Chef Après-Vente Concessions VW- Groupe Autosphere

il y a 2 semaines


Laeken, Belgique Adaequatio Services Temps plein

As a registered Executive Search & Selection agency, we prioritize ethics and trust, offering exclusive services to our clients. At Adaequatio Services, we champion diversity and inclusion, ensuring opportunities for everyone regardless of background. Our mission is to create a culture of respect and celebration of unique talents, contributing to a more equitable society through diverse teams.Autosphere recrute plusieurs Chefs Après-Vente (H/F/X)Vous avez le sens du service, vous aimez faire grandir vos équipes et optimiser les performances ? Vous êtes peut-être le prochain Chef Après-Vente qu’Autosphere recherche Votre missionEn tant que Chef Après-Vente, vous pilotez et supervisez l’ensemble des activités du service après-vente d'une ou plusieurs concessions :  réception, magasin, atelier mécanique et carrosserie. Votre objectif?Optimiser la performance de la ou des concessions tout en assurant une expérience client irréprochable.Vos responsabilités Manager engagé Encadrer, animer et faire progresser les équipes après-vente. Fixer les objectifs individuels et collectifs. Suivre la performance et mettre en place des actions de développement. Organisateur de l’après-vente Superviser l’ensemble du service (atelier, réception, magasin…) Optimiser les plannings et répartir efficacement les tâches. Collaborer avec les équipes de vente pour fluidifier les process. Garant de la qualité et des procédures  Assurer le respect des normes constructeurs et groupe. Superviser les dossiers de garantie avec rigueur Piloter des plans d’actions qualité.  Ambassadeur de la satisfaction client  Offrir une expérience client fluide et personnalisée. Gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité.  Responsable sécurité & environnement Veiller au respect des règles de sécurité. Maintenir un environnement de travail propre et conforme.  Profil recherché Expérience confirmée dans la gestion d’un service après-vente automobile. Excellentes compétences en gestion d’équipe, organisation et animation de la performance. Leader bienveillant, vous êtes reconnu pour vos qualités de coach. Vous aimez les environnements structurés, orientés satisfaction client et qualité. Une bonne connaissance de l'allemand est un plus Pourquoi rejoindre Autosphere ? Un groupe solide et reconnu dans l’univers de la distribution automobile Des opportunités d’évolution et de développement personnel. Un environnement où l’humain et la performance vont de pair. Vous vous reconnaissez ? Envoyez votre candidature sans tarder et rejoignez un groupe en pleine dynamique, où votre leadership fera la différence Confidentialité assurée.



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    As a registered Executive Search & Selection agency, we prioritize ethics and trust, offering exclusive services to our clients. At Adaequatio Services, we champion diversity and inclusion, ensuring opportunities for everyone regardless of background. Our mission is to create a culture of respect and celebration of unique talents, contributing to a more...


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  • Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    Le Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans. Le Groupe Autosphere fort de ses...


  • Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    Le Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans. Le Groupe Autosphere fort de ses...


  • Laeken, Belgique Equip' by job&talent Temps plein

    Description du poste VOTRE FONCTION Accueil et enregistrement des demandes clients Planification de rendez-vous mécanique Promotion et vente des services après-vente/périphériques Traitement des factures et des dossiers véhicules Conseil et négociation avec le client Explication des travaux effectués Encaissement des ventes, vérification des paiement...

  • PROJECT ENGINEER H/F

    il y a 2 semaines


    Laeken, Belgique DEF Belgium Temps plein

    Si vous vous êtes passionné(e) par la technologie, que vous aimez détecter les problèmes, trouver des solutions et que vous êtes orienté clients. Ne cherchez pas plus loin. DEF Belgium est connue pour ses solutions sur mesure en matière de systèmes de détection d'incendie, de systèmes d'évacuation à commande vocale, de systèmes d'extinction...

  • TEC - Technicien / Technieker

    il y a 2 semaines


    Laeken, Belgique Stellantis &You Belgium Temps plein

    FR Stellantis &You Belgique 📣 Rejoignez notre équipe dynamique ! Qui sommes-nous ? Stellantis &You Belgium, filiale distribution du groupe Stellantis , est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ). Nous...

  • Chef Infirmier.ère

    il y a 2 semaines


    Laeken, Belgique ORPEA Temps plein

    Emeis recherche plusieurs Chef(fe)s Infirmier.ères pour la région Bruxelloise, plus particulièrement dans les résidences: Jardins de Longchamps, Paul Delvaux & Jardins d'Ariane. Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe soudée où vous disposez réellement du temps et des ressources nécessaires pour prodiguer de bons soins? Alors n'hésitez pas...


  • Laeken, Belgique emeis Belgium Temps plein

    Emeis recherche un(e) Chef(fe) Infirmier.ère pour la Résidence Jardins d'Ariane à Bruxelles. Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe soudée où vous disposez réellement du temps et des ressources nécessaires pour prodiguer de bons soins? Alors n'hésitez pas à nous contacter car nous serions ravis de vous faire une place ! Pourquoi choisir...


  • Laeken, Belgique D-Network Temps plein

    D-NETWORK recrute un.e Sales Specialist (fr et/ou nl +en) pour un top acteur international. Ce groupe est spécialisé dans l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, le Web3, la Blockchain ou encore l'IoT. Effectif du groupe >11.000 collaborateurs à travers le monde. Il s'agit ici d'un regrutement interne en CDI pour la Belgique. Pas de freelancer...