Customer Service Team Leader

il y a 5 jours


Hasselt, Flandre, Belgique SCIA Temps plein

Beschrijving

If you have a passion for structural design and love to take part and see how bridges, buildings and other structures are designed, SCIA is the place for you. Everyone in the team shares the same passion. We stimulate your urge to work things out, keep discovering and innovating. Our teams are invested in making SCIA even more successful and more importantly are having fun doing so.

As a Customer Service Engineer we will help you become an expert in our products so you can provide consultancy to our customers, trainings and give presentations and demonstrations.

You'll join a motivated and dynamic team and become part of SCIA with its open culture and great work environment.

Responsibilities

Learn how structural analysis are performed and the theory behind it
Become an expert in structural analysis and the design of different materials (concrete, steel …)
Provide our customers training and support on our products
Play an important role in the sales process by consulting our sales team and giving presales demonstration of our products
Taking part of the testing process of our products
What you'll do:

Consult our customers about their questions and remarks
Gain in knowledge about structural engineering through internal trainings
Become a SCIA Trainer by providing trainings to our users:
At SCIA office or at customer site
Training topics can be basic, detailed and/or theoretical trainings about calculating reinforcement, performing a steel code check, …
Become an expert on our products and help our sales and marketing team by:
Taking part of events about the new releases, improvements, tradeshows, and client meetings
Software demonstration for prospects
Webinars about special features within SCIA Engineer
Travel to customers and SCIA events (mainly in Belgium and Netherlands)
Play a big role in quality assurance and development by transferring customer requests, bugs and make some suggestions about new features

Domein

Engineering

Ervaringsniveau

onbepaald

Locatie

Deze job kan op afstand uitgevoerd worden (bv. Thuiswerk,…)

Vaardigheden

You have a master's degree in Construction Engineering
Good communication skills (oral and written) in Dutch and English
Spontaneously, friendly, team player and most importantly customer oriented
Experience in structural design is a plus
Willing to travel from time to time

Ons aanbod

We offer our employees a lot of opportunities to develop themselves through a wide range of training and guiding
We will guide you and help you grow in knowledge to become an expert in the field of your choice (concrete design, steel ….)
We offer an exciting work environment that brings people together and encourages an entrepreneurial and innovative spirit. An attractive salary with extra-legal benefits (meal vouchers, health insurance, group insurance), company iPhone and a company car will be provided for you
Flexibility at work and possibility of home office
Our office in Hasselt (Corda Campus), with a good work atmosphere and colleagues from all over the world



  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Zet jij graag je leidinggevende en coachende kwaliteiten in om een winnend team te bouwen? En ben je procesmatig sterk? Zodat Continuous Improvement niet alleen een mooie term op papier is, maar ook in de praktijk? Dan ben jij wellicht straks één van onze Customer Service Team ManagersCustomer Service is een van de belangrijkste elementen van de...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:b23193fe265aJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Do you speak French and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een dynamisch team in Bilzen zoeken we naar een gedreven Customer Service Specialist & Teamlead. Dit bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en toonaangevende klantenservice. Klinkt interessant? Solliciteer dan nu op deze jobWat houdt je takenpakket als Customer Service Specialist & Teamlead allemaal in?Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Retail Lead

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:NikeLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c70f912714f0Job Views:4Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Nike Unite Maasmechelen is looking for a Retail Lead to join our team and provide world-class service to the consumer:What you bring:Join the NIKE, Inc. team As...

  • Customer service advisor

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Telenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een enthousiaste Customer Service Advisor om ons team in Hasselt te versterken.Als Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten en bied je uitstekende ondersteuning bij technische vragen en problemen.We verwachten veel. Maar wat krijg je terug...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Je bent hét aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers in de farmaceutische industrie en bouwt langdurige, vertrouwensvolle relaties op.Je zorgt voor een efficiënte verwerking van bestellingen, retours en transport, altijd volgens de geldende GDP-regels (Good Distribution Practice).Klachtenbehandeling en de bijbehorende opvolging behoren tot je dagelijkse...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Select Human Resources n.v Temps plein

    FunctieomschrijvingFrequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support.Incoming phone calls, e-mails and faxes treating and dispatching.Accepting phone calls and responding to the customer's inquiries and internal and external intervening parties.Reception & Services; provide technical...


  • Hasselt, Flandre, Belgique SyntraPXL Temps plein

    Customer Service Coördinator Hasselt We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Coördinator voor SYNTRA Business en PXL-NeXT met als uitvalsbasissen zowel Hasselt als Genk. Heb je commerciële flair en ben je gepassioneerd door administratie en onthaal van klanten? Ben jij klaar om het verschil te maken binnen de...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een Customer Service Manager.Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice.Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om jouw visie...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique BARRETT & YOUNG Temps plein

    Wil jij een sleutelrol spelen in een organisatie, regio Limburg waar klantgerichtheid en innovatie hand in hand gaan? Als Customer Service Manager neem je de leiding over een team van gedreven professionals. Je motiveert en ondersteunt hen om het beste uit zichzelf te halen, terwijl je processen optimaliseert en innovatieve oplossingen stimuleert. Samen met...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique BARRETT & YOUNG Temps plein

    Wil jij een sleutelrol spelen in een organisatie, regio Limburg waar klantgerichtheid en innovatie hand in hand gaan? Als Customer Service Manager neem je de leiding over een team van gedreven professionals. Je motiveert en ondersteunt hen om het beste uit zichzelf te halen, terwijl je processen optimaliseert en innovatieve oplossingen stimuleert. Samen met...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique BARRETT & YOUNG Temps plein

    Wil jij een sleutelrol spelen in een organisatie, regio Limburg waar klantgerichtheid en innovatie hand in hand gaan? Als Customer Service Manager neem je de leiding over een team van gedreven professionals. Je motiveert en ondersteunt hen om het beste uit zichzelf te halen, terwijl je processen optimaliseert en innovatieve oplossingen stimuleert. Samen met...

  • Customer service advisor NL/FR

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job in de administratie? Hou je van afwisseling?Lees dan zeker verderVoor onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service advisor NL/FR voor het project Alphabet.Je zal % administratie doen en % van de tijd inkomende en uitgaande telefonie behandelen. Je bent een service advisor en hoeft dus geen telefonische verkoop te...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Our client is a multicultural and multilingual support platform.Every day, their team ensures that the customers' broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.You will work in a small team in which you will be supported by a team lead and helpful colleagues. You will meet lots of new people with unique stories and backgrounds....


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Onze klant gelegen te Lummen is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative om zich te richten op hun klantenbestand in de Benelux.Je zal het dagelijkse contactpunt zijn voor deze klanten.Als Customer Service Representative ben je primair verantwoordelijk voor het beheren van de Customer Service helpdesk. Dit omvat:Interne ondersteuning van de...

  • Lead Buyer Transport

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Lead Buyer Transport & Logistics, LimburgClient:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:ff5d0a788abdJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Vendor Management: Collaborate with internal stakeholders to understand the key value objectives of the business and...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers' broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.You will work in a small team in which you will be supported by a team lead and helpful colleagues. You will meet lots of new people with unique stories and...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers' broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.You will work in a small team in which you will be supported by a team lead and helpful colleagues. You will meet lots of new people with unique stories and...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Cranium Privacy & Security Temps plein

    About UsCranium Privacy & Security is a market leader in the Benelux region, specializing in privacy, security, and data management consultancy. Our team combines IT, legal, and business expertise to deliver end-to-end solutions that help our clients use their data in a compliant, secure, and organized way.Job RoleWe are looking for an experienced Principal...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Imec's photovoltaic group, which is closely linked to Hasselt University, aims to help accelerate the renewable energy transition, and is an internationally recognized research group thanks to its expertise, track record, extensive industrial network, and new state-of-the-art photovoltaic lab facilities. The present position is in the Energy System team that...