Service Desk Medewerker
il y a 1 semaine
**Introductie**:
Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water.
ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie** bovenop een **individuele aanpak**. Bij ons ben je geen nummer en wordt er oprecht naar je geluisterd. Nood aan opleiding en **persoonlijke groei**? Die ondersteuning biedt ICT Talents je absoluut door middel van learning & development.
De boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan dus is ICT fan van een goeie portie **fun** op en naast de werkvloer. Neem zeker eens een kijkje op onze sociale media om van de sfeer te proeven
**Jobomschrijving**:
Voor een project in Brussel zijn we op zoek naar een junior support medewerker. Als eerstelijns Support Engineer bied je eerstelijns IT-ondersteuning aan eindgebruikers om ervoor te zorgen dat IT-problemen tijdig en effectief worden opgelost.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Ticketsolving
- Aanwezigheid aan de balie voor support te bieden
- Installeren van laptops
- Oplossen van netwerkproblemen, Office 365
- Je werkt proactief om de kwaliteit van de dienstverlening continu te verbeteren
- hardware support: helpen als er problemen zijn met de beamers in de leslokalen
**Profiel**:
- Je hebt een eerste relevante werkervaring op een ServiceDesk of gelijkaardige functie
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht
- Goede kennis van Windows 10 en Active Directory is vereist
- Basiskennis van algemene netwerken (IP protocol)
- Bereid om in het weekend en s'avonds te werken
**Aanbod**:
What’s in it for you? Heel wat Je komt terecht in een groeiend en mensgericht bedrijf binnen de ICT-consultancy. Reken op een familiale sfeer; waarbij jij als individu belangrijk bent. We doen er dan ook alles aan om je goed te voelen in bij ons. Al 16 jaar lang dragen we openheid; eerlijkheid en wederzijds respect hoog in het vaandel. Bij ons dus geen one shots; maar een samenwerking op lange termijn. Uiteraard voorzien we ook:
- Een aantrekkelijk bruto maandloon.
- Maaltijdcheques.
- Een maandelijkse netto vergoeding.
- Bedrijfswagen & tankkaart.
- GSM-abonnement.
- Hospitalisatieverzekering.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
- Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien; certificaten te halen en je kennis te versterken.
-
Medewerker Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DIPLAD Temps pleinVoltijds **Bedrijf**: Diplad - opgericht in december 2014 - is de IT-leverancier van de Orde van de Vlaamse Balies (OVB), de wettelijke beroepsorganisatie die ruim 10.500 advocaten vertegenwoordigt die aangesloten zijn bij 7 Vlaams balies. Deze jonge en dynamische IT-organisatie heeft als doelstelling om, in opdracht van de OVB, een leidende rol te spelen...
-
Technician (Service Desk)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk)** - **Working Location**:Brussels, Belgium - **Security Clearance**:NATO Secret / **SC - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - Service Desk 1st level support experience - Good knowledge of Service Desk ticketing tools (BMC Remedy) - Mobile...
-
Service Desk Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**ABAKUS IT SOLUTIONS** is seeking a motivated and experienced Service Desk Manager to oversee the operations of our service desk. As the primary point of contact for IT support and services, you will play a key role in ensuring smooth service delivery for our clients. **Key Responsibilities**: - Team Management: Lead and manage the service desk teams,...
-
Medewerker IT Service Desk
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Nationale Loterij - Loterie Nationale Temps plein**Functie**: - Hulplijn bij computerproblemen * Hoe maak jij onze collega’s blij? Als IT Service Desk medewerker zorg je voor de eerstelijnsondersteuning aan alle gebruikers betreffende de hardware en applicaties geleverd door de IT afdeling. Je bent het eerste Point of Contact voor medewerkers van de Nationale Loterij bij IT gerelateerde vragen of...
-
Service Desk Operator
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
-
Service Desk Technician
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Service Desk Technician** to join our UniQue team in Brussels! **What will you be bringing to the team?** - Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not...
-
Service Desk Operator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
-
Technician (Service Desk)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Mandatory previous IT Service Desk experience (1st level support) - Mandatory previous experience in NATO environments,...
-
Service Desk Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinAls Service Desk medewerker heb je enerzijds een goede kennis van HVAC-installaties en ben je anderzijds een organisatie-wonder! Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder! **vacancy_web_description**: - Je komt bij een grote internationale speler terecht in de afdeling die gespecialiseerd is in facilitymanagement - Je bent verantwoordelijk voor de...
-
Service Desk Medewerker
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinAls Service Desk medewerker heb je enerzijds een goede kennis van HVAC-installaties en ben je anderzijds een organisatie-wonder! Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder! **Functie**: - Je komt bij een grote internationale speler terecht in de afdeling die gespecialiseerd is in facilitymanagement - Je bent verantwoordelijk voor de planning en...
-
Service Desk Medewerker
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinAls Service Desk medewerker heb je enerzijds een goede kennis van HVAC-installaties en ben je anderzijds een organisatie-wonder! Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder! **vacancy_web_description**: - Je komt bij een grote internationale speler terecht in de afdeling die gespecialiseerd is in facilitymanagement - Je bent verantwoordelijk voor de...
-
Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein**Environnement de travail** Nous avons un poste de Service Desk Agent ouvert afin de rejoindre la Sureté de l’Etat **Description de fonction** Votre éventail de tâches contient: - L’enregistrement, l'analyse et le suivi des incidents (questions et demandes) - La gestion des incidents - Le transfert des incidents à un helpdesk interne ou externe...
-
Coördinator Service Desk
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Bond Moyson Temps pleinSolidaris | Brussel voltijds - onbepaalde duur **Je functie**: - Je fungeert als SD coördinator tussen de eindgebruikers van de ziekenfondsen en de service desk afdeling voor de producten en IT diensten die aangeboden worden. - Het takenpakket bevat drie aspecten: ondersteuning, planning, coördinatie. - **Ondersteuning** - Om ervoor te zorgen dat de...
-
Service Desk Assistant
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Working Location**:Brussels, Belgium - **Security Clearance**:NATO Secret / SC - **Language**:High proficiency level in English language; Good working knowledge of French language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience**: - Relevant Service Desk 1st level support experience / - Higher vocational training in a relevant...
-
Service Desk Team Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps pleinSERVICE DESK TEAM LEADER - GOOD WORK LIFE BALANCE - PERM/CDI If you are a leader and you want to help people grow, then read the position below. For a leader in the retail market, I am looking for an IT Support to join its IT team division in Brussels. This company is **internationally known** for the expertise of its employees, will offer you the...
-
Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Algemene informatie** Binnen de business unit Technology van Securitas zijn we op zoek naar een Service Desk Officer Backoffice. Binnen de BU Technology worden moderne, hoogtechnologische oplossingen aangeboden op het vlak van physical security hoofdzakelijk aan grote bedrijven, KMO’s, politiediensten en steden en gemeenten. De Service Desk Officer...
-
Service Desk Manager
il y a 1 jour
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinInternation company | Service Desk Manager | Company Car | Bachelor or Master degree | IT **Your new company** A subsidiary of a well-established financial institution in Belgium **Your new role** - Lead a team of Service Desk Officers - Provide guidance, support, and motivation to the team - Ensure smooth operation of various IT tools utilized within the...
-
Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Algemene informatie**: Binnen de business unit Technology van Securitas zijn we op zoek naar een Service Desk Officer Backoffice. Binnen de BU Technology worden moderne, hoogtechnologische oplossingen aangeboden op het vlak van physical security hoofdzakelijk aan grote bedrijven, KMO’s, politiediensten en steden en gemeenten. De Service Desk Officer...
-
Service Desk Operator
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt! **vacancy_web_description**: Als Service Desk Operator draag je zorg voor een efficiënt beheer van de planning en de aankoop van...
-
Technicien Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Cronos Europa Temps plein**Missions**: - Résolution niveau 1 (Software EPSD, Service Now,...) - Contrôle et dispacthing des tickets - Incidents/Requêtes/Problèmes/Change Order Evaluation initiale - Contrôle de la conformité des demandes - Catégorisation et priorisation des demandes - Assignation aux modules respectifs pour traitement - Traitements de certaines requêtes...
