Klantenadviseur bancaire producten

il y a 1 jour


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein
Bedrijfsinformatie
Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.

In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere woorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaar vervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies je toch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klant bezit parkeerruimte onder het gebouw.

Meerdere jaren op rij behaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn ze trots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden en opleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Een voorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je in het hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant.

Jouw werkomgeving bestaat uit een volledig nieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor een gezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijn medewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen.

Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft.

Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisteren waard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij de klanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ook doorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geen ervaring in de financiële sector, je zal de nodige ondersteuning krijgen van experts in hun vak.

Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken?
> Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevensFunctieomschrijving
Als financieel adviseur op afstand ligt jouw focus op de verkoop van kredietproducten aan particulieren.
Dit omvat kredietkaarten, korte termijn kredieten en de bijbehorende verzekeringen.

- Je verleent geschikt advies en begeleidt de klant voor een vlotte afhandeling en het behalen van de doelstellingen.
- Je hebt een professionele houding tegenover klanten en prospecten die contact opnemen met de bank, zowel telefonisch als per e-mail.
- Je behandelt aanvragen die binnenkomen via de site en andere toekomstige kanalen.
- Je optimaliseert verkoopopportuniteiten bij klanten en overtreft de doelstellingen van het departement.
- Je maximaliseert de succesratio door een goede kennis van de normen en processen van het departement en door het actief opvolgen van lopende dossiers.
- Daarnaast werk je mee aan projecten om de bestaande processen te verbeteren door creatieve ideeën aan te brengen.
- Andere taken zijn onder meer dossiers verdedigen, procedures naleven en technische problemen signaleren.Jouw profiel
Wie ben jij?

- Jij bent commercieel vaardig en klantgericht met een proactieve en positieve houding.
- Jij hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en beschikt over sociale vaardigheden, openheid en beschikbaarheid.
- Jij hebt een teamspirit en bent flexibel, nauwkeurig en in staat om te multitasken.
- Jij hebt een groot leervermogen en bent prestatiegericht.
- Jij hebt een grondige kennis van kredietproducten.
- Je bent Nederlandstalig, met kennis van Frans en/of Engels als een pluspunt.
- Jij kent de regelgeving voor de banksector en de procedures van de bank die van toepassing zijn.
- Een eerste ervaring in de banksector of binnen een klantendienst is een troef, maar wij voorzien de nodige opleidingen voor de kennis van procedures, kredietproducten en het beheer van oproepen.Wij bieden jou
Voor de functie van klantenadviseur op afstand biedt onze klant:

- Fulltime functie van 37u in de week.
- 20 verlofdagen en 7 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.
- Een tijdelijk contract dat na positieve evaluatie kan omgezet worden in een vast contract.
- Je zal werken volgens een flexibel uurrooster, in 3 Shiften met startuur van 08u00, 10u00, 11u30. En om de 3-4 weken zal je werken op een zaterdagmorgen.

- Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring.
- Maaltijdcheques € 8.
- Verplaatsingsvergoeding.

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijfOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Traineeship Banking- Jouw verantwoordelijkheden:Je krijgt een opleiding en on-the-job-trainingJe leert de verschillende bancaire producten, technologische systemen en methodes kennenJe leert professioneel communiceren met klanten en derde partijenJe werkt zowel zelfstandig als in teamverbandJe krijgt voldoende feedback en begeleidingJe helpt met het opzetten...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Bachelor met interesse in de bancaire sector, zijn je verantwoordelijkheden :Klanten adviseren over verschillende financiële producten en diensten ;Ondersteunen van klanten bij het openen van rekeningen en het verwerken van transacties ;Bijdragen aan teamdoelstellingen door uitstekende klantenservice te leveren ;Beheren van klantrelaties en zorgen voor...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Bij Helan krijg je de kans om je vaardigheden te tonen en te ontwikkelen, terwijl je werkt in een omgeving die jouw groei stimuleert. Als jij een dynamische en uitdagende carrière wilt, met ruimte voor creativiteit en eigen inbreng, dan is dit je kans.Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in ons team? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps plein

    Jouw rolJij bent de redder in nood voor onze vaste kantoorhouders wanneer zij afwezig zijn. Je zorgt ervoor dat het postkantoor blijft draaien en onze klanten de professionele dienstverlening krijgen die ze verwachten.Je taken zijn:De commerciële doelen van het postkantoor waar je werkt realiserenDe sales-acties coördineren op basis van de richtlijnen van...

  • Financieel Expert

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    OverzichtWe zoeken een ervaren financieel expert die zich op het gebied van boekhouding en procesmanagement thuis voelt. Als Process Chain Manager Accountant bij Beobank ben je verantwoordelijk voor de beheer van applicatieketens die gelinkt zijn aan specifieke producten of activiteiten.Binnen dit team zal je werken aan dagelijkse controles, het...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Wat ga je doen? Tijdens dit traineeship leer je de producten en diensten van de bank kennen, ontwikkel je salesvaardigheden en leer je hoe je effectief met klanten omgaat. Je wordt begeleid om je commerciële en communicatieve vaardigheden te versterken en krijgt de kans om praktijkervaring op te doen in klantgerichte gesprekken.Dit is jouw springplank naar...

  • Traineeship Bank

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Wat ga je doen? Tijdens dit traineeship leer je de producten en diensten van de bank kennen, ontwikkel je salesvaardigheden en leer je hoe je effectief met klanten omgaat. Je wordt begeleid om je commerciële en communicatieve vaardigheden te versterken en krijgt de kans om praktijkervaring op te doen in klantgerichte gesprekken.Dit is jouw springplank naar...

  • Boekhoudingspecialist

    il y a 5 heures


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Overzicht van de functie">">Binnen het team Boekhouding & Fiscaliteit werkt u samen met andere medewerkers om financiële informatie te analyseren en processen te verbeteren.">U bent verantwoordelijk voor het beheer van applicatieketens die gelinkt zijn aan bepaalde producten of activiteiten.">U moet dagelijkse controles uitvoeren, anomalieën identificeren...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps plein

    Company Overviewbpost is altijd onderweg. Wij creëren voor onze mensen een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën.Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een kantoorhouder vervanger voor Regio Aarschot.Beschrijving van de functieDoel:In het kader van de commerciële doelen van het Postkantoor waar jij...

  • Product Manager

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Je ontwikkelt in functie van de marktevolutie en klantenbehoeften innoverende producten en diensten of laat bestaande evolueren. De job in een notendop Je vertaalt de klantenbehoeften in nieuwe innoverende benaderingen. Je coördineert daartoe verschillende aspecten van de productontwikkeling en -uitrol (compliance, risk, tarieven,...

  • Financieel Specialist

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Overzicht van de organisatie\Beobank is een stabilere en toegewijde bank die lange-termijnrelaties met medewerkers en klanten waardeert.\\Salaris\Voor deze functie bieden we een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.\\Functieomschrijving\U bent verantwoordelijk voor de volgende taken: Analyse van diverse projecten of...

  • Interne Auditor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Word jij de Sherlock Holmes van de financiële wereld? Wil jij voortdurend bijleren en deel uitmaken van een bank in volle groei? Wij zijn op zoek naar een nieuwsgierige collega om ons te helpen bij het onthullen en melden van niet-geïdentificeerde risico's, inefficiënties en zwakke punten. De job in een notendop Als auditor draag...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijfbpost is altijd onderweg. We creëren voor onze mensen een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante doorgroeimogelijkheden en opleidingsprogramma's voor iedereen.Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een kantoorhouder vervanger voor Regio...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijfbpost is altijd onderweg. We creëren voor onze mensen een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante doorgroeimogelijkheden en opleidingsprogramma's voor iedereen.Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een kantoorhouder vervanger voor Regio Leuven.Beschrijving...

  • Expert Invest Brussel

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Samen met uw collega's in het kantoor, rapporteert u aan de Branch Manager. Met de ondersteuning van een Business Partner Investment, bouwt u aan een sterk lokaal netwerk én klantentevredenheid. Binnen uw functie, werkt u ook nauw samen met de Premium Banker en Business Banker Bent u gepassioneerd door investeren en gedreven om een wezenlijk verschil te...

  • Test Coördinator

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Je coördineert het testgebeuren van applicaties die door klanten, agentschappen en binnen het hoofdkantoor worden gebruikt. Zo heb je een directe impact op de kwaliteit van onze toepassingen voor bank, verzekeringen en beyond De job in een notendop Elke drie maand werk je aan nieuwe projecten. Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Data Engineer Risk

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Je werkt dataoplossingen uit voor diverse stakeholders. Zo help je hen qua rapportering, operationele doeleinden, machine learning en customer engagement. De job in een notendop Je analyseert de informatienoden van verschillende stakeholders en vertaalt die naar dataoplossingen. Je bouwt herbruikbare datasets, ontwikkelt...

  • Expert Financieel Analist

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Binnen de Financiële Directie rapporteert u hiërarchisch aan de Financieel Directeur. U werkt nauw samen met het hoofd van Boekhouding & Fiscaliteit en het hoofd van de Reglementaire Reporting. U bent verantwoordelijk voor de volgende taken: Analyse van diverse projecten of verrichtingen uitgevoerd door de bank vanuit IFRS-oogpunt, evenals de...