Stagiair Customer Support

il y a 2 semaines


Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein

**Stagiair Customer Support (m/v/x)**

DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk.

Met 30.995 werknemers en 393 vestigingen in het binnen
- en buitenland behoren wij tot de grootste logistieke dienstverleners in Europa. Snel reageren op veranderingen in de markt, een gezamenlijk gedragen ondernemingsstrategie en vooral de betrokkenheid en ervaring van onze medewerkers hebben onze groei op de wereldwijde logistieke markt mogelijk gemaakt.

DACHSER combineert de ethische cultuur van een familiebedrijf met een passie voor excellent ondernemen in logistiek. Deze unieke combinatie verklaart de transformatie van het transportbedrijf, in 1930 opgericht door Thomas Dachser in Kempten/Allgäu, naar een van de meest succesvolle logistieke dienstverleners van dit moment.

**JOUW WERKZAAMHEDEN**
De afdeling Customer Service bestaat uit een aantal onderdelen die gespecialiseerd zijn op import, export, afhalingen en specifieke klantenaccounts. Als Stagiair Customer Support werk je mee op één van deze afdelingen en voer je de volgende taken uit:

- Je bent een aanspreekpunt voor klanten, collega’s en buitenlandse filialen m.b.t het verzamelen van informatie omtrent de opvolging van de zendingen. Hier bekijk je de mogelijkheden om een oplossing te voorzien voor jouw contactpersoon;
- Je adviseert de klanten over ons platform en staat telefonisch en via mail in contact met hen;
- Je verzorgt de klantenopvolging van A tot Z;
- Je controleert en analyseert de performance en maakt deze ook mee op;
- Naast het informeren van de klanten, bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening.

**JOUW COMPETENTIES**
- Je volgt een Graduaat-, Bachelor
- of Masteropleiding. Hebben jouw studies een logistieke achtergrond, dan is dat een plus;
- Je bent een teamplayer en bent van nature behulpzaam;
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en kan creatief omgaan met bepaalde situaties;
- Je kan vlot werken met het MS Office pakket;
- Je bent communicatief sterk in de Nederlandse, Engelse en Franse taal;
- Enlast but not least: Je bent sociaal, stressbestendig en je bent in het bezit van een gezonde dosis humor.

**WAT WIJ BIEDEN**
- Een veelzijdige stage in een internationale en dynamische werkomgeving;
- Tijdens de stage, gaat jouw mentor je coachen en inzetten op jouw ontwikkeling zodat je jouw talent nog verder kan laten groeien;
- Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
- Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s en wekelijks vers fruit op de zaak.

Heb je interesse?

We kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten

Dienstverband: Stage

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: Eén locatie


  • Customer & Logistiek Support

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer & Logistiek Support medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Samen met je collega’s van customer support ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten binnen de organisatie. Je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problem solver. - Je bent de schakel tussen de klanten en interne afdelingen/fabrieken en hebt hierbij veelvuldig contact via mail. -...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...


  • Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Samen met je collega’s van customer support ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten binnen de organisatie, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problem solver; - je bent de schakel tussen onze klanten en interne...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer Care medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...

  • Helpdesk Agent

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique Retail Support Services - RSS Temps plein

    Do you have an affinity with ICT regarding computer technology in the broad sense of the word? Do you have specific knowledge and experience in one of the knowledge domains listed below, to adequately **resolve more complex incidents** and / or to provide top specialists with the correct technical information to arrive at a solution? Can you communicate...

  • Onsite IT Service Agents

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique Retail Support Services - RSS Temps plein

    **RSS**,is looking forward to hiring **8* **OnSite IT Service Agents**, to provide onsite IT support in **stores* (supermarkets) and **warehouses.** **General tasks and responsibilities** of an Onsite IT Service Agent are among others: - The responsibility to solve IT related technical problems in a timely manner, and provide suitable fixes. - Choose...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**: **Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**: **Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique HAYS Temps plein

    Willebroek | Logistiek | Transport | Customer Service | 1094193 **Jouw functie** Voor onze klant, gelegen te Willebroek, zijn we op zoek naar een Customer Service Spare Parts. Als Customer Service Spare Parts ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor: - Het...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! Het **takenpakket **van een **Tweetalig Customer Service...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique HR One Group Temps plein

    **RESPONSIBILTIES**: - Order Processing: Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness. Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow. - Client Communication: Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique HR One Group Temps plein

    **RESPONSIBILTIES**: - Order Processing: Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness. Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow. - Client Communication: Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and...


  • Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver; - je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn &...


  • Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie zelf**: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over verdere zendingen. Je komt in...

  • Database Administrator

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique Retail Support Services - RSS Temps plein

    You will be part of a talented team of engineers that demonstrate superb technical competency, delivering mission critical infrastructure and ensuring the highest levels of availability, performance and security. Qualified systems engineers will have a background in IT, computer systems engineering, or systems engineering and analysis. **Among other...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan: - Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie - pro-actief communiceren; -...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! **Takenpakket**: - **Per mail of telefoon** **beantwoord **je...