Customer Service Advisor District 29

il y a 7 jours


Gent, Belgique Securex Temps plein

**Groupe SCX**
Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.

Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet d'entreprise, caisse d'assurances sociales, secrétariat social, service externe de prévention et de protection au travail, assurances, conseils en RH et contrôles médicaux. Ainsi, nous pouvons aider nos clients dans chaque étape de l’entrepreneuriat et dans le développement de leur politique de ressources humaines.

Securex est actif dans 5 pays européens et a l'ambition de continuer à étendre cette présence internationale.

**TEASER**
L'objectif de Securex est de faire briller les clients, les partenaires et les employés. Nous aidons nos clients dans toutes les phases de leur organisation, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui les anime : leur esprit d'entreprise. Notre ambition est d'être le partenaire privilégié de nos clients en matière d'entrepreneuriat et d'emploi, grâce à une large gamme de services et de produits qui répondent aux besoins de nos clients. Nous visons ainsi à construire des relations durables avec nos clients et nos partenaires grâce à la satisfaction de nos clients.

Le district 29 apporte son soutien à l'expérimentation et à la mise en œuvre de projets stratégiques qui contribuent à la réalisation de nos objectifs commerciaux. Ce faisant, il fait office de laboratoire pour tester ces projets avec certains de nos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins. Sur la base de nos conclusions, les produits et services sont développés, commercialisés ou éventuellement abandonnés.

Travailler au sein de "District 29", c'est choisir un travail varié. Vous êtes en contact quotidien avec les clients et vous travaillez à l'analyse, au test et à l'optimisation des processus, des services et des produits. Vous jouez un rôle actif dans un certain nombre de projets, petits et grands, et vous n'avez pas peur d'appeler et de rendre visite aux clients.

**Fonction**
En quoi consiste le rôle d'un Customer Service Advisor "District 29" ?
- Dans le cadre du "District 29", vous contribuerez à l'essai et au déploiement de projets stratégiques en collaboration avec vos collègues et votre responsable. Il peut s'agir de développer de nouveaux modèles et processus de service, de nouvelles technologies, de nouvelles façons de communiquer avec les clients, de nouveaux outils, de nouveaux services, de nouvelles façons de travailler ensemble au sein de votre propre équipe mais aussi avec des collègues d'autres services Securex.
- Au sein de l'équipe, des efforts considérables sont déployés en faveur d'une approche transversale, alors qu'auparavant l'accent était mis sur le secrétariat social des projets, afin de soutenir au maximum les projets stratégiques et de s'efforcer d'offrir à nos clients une expérience unique, unifiée et de qualité.
- Vous participez à la construction de l'avenir de Securex. Vous contribuez à la création d'une organisation de service extrêmement orientée vers le client et efficace, où les employés peuvent accomplir leurs tâches de manière fluide afin de répondre aux besoins des clients.
- "District 29" gère un portefeuille de clients dont vous êtes responsable avec vos collègues. Ces clients peuvent être des clients de notre secrétariat social, de notre service de prévention et de protection et/ou de notre caisse d'assurance sociale pour indépendants. '
- Les objectifs sur lesquels vous travaillerez avec vos collègues comprennent l'amélioration de la satisfaction des clients, l'augmentation de leur fidélité, la création d'opportunités cross selling, l'augmentation de notre accessibilité, la réduction de nos temps de réponse, etc.

**Profil**
- De préférence, vous avez une première expérience des services externes, d'une caisse d'assurance sociale pour indépendants ou éventuellement de la gestion des salaires. Ou vous êtes motivé(e) pour vous familiariser rapidement avec ce sujet passionnant.
- Vous soutenez un état d'esprit et une approche transversaux.
- Vous avez indéniablement l'esprit d'équipe et êtes orienté vers les résultats.
- Vous êtes orienté(e) vers le client et détectez de manière proactive les besoins de vos clients en matière de services supplémentaires. Un réflexe commercial est donc indispensable.
- Vous pouvez bien fonctionner dans un environnement où les choses ne sont pas toujours claires et où vous essayez de nouvelles façons de travailler avec vos collègues et votre supérieur.
- Vous avez une grande capacité d'adaptation et êtes capable de faire face à un revers de manière constructive. Après tout, vous travaillez dans un environnement pilote.
- Vous êtes désireux d'apprendre et


  • District Manager

    il y a 1 jour


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als District manager ben je verantwoordelijk voor zo'n 18 winkels in Oost - & West-Vlaanderen. Jouw takenpakket omvat o.a.: - Het uitbouwen van de huidige business in samenwerking met sales, retail en productie. - Een positieve relatie met leveranciers onderhouden - Een fantastische customer service...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Trinity Resource Solutions Temps plein

    Our client are a well know Beauty company, operating in UK and Continental Europe. They are currently recruiting for an experienced Customer Service Advisor based in Ghen, Belgium. This role requires someone who can speak fluent Dutch and French (spoken and written) The salary is €35,496 per annum (gross monthly is €2,550) on a 13th month payment. This...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je werkt als customer advisor in de hair & beauty sector. Je zorgt ervoor dat er problemen die klanten & winkels ondervinden, opgelost geraken. Dit doe je door de klanten te begeleiden & adviseren tijdens onder andere het aankoopproces. Je verzamelt, beheert & analyseert klachten Je beheert retourzendingen &...

  • District Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn’s is born in the spirit of giving people the opportunity to be a part of the entertaining and vibrant New York experience. It’s not exclusive. There are New Yorkers in every city. The purpose of the Vandermeulen Brothers is to bring out the best New York has to offer: delicious flame-grilled steak burgers, daily fresh ingredients and authentic...

  • District Manager

    il y a 8 heures


    Gent, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn’s is born in the spirit of giving people the opportunity to be a part of the entertaining and vibrant New York experience. It’s not exclusive. There are New Yorkers in every city. The purpose of the Vandermeulen Brothers is to bring out the best New York has to offer: delicious flame-grilled steak burgers, daily fresh ingredients and authentic...


  • Gent, Flandre, Belgique MIG Motors Temps plein

    Jouw uitdagingen als Service Advisor: Voor onze site Gent Noord zijn we op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team te komen versterken. Als service advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor: Waarmee kan je ons...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben jij een taalkundig talent en op zoek naar een uitdagende job in een dynamische omgeving in hartje **Gent**? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij SD Worx Professionals zijn we momenteel op zoek naar een **meertalige** Customer Advisor voor onze dienstverlenende klant. Als Customer Advisor ben je het eerste **aanspreekpunt** voor...

  • Customer Service Advisor

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor - SOHO Business Advisor Telenet - NL**: Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar tweetalige professionele klantendienst medewerker. Ben jij professioneel en technisch getalenteerd om alles op te lossen? Solliciteer dan snel! **Taken & profielen**: - Inkomende oproepen behandelen van professionele klanten - Oplosgericht...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een taalkundig talent en op zoek naar een uitdagende job in een dynamische omgeving in hartje Gent? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij SD Worx Professionals zijn we momenteel op zoek naar een meertalige Customer Advisor voor onze dienstverlenende klant. Als Customer Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionWe are looking for a customer support advisor.This is for following language combinations: - English, Spanish and Portuguese- English, Finnish and Swedish- English, Swedisch and Danish- English, French and German- English, French and Italian- English, Czech and other Eastern European LanguageTransport is at the core of modern society. Imagine...

  • Customer Succes Advisor

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique MHC Mobility Belgium Temps plein

    MHC Mobility Belgium is onderdeel van een sterke Europese groep. Flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen zijn het handelsmerk – altijd op maat van u en uw organisatie. Tel daar hun ervaring bij en je hebt de ideale partner om een toekomstgericht mobiliteitsbeleid uit te stippelen. Vandaag zoeken we voor de expansie van MHC Mobility een gedreven,...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Randstad Professionals BelgiumLocation:Gent, Oost-VlaanderenJob Category:Customer ServiceEU work permit required:YesJob Reference:7115d140f44aJob Views:29Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Als Customer Service medewerker zorg je voor een tijdige en correcte verwerking van de orders en...

  • Customer Support Advisor

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique AB Volvo Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert:Customer Support Advisor - German + French/DutchLocation:Oostakker, BE, 9041Position Type: ProfessionalTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor (m/v/x).** Sluit je aan bij een fantastisch team in een toonaangevende organisatie in de automotive sector gevestigd in Gent. Het bedrijf is een gevestigde naam in de automotivesector die klanttevredenheid op de eerste plaats zet. Ze bieden een sterke, betrouwbare service aan hun klanten en zijn op...

  • Service Advisor

    il y a 4 jours


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor (m/v/x).** Sluit je aan bij een fantastisch team in een toonaangevende organisatie in de automotive sector gevestigd in Gent. Het bedrijf is een gevestigde naam in de automotivesector die klanttevredenheid op de eerste plaats zet. Ze bieden een sterke, betrouwbare service aan hun klanten en zijn op...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Bij deze premium garage maak je deel uit van een bedrijf dat de kracht van familiale verbondenheid benadrukt, met een sterke focus op het leveren van premium service aan onze klanten, elke dag opnieuw. Onze medewerkers zijn niet alleen het gezicht van ons bedrijf, maar vormen ook de kern van onze reputatie als een betrouwbare en toonaangevende speler in de...

  • District Manager Krullekop

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Krullekop Temps plein

    Jilles bier & burgers serveert sinds 2010 gourmet en vegan burgers puur van smaak en heerlijk anders. Biersommelier Sofie Vanrafelghem koppelde elke burger op het menu aan een uniek Belgisch bier. Voor onze restaurants zijn we op zoek naar een District Manager. Functieomschrijving: Als District manager ben je verantwoordelijk voor de operationele opvolging...


  • Gent, Belgique Krullekop Temps plein

    Jilles bier & burgers serveert sinds 2010 gourmet en vegan burgers puur van smaak en heerlijk anders. Biersommelier Sofie Vanrafelghem koppelde elke burger op het menu aan een uniek Belgisch bier. Voor onze restaurants zijn we op zoek naar een District Manager. Functieomschrijving: Als District manager ben je verantwoordelijk voor de operationele opvolging...


  • Gent, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant WEngage te Gent, zoeken wij Customer Service Expert! Iemand die tweetalig is, en graag achter de computer werkt. Kan jij bij de onderstaande puntjes een "ja" antwoorden? - Ben jij communicatief? - Help je graag mensen? - Geef jij graag advies? - Wil je graag meer van thuis werken? - Ben jij perfect tweetalig? FR NL Zo ja? Dan hebben wij een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Klantgerichte functie | Nl/Fr | Financiële sector | Correcte verloning met maaltijdcheques| 1099005 Start jouw nieuwe uitdaging als Customer Service medewerker te Gent in een financiële instelling dat marktleider is binnen hun segment. **Jouw nieuwe bedrijf** Je komt terecht in bedrijf dat marktleider is binnen Europa op het gebied van credit...