Customer Service Medewerker

Il y a 1 semaine

Willebroek, Belgique Actief Interim Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

Ben je communicatief en hou je van sociaal contact? Ben je flexibel inzetbaar? Werk je graag in team en werk je graag in een KMO-sfeer? Dan ben jij het Customer Service talent dat wij zoeken Onze klant gelegen te Willebroek heeft een 30-tal werknemers en is actief in containertransport. Als administratief talent zal je het Customer service team te vervoegen. Je zal dagelijks klantencontacten onderhouden in het Nederlands en Engels en garandeert hierbij een optimale service. Een greep uit jouw takenpakket:
- Je volgt administratief de voortgang van de orders, het transport van goederen t.e.m. de facturatie;
- Je bent het aanspreekpunt tussen de klanten, rederijen en terminals;
- Voorbereiden en onderhouden van SOPS (werkinstructies) in samenwerking met de Teamleader Customer Service;
- Optimale afstemming en samenwerking met de interne afdelingen zoals Orderadministratie, Planning, Sales, Network en Finance.
- Registratie en behandeling van van klachten en claims; Daarnaast kan je worden ingezet om collega’s van de balie te vervangen tijdens ziekte of vakantie. Dit gebeurt in twee shiften en omvat onder andere:
- Chauffeurs ontvangen en rondleiden
- Nodige documenten klaarmaken voor de chauffeurs in-en uitgaand
- Post aannemen en verwerken Wat wij van jou vragen:
- Bij voorkeur heb je een opleiding in logistiek gevolgd of beschik je over een eerste relevante werkervaring.
- Je bent flexibel en bereid om zowel tijdens daguren als in shiften te werken.
- Je hebt kennis van Europese transportmogelijkheden.
- Je bent communicatief sterk en kan zowel in het Nederlands als in het Engels een klantengesprek voeren.
- Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel en PowerPoint). Wat wij jou bieden:
- Een snelle opstart
- Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag in daguren: 8u30-16u30. In het ploegensysteem werk je van 6u-13u30 of 11u30-19u;
- Je start met een contract van bepaalde duur (6 maanden of 1 jaar). De exacte duur kan nog wijzigen.
- Een mooi brutosalaris, aangevuld met maaltijdcheques en een transportvergoeding;
- Naast je wettelijke vakantie bouw je 3 ADV-dagen op;
- Je komt terecht in een KMO, in een klein hecht team met positieve werksfeer;
- Begeleiding en training on-the-job is voorzien;

Customer Service Medewerker

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à Willebroek

Offres similaires

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Customer Service Medewerker

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à Willebroek

Offres similaires