Employé support client Fr
il y a 2 semaines
Description de la fonction : En tant qu'employé Support Client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients, membres et fournisseurs, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Vous jouez un rôle crucial en fournissant un excellent service et en résolvant tous les problèmes et toutes les questions pouvant survenir.Responsabilités :Communication orientée client : Vous accueillez les clients, membres et fournisseurs de manière amicale et professionnelle, aussi bien par téléphone que par e-mail. Vous écoutez activement leurs besoins et proposez des solutions et un soutien appropriés.Résolution de problèmes : Vous identifiez rapidement et précisément les besoins et problèmes des clients et proposez des solutions efficaces. Vous traitez les plaintes et les litiges avec empathie et efficacité, dans le but d'assurer la satisfaction du client.Traitement des missions : Vous traitez les missions, les demandes de devis et autres tâches administratives de manière précise et efficace. Vous vous assurez que toutes les informations sont correctement saisies dans nos systèmes et que les missions sont traitées et finalisées en temps voulu.Collaboration : Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues au sein de notre équipe, tant avec nos network managers qu’avec la comptabilité et la direction, afin de veiller à ce que les questions et problèmes de nos clients soient traités de manière fluide et efficace.Développement des compétences : Vous restez informé des produits, services et procédures de l'entreprise afin de pouvoir informer et soutenir efficacement nos clients. Vous participez activement à des formations et à des activités de développement pour améliorer vos compétences professionnelles.Profil :Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier dans un domaine administratif (Business Administration, Office Management, Secrétariat,..) et vous avez de préférence une expérience dans une fonction orientée client. Vous avez de solides compétences administratives : votre travail est structuré, proactif et vous avez le souci du détail. Vous pouvez passer facilement d'une tâche à l'autre et définir vos priorités. Vous êtes orienté client, loyal et communicatif. Vous pouvez travailler de manière indépendante, mais aussi fonctionner parfaitement au sein d'une petite équipe. Votre enthousiasme et votre dynamisme sont contagieux Vous rejoindrez une équipe bilingue, vous êtes donc parfaitement bilingue en néerlandais et en français (tant à l'oral qu'à l'écrit), vous êtes à l'aise avec les différentes applications MS-Office (en particulier Word, Excel et PowerPoint) et vous vous familiarisez rapidement avec quelques programmes propres à l'entreprise.Offre : Êtes-vous le nouveau collègue que nous recherchons ? Alors nous vous proposons un contrat à durée indéterminée avec un package salarial compétitif en fonction de votre expérience et de vos compétences. De plus, vous bénéficierez d'une large gamme d'avantages supplémentaires : assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, 13e mois, jours fériés supplémentaires, possibilité de télétravail partiel, parking,..- un contrat à 4/5e est négociable -Vous vous reconnaissez dans cette fonction ? N'attendez plus : postulez et devenez notre nouveau collègue
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Comptable FR NL
il y a 4 semaines
Evere, Belgique CareerWallet Temps pleinEt si votre prochaine étape se jouait enfin à votre niveau ? Vous avez déjà prouvé votre valeur en fiduciaire. Vous connaissez les dossiers ISOC complexes, les attentes de clients exigeants, et vous n'avez plus envie d'un environnement désorganisé ou d'un portefeuille surchargé. Ici, à Evere, vous rejoignez une structure sélective qui choisit ses...
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Brussel (Evere), Belgique Jobted BE C2 Temps pleinEn tant qu’Agent(e) Support Technique chez l'un des clients de Daoust, vous évoluerez dans un environnement de centre d’appels dynamique avec un focus sur le support technique. Vous serez responsable de répondre aux appels et emails des clients, en fournissant des conseils précis et de qualité pour atteindre vos objectifs individuels et ceux de...
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Account Receivable Specialist
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Orange SA Temps plein**About the Role**: **Account Receivable Specialist** Type: Permanent Languages: FR or NL + EN We are seeking a detail-oriented Accounts Receivable Specialist to strengthen our internal finance team. In this role, you will collaborate closely with our FP&A Manager, gaining valuable support and guidance. You will work for one of the entities overseen by our...
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Seller support
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Decathlon Temps pleinGepubliceerd op 18/7/2025 Jobomschrijving The Decathlon Marketplace team is looking for a motivated and detail-oriented professional to join our Regional Seller Support team for the EU. This role is critical in driving operational excellence and ensuring a top-tier support experience for our sellers. You will help streamline onboarding and ongoing...
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Call Center Agent à Evere
il y a 1 jour
Evere, Belgique Impact NV Temps plein**L'emploi**: **Vos tâches**: - Vous viendrez renforcer le département réception - Vous vous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels des clients - Vous assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif - Vous serez** **le soutien idéal pour vos collègues **Régime de travail**: - Temps plein **Offre**: -...
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Employé Administratif
il y a 1 jour
Evere, Belgique Jobalto Temps plein_**Description du job**_ - Jobs administratifs - Gestion de l'accueil - Gestions de dossiers, back offices, encodage - Gestion des commandes - **Profil**_ - Dynamique et proactif - Le bilinguisme (FR/NL) Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim Programmation: - Travail de jour Lieu du poste : En présentiel
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Project Manager
il y a 1 semaine
Evere, Belgique Skillflex Temps plein**Skillflex** recherche** un Project Leader & SPOC Landscaping** (h/f/x) pour un de ses clients qui est une entreprise familiale de revêtement industriel et de services facilitaires. En tant que Project Leader & SPOC Landscaping, vous rapportez au Responsable des Opérations ref:NIV QUALIFICATIONS En tant que Project Leader & SPOC Landscaping, vous...
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Secrétaire Administrative
il y a 2 semaines
Evere, Belgique GIPIMOTOR Temps plein**Description de l’entreprise **Depuis pres de 40 ans, Gipimotor est votre partenaire de choix pour la restauration et l'entretien de véhicules historiques de route et de competition et plus particulièrement de Ferrari. Specialiste de la marque au cheval cabré mais aussi acteur important du sport automobile historique, Gipimotor c'est avant tout la...
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Assistant Sur Chantier Dans La Ferronnerie
il y a 1 semaine
Evere, Belgique Skillflex Temps pleinSKILLFLEX est à la recherche d’un(e) assistant(e) sur chantier dans la ferronnerie pour un de ses clients spécialisé dans la ferronnerie situé à Bruxelles. QUALIFICATIONS **Le client exige**: - Pas d’expérience exigée ; - Connaissance linguistique (FR ou NL ou ES ou ENG) ; - Vous êtes attentif à la sécurité ; - Assister le chef d’atelier...
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Assistant Shop Manager
il y a 1 jour
Evere, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: DAOUST Bruxelles centre recherche un(e) assistant(e) shop manager temps plein pour un magasin situé à Evere **Votre profil**: Profil recherché: - Expérience en vente- Bilingue FR/NL- Orienté client- Permis B- Enthousiaste et motivé- Ordonné et minutieux- Respectueux des procédures- Sens des initiatives- Esprit...
