Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen.
Uw missie
Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent:
- beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelers
- luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelers
- coördineert u, wanneer nodig, met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...)
- draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en spelers en de werking van het team
Uw profiel
- U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service
- U bent stressbestendig, kan snel handelen en blijft in alle omstandigheden professioneel
- U neemt graag initiatief, werkt oplossingsgericht en bent steeds op zoek naar mogelijkheden om te evolueren
- U bent een teamspeler en draagt bij tot het creëren en behouden van een goede (en leuke) werkplek
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt
- U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans
- U kan makkelijk overweg met technologieën en kan vlot werken met Excel
- U bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft flexibele avond- en weekenduren
- Affiniteit met sport, paardenrennen en/of kansspelen is een troef
Ons aanbod
- Een boeiende job met veel verantwoordelijkheden, ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impact hebben binnen Bingoal
- Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur van zelfontplooiing en -ontwikkeling heerst
- Een dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt
- Een contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen naargelang uw ervaring en vaardigheden
- Een kantoor in het noorden van Brussel (Laken), gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
Bent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturen naar hr@bingoal.be
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen, nullAls Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;Behandelen van inkomende/uitgaande oproepen voor dringende hulp of...
-
CUSTOMER SERVICE AGENT BILINGUE
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:CUSTOMER SERVICE AGENT BILINGUE (FR/NDL) H/F/XClient:SkillflexLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:f58ed496561eJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Skillflex recherche pour son client, un(e) customer service agent.Fonction:Vous êtes en contact avec les...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ferrero International S.A. Temps pleinFerrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinWord jij één van de meest bevraagde helden van het land? En dat voor één van de meest gerenommeerde liftenbouwers van het land?Als Customer Service Agent bij OTIS Liften en Roltrappen speel je een cruciale rol bij het opvangen van noodoproepen en het aansturen van reparatietechniekers.Werk voor een wereldspelerOTIS is wereldwijd marktleider in de...
-
Customer service agent FR/ANG
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients situé dans la région liégeoise un Customer service bilingue français/anglais.Vos responsabilitésL'Agent du Service Client est responsable de fournir un support exceptionnel en gérant les demandes, plaintes et requêtes des clients par téléphone.Qualifications requisesExpérience :Minimum de 1 à 3 ans...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps pleinBedrijf:Jobmatch zoekt een customer service agent voor een bedrijf gelegen te Laken.Beschrijving:Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail.Nadat de vraag van de klant duidelijk is, zorg jij voor de meest gepaste oplossing.Indien nodig, werk je hiervoor samen met collega's van een andere afdeling.Daarbovenop zorg je er...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant, dé marktleider in huishoudelektro binnen Europa, zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Service Agent(s) te Brussel. Deze vacature staat ook open voor werkstudenten.Als jij ook vindt dat kwaliteit, respect en vertrouwen onmisbaar zijn voor een goede klantbeleving, lees dan zeker verderJe achterhaalt al snel de...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinPour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche de profils Customer Service parlant allemand. Vous serez un.e ambassadeur de l'entreprise en étant en contact avec les clients. Cette entreprise située à Ixelles vous offre une possibilité de long terme dans un cadre dynamique et multi-langues. Tâches en tant que...
-
Collaborateur Customer Service
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps pleinFonctionVivaldis est à la recherche de plusieurs collaborateurs Customer Service Agent - Chargé.e d'assistance pour une société d'assurance.Dans ce rôle, tu viens en aide aux clients qui rencontrent une panne ou un accident sur la route. Tu coordonnes l'assistance et veilles à ce qu'ils soient rapidement pris en charge.Tes missions :Aider les clients...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer Service Advisor (B2/C1 Dutch) - relocation to Riga, LatviaClient:Terry SootLocation:Riga, LatviaJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:393b0a3a654cJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Educational / Professional Qualifications:Near native (interpreted as CEFR...
-
Service Center Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinEn tant que Call Center Agent, vous aurez les responsabilités suivantes :Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et professionnelle ;Maintenir une connaissance à jour des produits et services de l'entreprise ;Collaborer avec les autres membres de...
-
Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Stefanini EMEA Temps pleinJob DescriptionIn this position, as a Service Desk Agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The...
-
Service Desk Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinWe currently have a vacancy for a Service Desk Agent fluent in English, to offer his/her services as an expert who will be based in Belgium. The work will be carried out either in the company's premises or on-site at customer premises. In the context of the first assignment, the successful candidate will be integrated with the Development team of the company...
-
Guest Service Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hersha Hospitality Management Temps pleinOverviewOpportunity: Guest Service AgentGreet, register and service guests in a friendly and courteous manner according to hotel/brand and sustainability standards.Your Growth PathFront Desk Supervisor or Sales Coordinator – Front Office Manager or Sales ManagerYour FocusImmediately greet guests and offer to assist with their needs.Register and assign...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer Service Representative (English + Russian/Ukrainian are required)Client:U Trust Insurance Agency LLCLocation:Not specifiedJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7a5ff231f411Job Views:14Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:About Us:U Trust Insurance Agency LLC is a...
-
Reservation Agent
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinRestoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Order Specialist (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 40-uren positie in een internationale omgeving. De verantwoordelijkheden van deze functie als Order Specialist (m/v/x) zijn: je ondersteunt het Field Sales Team in het orderproces: het opvolgen van offertes en bestellingen voor...
-
Customer Service DACH for the Fashion Industry
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Michael Page Temps pleinCustomer Service role: order management, Order to Cash, Sales Administration Close working relationship with sales, logistics and finance teams Our client is a Belgian brand in the Fashion Industry that has grown exponentially these last 10 years. In this growth context they are looking to reinforce their DACH team (Germany, Switzerland and Austria) with a...