Customer Service Medewerker

il y a 6 jours


Brugge, Flandre, Belgique Accent Temps plein
Bedrijfsinformatie
Onze klant startte ooit als een familiebedrijf en heeft de hoofdzetel in Luxemburg.
Ondertussen werken er al 3400 medewerkers verdeeld over 5 vestigingen (in België: Zeebrugge en Antwerpen).

Ze zijn actief In RORO (Roll On Roll Off) en hebben 21 eigen containerschepen.
In Zeebrugge verwerken ze wekelijks 2000 - 2500 ladingen.
De volledige operationele afhandeling gebeurd ter plaatse in Zeebrugge.

Ze vervoeren alles van droge voeding, dierenvoeding en shampoo's.Functieomschrijving
Als customer service medewerker bij onze klant in Zeebrugge neem je onderstaande takenpakket voor je rekening:

- Transportopdrachten aanmaken: Zorg ervoor dat de transittijd en leverdata worden gehaald.
- Opvolging van bestellingen: Hou kosten en deadlines bij en informeer klanten wanneer nodig
- Vlotte planning van vracht: Zorg voor een soepele planning van de lading
- Proactieve oplossingen: Stel oplossingen voor en reageer proactief
- Probleemoplossing: Behandel problemen die zich kunnen voordoen

Je werkt in 3 shiften (af te spreken met je collega's):
- 07u30 - 16u00
- 08u30 - 17u00
- 09u30 - 18u00

Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu en versterk ons team Jouw profiel
Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken

- Taalvaardig: Je beheerst zowel Engels als Nederlands
- Ervaring in logistiek/transport: Je hebt al enige ervaring in deze sector
- MS Office-kennis: Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten
- Klantgericht en stressbestendig: Je bent klantgericht en kunt goed omgaan met stress
- Teamplayer: Je werkt nauwkeurig, betrouwbaar en flexibel samen met anderen
- Oplossingsgericht: Je kunt denken en handelen op een oplossingsgerichte manierWij bieden jou
Onze klant in Zeebrugge biedt:

- Mogelijkheid om op te starten optie vast of meteen met een vast contract, afhankelijk van je situatie
- Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Een hospitalisatieverzekering (AXA) + groepsverzekering (bij vast indiensttreding)
- 28 verlofdagen per jaar (20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV + 2 sectorale verlofdagen)
- Enkele dagen thuiswerk in overleg met je collega's
- Interne opleding op maakt door ervaren collega's
- Heel veel doorgroeimogelijkheden
- Leuke attenties op feestdagen
- Jaarlijkse teambuilding per afdeling
- Gratis parking voor de deur


  • Brugge, Flandre, Belgique Manpower BE Temps plein

    Client Description: MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER. Job Description: What Client Offers:


  • Brugge, Flandre, Belgique Manpower BE Temps plein

    Client Description: MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity Onze opdrachtgever is een familiebedrijf gevestigd in Zeebrugge. Het bedrijf streeft constant naar het leveren van hoogwaardige service, consistente...


  • Brugge, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een dynamisch en toekomstgericht bedrijf dat gespecialiseerd is in professionele werkkleding. Zij streven altijd naar innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Het bedrijf opereert vanuit hun hoofdkantoor in Brugge en geniet van een uitgebreid internationaal...

  • Customer service medewerker

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een communicatief sterke en assertieve professional met ervaring in customer service of de logistieke sector? Wil je meewerken aan het succes van een dynamisch en internationaal bedrijf? Dan is deze functie als Medewerker Customer Service (Key Account Management) iets voor jouFunctieomschrijving:Dagelijks behandelen en opvolgen van...

  • Customer service

    il y a 3 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique AGO Interim Temps plein

    Dag - VoltijdsEen aantrekkelijk loonFunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker begeleid je grote accounts, los je problemen op en bied je kostenefficiënte oplossingen.Takenpakket:Zorgen voor een uitstekend service van A tot Z.Het opvolgen van transportopdrachten.De klant op de hoogte houden van problemen of vertragingen.Bied kostenefficiënte...


  • Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging? Heb je een passie voor klantenservice en ben je communicatief sterk? Dan is dit de perfecte kans voor jou We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerkes om ons team te versterken tijdens de piek periode.Wij biedenEen voltijdse job met uitdaging in een innoverend bedrijf waar je met een degelijke...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Start People Brugge Temps plein

     DescriptionAls Customer Service Medewerker:- Sta je in voor de entry van transportorders (data-input)- Sta je in voor de opvolging van de orders en hou je de klanten op de hoogte van de leveringen (communicatie)- Heb je een creatieve blik hoe het efficiënter kan- Sta je in voor eventuele klachtenbehandelingen CompanyOnze klant is een van Europa's...


  • Brugge, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBeschrijven jouw vrienden jou als stressbestendig, communicatief, vlot en hands-on? Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor onze klant te Zeebrugge, die door to doortransportmogelijkheden  mogelijk maakt.  Na aan intensieve opleiding ben je het operationele aanspreekpunt voor de klanten en werk je samen met...


  • Brugge, Flandre, Belgique rockrecruitment-be Temps plein

    Customer-service medewerker Brugge Bedrijfsinfo Onze klant behoort tot de wereldtop voor drukwerk en is een toonaangevende speler binnen het Belgische uitgeverijlandschap. Ter versterking van hun team zijn ze op zoek naar een Medewerker Customerservice. Aanbod Een vast contract vanaf dag 1 Een gevarieerde job met ruime ontplooiingskansen. Je maakt deel uit...

  • head of customer service

    il y a 3 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique International Car Operators Temps plein

    Onbepaalde duurZeebruggeMaster of gelijkgesteld door ervaring38Dagwerk. Kan in het weekend worden opgeroepen bij problemen.Kan sporadisch aanwezig zijn te Kallo.Integriteit, Intensiteit, InnovatieMaaltijdcheques/ecochequesGroepsverzekeringHospitalisatieverzekeringGSM/laptopFirmawagenOnkostenvergoedingCafetariaplanDiverse opleidingsmogelijkhedenKlaar voor een...


  • Brugge, Flandre, Belgique rockrecruitment-be Temps plein

    Customer Service Medewerker (import UK) Zeebrugge Bedrijfsinfo Onze klant, een gerenommeerd logistiek bedrijf, heeft meerdere vestigingen in België, Nederland en Luxemburg en hun klanten bevinden zich over de hele wereld. Hun ambitie is gepersonaliseerde logistieke oplossingen aan industriële, middelgrote en kleine bedrijven te bieden op het gebied van...

  • Customer Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique DANA SAC México Temps plein

    Brugge, BE, 8200Requisition: 56894Job PurposeEnsure highest level of customer satisfaction with service support encompassing response to technical queries, training, service related documentation, on site troubleshooting and repair activities, prototype check out activity, fine tuning of electronic controls, customer discussions and correspondence.Job Duties...

  • Customer Service Engineer

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Dana Incorporated Temps plein

    Job PurposeEnsure the highest level of customer satisfaction with service support encompassing response to technical queries, training, service-related documentation, on-site troubleshooting and repair activities, prototype check out activity, fine-tuning of electronic controls, customer discussions, and correspondence.Job Duties and ResponsibilitiesDevelop...

  • Customer Service Engineer

    il y a 3 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Dana Incorporated Temps plein

    Job Purpose Ensure highest level of customer satisfaction with service support encompassing response to technical queries, training, service related documentation, on site troubleshooting and repair activities, prototype check out activity, fine tuning of electronic controls , customer discussions and correspondence.  Job Duties and...

  • Customer Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Dana Canada Corp. Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert:Job Duties and ResponsibilitiesDevelop and implement service training and product training programs for OEM customer and service centre personnel, maximizing the use of training facilities.Develop draft information to prepare maintenance and service manuals, technical bulletins, test procedures, repair times and...


  • Brugge, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    Onze opdrachtgever is een wereldleider op het gebied van interieurdesign en bouw, met een sterke focus op innovatie en duurzaamheid. Met een breed gamma van producten, van vloeren tot isolatiematerialen, is het bedrijf actief in woningen, werkplekken en openbare ruimtes over de hele wereld. Voor hun divisie Isolatie zijn we op zoek naar een nieuwe collega...


  • Brugge, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps plein

    Omschrijving: Op zoek naar een veelzijdige functie? Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1? Dan is deze vacature iets voor jouAls Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten. Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere...

  • Customer Service Director

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Community Choice Financial Family of Brands Temps plein

    Key ResponsibilitiesThe ideal candidate for this role will have strong leadership skills, excellent communication abilities, and a passion for delivering outstanding customer service. Key responsibilities include:Team Management: Supervise and coach store staff to achieve sales goals and provide exceptional customer experiences.Operational Management: Manage...

  • Head of Customer Service

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps plein

    Omschrijving: Als Head of Customer Service neem je de leiding over het ganse Customer Service Department. Hierbij stuur je alle Customer Service Managers en Experts rechtstreeks aan. Zelf ben je rechtstreeks verantwoordelijk voor een gering aantal klanten. Het overige deel van de klanten volg je high-level op. Het customer service team acteert hierbij als...

  • Customer service bediende

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant te Zeebrugge zoeken wij een customer service bediende.Jouw taken: - Dagelijkse afhandeling en opvolging van transportorders- Proactief rapporteren van problemen / vertragingen aan de klant- Creatief en kosteneffectief meedenken met de klant om problemen op te lossen- Behandelen van extra kosten en, indien mogelijk, deze...