Service Advisor Jaguar
il y a 2 semaines
**Onderneming**:
**De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux.
In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens.
Bij onze **Van Mossel** dealer
- en leasebedrijven, Used Cars Centra en carrosseriebedrijven staan gastvrijheid en een uitstekende service centraal waarbij wij streven naar een uitstekende beleving om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
Van Mossel Automotive Groep is in volle expansie waarbij wij steeds op zoek zijn naar ambitieuze, gemotiveerde en talentvolle krachten om onze Van Mossel teams te versterken.
In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Service Advisor** voor onze** Jaguar & Land Rover-vestiging** te **Mechelen.**
**Functie**:
Als **centrale** **aanspreekpartner **binnen de dienst **Naverkoop **adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de **persoonlijke adviseur** van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.
Als **Service Advisor** kom je terecht in een dynamisch team dat dagdagelijks zorgt voor de **correcte registratie en planning **van de activiteiten van de werkplaats.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Een **professioneel en vriendelijk onthaal** van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier
- Je behandelt de** binnenkomende oproepen** betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan
- Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken
- Je maakt een **planning** op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen
- Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende **administratie **met betrekking tot** onderhoud en herstellingen**. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur
- Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant
- Je streeft elke dag opnieuw naar een **optimale klantentevredenheid** en bouwt een **langetermijnrelatie** op met je klant
**Profiel**:
De enthousiaste & gedreven **Service Advisor** waar wij naar op zoek zijn, kan zich terugvinden in onderstaand profiel;
- **Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit **en **klantgerichtheid** zijn een absolute must
- Je maakt een sterke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen
- Je bent open, **service minded** en weet van aanpakken
- **Stressbestendig**:
- Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe
- Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen is een absolute plus
- Je hebt een **sterke affiniteit **met de** Automotive-sector**
**Aanbod**:
Je krijgt een **competitief loonpakket **aangevuld met **extralegale voordelen **en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw **inzet en ontwikkeling**. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een **warme werksfeer** waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.
-
Automotive Service Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinHet autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken. Het premiumniveau van de brand weerspiegelt zich in de service van hun gepassioneerd team. Ze streven er gezamelijk naar hun klanten een delighted gevoel te bezorgen. De installaties zijn steeds up-to-date...
-
Service Advisor/ Autoverkoper
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Actief Interim Temps pleinDroom jij van een job als service advisor? Dan is dit jouw kans. Voor onze klant een Premium Merk zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw taken als Service Advisor: - Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de planning van het atelier - Je volgt de afspraken met de klanten op, en dit op een efficiënte en professionele manier - Je verwerkt de...
-
Customer Service Advisor
il y a 11 heures
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...
-
Automotive Service Advisor
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinHet autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken. Het premiumniveau van de brand weerspiegelt zich in de service van hun gepassioneerd team. Ze streven er gezamelijk naar hun klanten een delighted gevoel te bezorgen. De installaties zijn steeds up-to-date...
-
Service advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Voor een bekende garage regio Mechelen, zijn wij op zoek naar een gepassioneerde service advisor. Je takenpakket: - Verwelkomen van klanten aan onze balie en telefonisch opvolgen van klantencontact. Je gaat hen bijstaan bij technische vragen. - Informeren van klanten over de planning van onderhoud en herstelling en de vooruitgang. -...
-
Service Advisor personenwagens
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Voor een bedrijf in Automotive in Mechelen zijn wij opzoek naar een Service Advisor personenwagens. Ben jij deze persoon? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Takenpakket: in ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud of herstellingen het adviseren van klanten betreffende de kosten en technische aspecten van de uitgevoerde...
-
Service Advisor Vans en Trucks
il y a 11 heures
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Voor de functie Service Advisor Vans en Trucks in Mechelen bestaat jouw job uit onderstaand takenpakket. -...
-
Parts Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinBij de concessies staan klanttevredenheid en topservice centraal. Met vestigingen in de provincie Antwerpen en het Waasland bieden wij een familiale sfeer waar u zich meteen thuis voelt. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van de gerenommeerde automerken, met een ruime selectie aan modellen die aan al uw wensen voldoen. Onze aftersales service garandeert...
-
Parts Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinIn het hart van België bevindt zich een locatie waar snelheid, innovatie en luxe samenkomen. Hier kunnen autoliefhebbers hun passie voor premium voertuigen beleven, omgeven door een sfeer van exclusiviteit en eersteklas service. Deze plaats biedt niet alleen de nieuwste modellen van een iconisch automerk, maar ook een onvergetelijke ervaring voor degenen...
-
ISO Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinWerken in het ISO TeamJe maakt deel uit van het Internal Service Operations (ISO) team binnen Back Office Operations in Mechelen. Samen met een team van ±32 interne en 10 offshore collega’s werk je achter de schermen aan een vlotte klantbeleving voor Telenet & BASE. Onze missie? Klantgerichte processen ondersteunen, fricties oplossen en zorgen dat alles...
