Customer Support Medewerker Binnen Logistieke
il y a 15 heures
Fungeer jij goed binnen een bruisende organisatie? Heb je een passie voor logistiek en ben je communicatief sterk?Voor deze sterke logistieke speler zoeken we een gedreven Customer support medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het meten en rapporteren van de kwaliteit van de prestaties van het depot.
Je taken en verantwoordelijkheden als customer support medewerker zien er als volgt uit:
- je controleert de kwaliteit van de afhalingen en verzendingen
- je bewaakt de juistheid van de gegevens in het systeem
- je onderzoekt afwijkingen
- je stelt verbeteringen voor in functie van vastgestelde fouten in het systeem of werkwijze
- je onderzoekt vragen van de collega's van Customer service
- je hebt rechtstreeks klantencontact
- je behandelt claims en volgt deadlines van transport units op
- je verwerkt traces / requests en geweigerde/beschadigde transport units
- je verzorgt de data entry / transmissie
- je rapporteert alle gegevens aan dispatching en de Transport & Operations Manager
**Wat wij van jou vragen**:
- je beschikt over een secundair diploma in het algemeen onderwijs
- je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in de transportsector
- je bent vloeiend in Nederlands en Frans
- je bent nauwkeurig, proactief en teamgericht
- je kan prioriteiten stellen, werkt probleemoplossend en neemt initiatief
- je hebt een grondige kennis MS Office
- je werkt maandag tem vrijdag van 10u tot 18u
**Wat wij jou bieden**:
- een toonaangevende speler binnen de logistieke sector
- super fijne werksfeer waar klanten én collega's op de eerste plaats komen
- no nonsens mentaliteit en open communicatie
- voltijdse functie (37u)
- afwisselende job met veel telefonische contacten
- competitief loon volgens PC 226 met maaltijdcheques
Is dit een job voor jou? Solliciteer dan hier online of bel ons voor verdere vragen op 03 820 88 80.
-
Customer Support Medewerker
il y a 15 heures
Puurs, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor deze sterke logistieke speler zoeken we een gedreven Customer Support Medewerker.Fungeer jij goed binnen een bruisende organisatie? Heb je een passie voor logistiek en ben je communicatief sterk?Dan is deze functie op je lijf geschreven! Je taken en verantwoordelijkheden als customer support medewerker zien er als volgt uit: - contacten met chauffeurs...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid. **Wat ga je doen in je functie als customer service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Renewi Temps plein**Customer Service Medewerker**: Voor onze salesafdeling zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die een klantenportefeuille van 'large accounts' op nationaal niveau zal beheren. **Locatie: Puurs** **Voltijds: 40 uren** **Takenpakket van onze Customer Service Medewerker**: - Dossierbeheer A tot Z voor een vaste klantenportefeuille. - Als...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service medewerker hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige proces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat de** juiste...
-
Customer Service Medewerker
il y a 15 heures
Puurs, Belgique Renewi Temps plein**Customer Service Medewerker**: Ons Customer Service team, dat instaat voor de dagelijkse ondersteuning van onze KMO klanten, is op zoek naar versterking! Krijg jij energie van dagelijkse klantencontacten en wil je mee het verschil maken voor onze planeet? We horen graag van je! **Locatie: Puurs** **Voltijds - 40 uren** **2 dagen thuiswerk** **Een greep...
-
Administratief Logistiek Bediende
il y a 3 jours
Puurs, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Logistiek administratief bediende heb je uiteenlopende verantwoordelijkheden die...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport - en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Actief Interim Temps pleinZet jij graag de klant centraal? Ben je communicatief sterk, servicegericht en technisch aangelegd, dan is onderstaande vacature ongetwijfeld iets voor jou!Onze klant is een gekend familiebedrijf in keukenapparatuur met oog voor het welzijn van hun medewerkers.We zoeken versterking voor het Customer service team.Je taken en verantwoordelijkheden als Customer...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** - Je...
-
IT Support Medewerker
il y a 15 heures
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Sta jij graag iedere dag in verbinding met klanten? Krijg jij plezier om andere aan de telefoon te helpen en van de juiste informatie te voorzien? - Als First line support medewerker (**inbound**) zorg jij ervoor dat ieder gesprek snel en vakkundig wordt behandeld. - Je staat graag klanten bij bij hun vragen en helpt hén zo...