team. De taakomschrijving kan als...
-
Procurement Service Center Officer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinOmschrijvingWe zijn op zoek naar een Procurement Service Center Officer. Deze rol is essentieel om het transformatieproces naar een efficiënte inkooporganisatie te ondersteunen. In eerste instantie zal je rol erin bestaan je te ontfermen over de Supplier Lifecycle & Performance Management, over de hele eerstelijnsondersteuning voor al onze stakeholders en...
-
Teamleader Technical Contact Center, null
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinBedrijfsinformatieDit bedrijf is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 zijn zij marktleider in nationale persverdeler. Vandaag hebben zij ruim 5.300 verkooppunten in België. Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels.Voor deze...
-
Welcome Center Manager
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
Service Center Agent
il y a 1 semaine
Homeras staatvoor HOME + Repair+ Assistance+ Solutions.
Homerasverzorgt dringende bijstand en herstellingen in natura voor klantendie een brandverzekering onderschreven hebben bij één van onzepartners.
Homerascoördineert dringende bijstand of een herstelling in natura naaraanleiding van een gedekt schadegeval. In geval van schade doet deklant aangifte via zijn tussenpersoon . De verzekeraar kanvervolgens, indien mogelijk, een herstelling in natura voorstellenaan de klant. Die laatste is vrij om dit voorstel te aanvaarden oftoch te kiezen voor een traditioneleschaderegeling.
Eéntelefoontje volstaat voor de klant om een gespecialiseerdemedewerker aan de lijn te krijgen. Die medewerker brengt de klantvervolgens in contact met een erkende hersteller. Eenvoudig ensnel, zowel voor de klant als voor de erkendehersteller.
Bij onsstaat inclusie en diversiteit hoog in het vaandel. We geloven dateen diverse werkomgeving niet alleen sterker, maar ook creatieveris. Daarom verwelkomen we iedereen, ongeacht achtergrond, leeftijd,gender, religie ofbeperking.
OverHomeras
Als klantgerichte scale-updie volop in beweging is, geloven wij dat iedereen recht heeft opzorgeloos wonen. Daarom bieden wij onze onderhoud- enherstellingsdiensten aan zowel bedrijven als particulieren aan.Dankzij ons uitgebreide netwerk van gespecialiseerde vakmensen overheel België, kunnen we een brede waaier aan diensten aanbieden. Vandak- tot schilderwerk, en zelfs tuinonderhoud, de mogelijkhedenzijn eindeloos.
Onze filosofie? Ineen handomdraai de perfecte herstellervinden.
In de afgelopen 5 jarenzijn wij als organisatie veel veranderd en gegroeid. Onzeopdrachten en team zijn tegenwoordig twee keer zo groot En hetallerbelangrijkste: ondanks alle veranderingen blijven we onsuiterste best doen om klanten te blijven verbazen met onzeuitstekende service.
Bouw jij meeaan onzetoekomst?
Jouwmissie
Als Customer Service Agent,sta je klaar voor onze klanten en bied je gemoedsrust in moeilijketijd. Je haalt alles uit de kast om onze klantentevredenheid naareen hoger niveau tillen.
HetteamJe maakt deel uit van eengrote groep medewerkers (30 agents) die onze klanten helpen metvragen, problemen en klachten. Als eerste aanspreekpunt zorgen zijvoor een uitstekende service. Het Operations Team werkt nauw samenmet andere afdelingen binnen Homeras om ervoor te zorgen dat deklanten altijd de juiste antwoorden op hun vragenkrijgen.
Wat doe je:
Klantencontact
- Jebent hét aanspreekpunt van onze klanten enpartners
- Je zorgt bij elk klantcontact dat jete weten komt wat de klant verwacht vanons.
- Jebezorgt de nodige info aan de klant over hoe we zijn dossier gaanaanpakken en maakt duidelijke afspraken zodat er geen verkeerdeverwachtingen ontstaan.
- First time right: jegaat door tot alle vragen duidelijk zijn en de klant perfect weetwat de afspraken zijn.
- Je staat in directcontact (telefoon/email) met onze partners en motiveert hen om degevraagde werken kwalitatief en snel uit tevoeren.
- Je voert de nodige gegevens op eenduidelijke en volledige manier in ons systeemin.
- Je opent nieuwe dossiers op eenkwalitatieve manier en volgt ze daarna van A tot Zop.
Wie benje?
- Je kan vlot pratenen uitstekend schrijven in zowel het NL als hetFR.
- Je kan goed overweg met MS Office en leertgemakkelijk nieuwe programma's aan.
- Met jouwpositieve attitude, jouw empathisch vermogen, jouw uitstekendeluisterkwaliteiten en jouw enthousiasme geef je elke klant eenWOW-gevoel.
- Je bent stressbestendig, hebt zinvoor verantwoordelijkheid en je bentflexibel.
- Je hebt ervaring met klantencontacten hebt een commercieel inzicht.
- Je bentstressbestendig en neemt graag initiatief om betere resultaten tebereiken.
- De telefoon is jouw beste vriend enjouw communicatievaardigheden zijn top.
- Jekrijgt graag feedback omdat je weet dat dit jou tot een hogerniveau zal tillen.
- Klantvriendelijkheid is nietiets wat je doet, maar wie je bent.
- Je bloeitop in een samenwerkende teamomgeving en begrijpt het belang vanteamwork om gemeenschappelijke doelen tebereiken.
- Je weet jouw enthousiasme enmotivatie over te brengen op collega's enklanten.
