Handling Agent

il y a 1 semaine


Zaventem, Belgique ABELAG HANDLING Temps plein

Functieomschrijving

De Handling Agent (HA) heeft als verantwoordelijkheid alle passagiers, bemanningsleden en bezoekers op een professionele manier (handling) services te leveren met inachtname van alle veiligheidsaspecten m.b.t. de luchtvaart.

Deze services omvatten:

- Aministratieve opvolging van de handling aanvragen d.m.v. specifiek daartoe ontworpen software (Intranet).
- Administratieve opvolging van gevraagde services; al dan niet bij toeleveranciers.
- Beantwoorden van mails en telefoonoproepen.
- Goede en duidelijke communicatie met de ramp crew chiefs en ramp agents.
- Goede en duidelijke radiocommunicatie met de bemanningsleden.
- Assistentie aan de bemanningsleden.
- Assistentie aan de passagiers.
- Assistentie aan de bezoekers.
- Ontvangst van alle bezoekers.
- Begeleiding van passagiers tussen airside en de FBO.
- Opvolging van “open gate” procedures voor officiële delegaties en medische/transplant vluchten.
- Opleiding van nieuwe collega’s in overeenstemming met de FBO Manual en de gangbare procedures.
- Overname/overgave van shifts: briefing en overname/overgave kassa.
- Nakijken van dossiers voor de lopende dag en de komende dagen. Corrigeren waar nodig.
- Waken over properheid en orde van de FBO infrastructuur en bijsturen waar nodig. Idem voor de dranken,fruit,.... in de lounges en de crew room.
- Opmaken van de HSOs (Service Handling Orders).
- Overall rapportering aan de SHA en de FBO Manager op dagelijkse basis

Profiel

Uitsetekende communicatievaardigheden, team spirit, stressbestendigheid, flexibiliteit.

Kennis van MS Office is vereist

Met discretie kunnen werken en proactief zijn.

Verzorgd voorkomen hebben en klantgericht zijn.

Jobgerelateerde competenties
- Passagiers ontvangen en inlichten over de voorwaarden voor de check-in, het in
- en uitstappen, de vlucht,...
- Maatregelen nemen in het belang van het cliënteel bij vertraging of annulatie van vluchten, verlies van bagage,...
- Informatie over de vluchten verzamelen
De check-in balie en gate openen
- Het in
- en uitstappen regelen (bus op de tarmac reserveren, passagiers begeleiden, instapkaarten overhandigen,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Diversiteit
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

Maaltijdcheques 8€/gewerkte dag

DKV hospitalisatieverzekering

AXA groepsverzekering

bijkomende vergoedingen voor weekendwerk

100% terugbetaling openbaar vervoer

80% terubetaling sociaal abonnement indien woon werk verkeer met eigen wagen

ecocheques

Plaats tewerkstelling

ABELAG Handling
LUCHTHAVEN BRUSSEL NATIONAAL 28 1930 ZAVENTEM
- Toon op kaart


  • Ground Support Agent

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    How You Will Make An Impact **There are many ways for you to get involved**: Je bewaakt binnen jouw rol als Ground Support Agent de Ramp Handling activiteiten (Aircraft rotations, Bagage afhandeling, catering, cleaning, ramp operations, correct gebruik van delay codes, ULD inventaris, schadegevallen, etc.); Je hebt een brede blik op de processen binnen het...

  • Ground Support Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    **How You Will Make An Impact**_There are many ways for you to get involved:_ - Je bewaakt binnen jouw rol als Ground Support Agent de Ramp Handling activiteiten (Aircraft rotations, Bagage afhandeling, catering, cleaning, ramp operations, correct gebruik van delay codes, ULD inventaris, schadegevallen, etc.); - Je hebt een brede blik op de processen binnen...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) **in** Zaventem **to join their customer service team. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) **in** Zaventem **to join their customer service team. Our client offers specialized **services to...

  • Invoice Control Agent

    il y a 3 jours


    Zaventem, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    **Mission**: The Invoice Control Agent will ensure that Direct Operating Cost related invoices and costs are properly reviewed, and in case of mismatches take, together with the Invoice Control Officer, the appropriate actions to correct. They will also be in charge of ensuring correct cost accrual levels for all Direct Operating Costs. **Key Result...

  • Medewerker Schoonmaak

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique ABELAG HANDLING Temps plein

    **Functieomschrijving**: Het controleren/schoonmaken van de vliegtuigen volgens Luxaviation (standaard) instructies en eventuele eisen van de klant 1. Controle (visueel) en reiniging van de vliegtuigen (interieur en exterieur) betreffende de vloot van Luxaviation Belgium. 2. Totale organisatie van de catering en toebehoren aan boord. 3. Algemeen onderhoud...

  • Export Agent

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Topangels Temps plein

    **The Role**: All aspects of daily Export Operations, from the moment a job is created, processing and monitoring through to its arrival at destination. This will include preparation and booking of Airwaybills, checking if flight details are correct, creating customs declarations for non EU shipments, to include Winsad entries. Use of a variety of IT...

  • Driver Dispatcher

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Vivaldis Temps plein

    **Functie**: Voor een toonaangevend bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een **driver dispatcher.** **Functieomschrijving**: - Het **dispatchen** van ophaal - en afleveropdrachten - Het organiseren van **nationale en internationale wegtransporten**: - Het **onderhouden** van **contact** met onze onderaannemers, chauffeurs, luchtvaartmaatschappijen,...

  • Magazijnier Import

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Ziegler Group Temps plein

    **Functieomschrijving** - Haalt goederen uit bij de handling agent en vervoert deze naar het Ziegler magazijn - Palletiseert en trieert de goederen waar gevraagd - Zet de goederen op de juiste plaats in het magazijn van Ziegler - Helpt bij de andere werkzaamheden in het magazijn - Verwerkt de binnengehaalde zendingen administratief **Profiel** - NL en/of FR...

  • Driver Dispatcher

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Voor een toonaangevend transport bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Driver Dispatcher.* Het dispatchen van ophaal- en afleveropdrachten * Het organiseren van nationale en internationale wegtransporten * Het onderhouden van contact met onze onderaannemers, chauffeurs, luchtvaartmaatschappijen, handling agents,...

  • Driver Dispatcher

    il y a 3 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een toonaangevend transport bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Driver Dispatcher.Functieomschrijving:Het dispatchen van ophaal- en afleveropdrachtenHet organiseren van nationale en internationale wegtransportenHet onderhouden van contact met onze onderaannemers, chauffeurs, luchtvaartmaatschappijen, handling agents, douaneambtenaren en...

  • Import Broker

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Belgique SOLIX Temps plein

    All aspects of daily Operations, from the moment a job is created, processing and monitoring through to its delivery to final consignee. This will include: preparation customs declarations for non - EU shipments, preparation of documents for shipments requiring veterinary clearance, contacting airlines to follow up on recovery, use of a variety of IT...

  • Administratief Bediende

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Onze klant is een bedrijf gespecialiseert in het luxe vliegverkeer. Jobomschrijving Als medewerker onthaal en administratie sta je in voor een divers takenpakket. Jij hebt als "Handling Agent" zoals wij het noemen, verantwoordelijkheid om alle passagiers, bemaningsleden en bezoekers op een professionele manier service te leveren. Dit in...

  • IT Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    **Mission**: **As a Service Desk Agent he/she will be responsible handling first line calls and following up on second line calls.**: At Brussels Airlines the Service Desk Operates in shifts; an early shift starting at 7:00, a regular shift at 8:30 and a late shift at 9:30. In addition to this there is a standby shift between 18:00 and 7:00 dealing with high...

  • Import officer

    il y a 3 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Beheer import van zendingen: douanedocumenten en veterinaire goedkeuringen voorbereiden Communicatie met klanten over douane-instructies Volgen van zendingen: papierwerk, bijvullen van droogijs, gelpacks etc. Invoer van luchtvracht- en douanekosten Rapporteren en opvolgen van verloren zendingen Communicatie met externe dienstverleners:...

  • Operations Associate

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Marken Temps plein

    **Title**: Operations Associate **Job Purpose**: Ensure the efficient use of packaging and supplies available in the warehouse to satisfy client and internal requirements. **Main Duties and Responsibilities**: - Ensure that all shipments recovered are arrived webscan at time of arrival and checked against the manifest - confirm proper pieces and weight. -...

  • Operations Associate

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Marken Temps plein

    **Title**: Operations Associate **Job Purpose**: Ensure the efficient use of packaging and supplies available in the warehouse to satisfy client and internal requirements. **Main Duties and Responsibilities**: - Ensure that all shipments recovered are arrived webscan at time of arrival and checked against the manifest - confirm proper pieces and weight -...

  • Dispatcher

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Een internationaal dat zich focust op mensen, kwaliteit en innovatie dat unieke carrièremogelijkheden biedt. Met 3.000 medewerkers in 140 kantoren in meer dan 50 landen . Functieomschrijving Beheer import van zendingen: douanedocumenten en veterinaire goedkeuringen voorbereiden Communicatie met klanten over douane-instructies Volgen van zendingen:...

  • Art Shipping

    il y a 3 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Embelco Temps plein

    About Embelco Art ShippingEstablished in 2017, Embelco Art Shipping specializes in the safe and efficient transport of fine art and valuable items. Our services include art packing, crating, storage, shipping, and installation. We are committed to exceptional customer service and meticulous care for the artworks entrusted to us.Embelco  is not just a...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Silversquare Temps plein

    ABOUT US Silversquare is a fast-growing company comprised of 12 uniquely designed working spaces in Brussels, Antwerp, Zaventem, Louvain-La-Neuve, Liège and Luxembourg. Artists and designers are invited to give our workspaces an extra soul, because efficiency is one thing, but atmosphere is just as important to create a work environment that helps...


  • Zaventem, Belgique CYBRID THRUST Temps plein

    **Company description **Cybrid Thrust is a young deep tech company, with specialist expertise in systems with autonomous functions, advanced robotics and sensors. We solve the most challenging issues with innovative and out-of-the box thinking. Founded in 2019, Cybrid Thrust helps organizations from various industries to qualify, integrate and deliver...