insight, Loyalty

il y a 2 semaines

Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle de plus de 11.000 collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous disposons de plus de 700 magasins répartis sur des concepts différents : Hypermarchés Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express et drive.be.

**Director Insights, Loyalty & CRM**

Carrefour, l'un des acteurs les plus important du secteur de la grande distribution, est à la recherche de son **Directeur Insights, Loyalty & CRM** qui viendra renforcer l'équipe dirigeante belge.

**A propos de la fonction**:

- Beau mandat afin de réaliser votre vision et stratégie quant à la Fidélisation, le CRM et les Data's.
- Poursuivre la digitalisation, l'innovation et l'optimisation d'un Programme de Fidélité qui touche > 60% des foyers belges. (Aussi le plus ancien programme de fidélité en Belgique)
- En tant que cadre supérieur, vous collaborez directement avec les membres du conseil d'administration.
- Outre le contenu stratégique substantiel, le rôle a également un caractère transversal:

- People management & Leadership: vous inspirez votre équipe avec votre vision/leadership et aspirez au développement et à l'employabilité maximum de chaque membre de l'équipe.
- Excellence opérationnelle: Soutenu par des analystes et des experts en processus, vous défiez le statu quo et optez pour l'amélioration continue
- Gestion de projet: Vous implémentez votre stratégie et en êtes responsable End 2 End.

**Au propos de vous**:

- Vous croyez fermement en l'impact des données client (et de l'entreprise), du CRM et de la fidélité en tant que futurs catalyseurs dans le retail.
- Votre ancienneté vous permet de développer une vision suffisamment stratégique et conceptuelle et surtout de la mettre en œuvre
- Vous vous voyez à l'intersection de Data - People - Digital dans un contexte de vente au détail B2C
- Vous avez une bonne connaissance du néerlandais, du français et de l'anglais
- Vous évoluez dans une structure d'entreprise où vous savez comment établir des relations avec la haute direction, les membres de l'équipe et les parties externes

**Pourquoi pour vous**:

- Big Data - Big Impact
- Espace et liberté auprès d'un acteur international afin d'avoir un impact national
- Les récents changements au conseil d'administration avec un nouveau PDG (depuis le 22 août) remettent en question le statu quo et sont un catalyseur de changement
- Fidélisation, CRM et Big Data sont au cœur de l'agenda de la Stratégie Carrefour. Votre vision et votre mission ont donc un maximum de chance de succès:

- Pensez: exposition, priorité, impact, résultat
- Pour atteindre vos objectifs, vous disposerez d'un budget conséquent.
- Grande autonomie belge:

- Les tech stacks sont choisies en Belgique
- Maturité dominante et expertise du domaine en marketing depuis la Belgique
- Le programme de fidélité Carrefour existant est le plus ancien de Belgique et possède un énorme potentiel (pas encore pleinement exploité) = Quick Wins possibles, impact immédiat vs objectifs à long terme
- Vos efforts et votre valeur ajoutée sont récompensés de manière très compétitive.

Nous pourrions parler longtemps de ce rôle unique chez Carrefour, mais les informations ci-dessus devraient vous déclencher suffisamment.
Si tel est le cas, nous avons hâte de vous rencontrer pour tout parcourir en détail.

Carrefour n’est pas seulement soucieux de ses clients mais prend aussi soin de ses employés et de leur pouvoir d'achat. Formation, bonne ambiance de travail, esprit d’équipe et opportunités de carrière sont importants pour nous.

Cliquez-ici pour avoir plus d’information sur notre façon de travailler chez Carrefour Belgique.

La diversité, l’égalité des sexes et l’inclusion sont, chez Carrefour Belgique, des valeurs centrales. Nous avons comme objectif d’attirer de nouveaux collègues et de retenir nos collègues actuels sans distinction d’âge, de formation et d’expérience professionnelle. Nous sommes convaincus que cela renforcera nos résultats, notre force d’innovation et la satisfaction client.

  • Insights, Loyalty

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    Ga jij ook aan de slag bij Carrefour België? Dan word je lid van ons team. Een team dat bestaat uit meer dan 11.000 uitzonderlijke en gemotiveerde collega's. Elke dag geven wij het beste van onszelf om onze klanten gelukkig te maken. Carrefour België is één van de meest toonaangevende en innoverende retailers in België. Wij beschikken over 700 winkels,...

  • CRM & Loyalty Analyst

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Do you like to work with data analytics to monitor, follow up and recommend actions based on results ? We are looking for someone who has a genuine interest in retail, data analytics, especially from large datasets and is passionate about understanding the behaviours of the many people in Belgium and G-D Luxembourg. The Customer Engagement & Loyalty...

  • Loyalty Analyst Intern

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Founded in 1853 by Bavarian immigrant Levi Strauss, Levi Strauss & Co. (LS&CO.) is one of the world's largest brand-name apparel marketers with sales in more than 100 countries. Here at Levi Strauss & Co. we are passionate, energetic and focused on delivering world class brand experiences, motivating our consumers to engage with us with both their hearts...

  • Loyalty & Gdpr Expert

    il y a 6 jours

    Zaventem, Belgique carrefour Temps plein

    **LOYALTY OFFICER** (Zie NL versie onderaan) En tant que **Loyalty Officer** au sein de notre **équipe fidélité et GDPR**, vous serez responsable de la gestion opérationnelle de notre programme de fidélité, ainsi que de la satisfaction de nos clients au quotidien. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les différentes équipes analytiques...

  • Insights & Strategy Specialist

    il y a 6 jours

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are As a person you: - Are motivated by increasing customer value and thinking consumer and customer first and eager to understand what it takes to build brand desire - Are driven by people, the IKEA business and continuously driving better performance - Are passionate about understanding consumer behaviour, detecting trends and following market...

  • Loyalty & Gdpr Expert

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle de plus de 11.000 collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...

  • Junior Data Analyst

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are We believe your backpack consists of: - A natural match with IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people - Knowledge of analytics and understanding the business impact - Interest in end-to-end omnichannel customer shopping journeys and the different metrics involved - Passion for...

  • Analytic Specialist

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are We believe your backpack consists of: - Good knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people - Solid Experience of analytics and how to leverage data for maximizing business impact - General knowledge of end-to-end omnichannel customer shopping journeys and the different...

  • Remote Analytics Specialist

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are We believe your backpack consists of: - Good knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people - Solid Experience of analytics and how to leverage data for maximizing business impact - General knowledge of end-to-end omnichannel customer shopping journeys and the different...

  • Remote Analytics Specialist

    il y a 5 jours

    Zaventem, Flandre, Belgique Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 17/06/ Who you are Your backpack is on our wish list If you dont recognize yourself in all these points, you might still be an excellent candidate for the role. We like to think long-term and invest in peoples development together with us. We believe your backpack consists of: Good knowledge of IKEAs corporate identity,...

  • Experience Design Specialist

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are We believe your backpack consists of: - A natural match with IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people - Knowledge of IT and passionate about technical problem solving - Interest in IT support journeys and the different metrics involved - Passion for creating compelling insights...

  • Data Analyst

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Zaventem- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00015415- Zoetis is looking for a Data Analyst. - As the Data Analyst at Zoetis Benelux, you will be responsible for transforming raw data into actionable insights that drive business growth and innovation._ - By analysing and interpreting data trends, patterns, and...

  • Sales Development Representative

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique RESPONSUM Temps plein

    **Sales Development Representative (SDR)**: RESPONSUM is looking for top growth-drivers in the form of an SDR. Are you the one we’re looking for? **Let's go to work.**: As a **Sales Development Representative** at RESPONSUM, you will: - Be the **first point of contact** for potential customers, and establish, develop and maintain relationships that...

  • Trade Marketeer

    il y a 4 semaines

    Zaventem, Belgique Spring Professional Belgium Temps plein

    For one of our clients, a world reference in tires and other rubber products, we are looking for a Trade Marketing Specialist. The company wants to excel in 'superior quality' and are looking for someone who can translate this vision into brilliant marketing campaigns. Does the world of marketing hold no secrets for you and do you excel with the most...

  • Communication Business Partner

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    WHO YOU ARE As a person you have the ability to comfortably support and influence business leaders and colleagues with the business goals and co-workers in focus. You have a proactive attitude in problem solving and hands-on approach when necessary. You demonstrate leadership skills, by using sound judgements to make timely and effective decisions. As a...

  • Business Manager Diagnostics

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Zaventem- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00015412- Zoetis is looking for a Business Manager Diagnostics. - As a Business Manager in the Diagnostics sector, your primary objective is to oversee and optimize the operational and financial performance of our diagnostics business unit._ - You will play a pivotal...

  • Business Manager Diagnostics

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique Zoetis Temps plein

    Zoetis is looking for a Business Manager Diagnostics. - As a Business Manager in the Diagnostics sector, your primary objective is to oversee and optimize the operational and financial performance of our diagnostics business unit._ - You will play a pivotal role in driving strategic initiatives, managing resources effectively, and fostering growth...

  • Digital Lead

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Zaventem- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00015414- Zoetis is looking for a Digital Lead. - The Digital Lead plays a pivotal role in driving our digital transformation and shaping our online presence to enhance brand awareness, drive customer engagement, and ultimately contribute to the company's growth and...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...