Dossierbeheerder Productie

**Dossierbeheerder Productie - Retail** **(**220002P0**)**

**PRIMAIRE LOCATIE**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES

**ORGANISATIE**: AXA Belgium

**TYPE CONTRACT**: Vast
- DIENSTVERBAND**: Fulltime

**OMSCHRIJVING**

Als Dossierbeheerder Productie in Retail,
- Je maakt, op basis van een grondige analyse van voorgelegde risico’s, aanpassingen en bijvoegsels aan bestaande polissen op (auto, brand of gemeen recht).
- De afwisseling in de telefonische oproepen, waarbij je in contact staat met onze makelaars, vind je een uitdaging.
- Je respecteert de tarificatie
- en aanvaardingsregels, maar je durft ook zelf analyseren, keuzes maken en beslissingen nemen.
- Je hebt oog voor detail waardoor je dossiers en de controle en de bijwerking van databanken tip top in orde zijn.
- Je geniet ervan om relaties op te bouwen en te onderhouden met onze AXA makelaars/klanten en je bent steeds bereid om hen een snel en correct antwoord te bieden op hun vragen.
- Je neemt deel aan vergaderingen met collega’s en makelaars en werkt eventueel samen met andere afdelingen om technische kennis en oplossingen voor bepaalde problematieken te delen binnen de organisatie.

**KWALIFICATIE**

**Jouw profiel**
- Je bent een flexibele duizendpoot die organisatorisch sterk is om je dossiers op een kwalitatieve manier te kunnen verwerken.
- Je vindt het fijn om zelfstandig aan je dossiers te werken, maar bent tegelijkertijd een gedreven teamspeler.
- Je bent oplossings
- en klantgericht van nature en houdt ervan om goede relaties op te bouwen en te onderhouden met de makelaars.
- Je bent snel mee met elke informaticatool die iemand je uitlegt en toont.
- Je hebt een bachelordiploma (of equivalent door ervaring) en/of hebt een paar jaar ervaring binnen de verzekeringen.
- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een basiskennis van het Frans.

**OVER AXA**
- Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.
- Onze missie is ‘
- **Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is**’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.
- Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie.
- **Preventie zit in ons DNA**, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.
- In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘
- **payer to partner**’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.
- Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een
- **diverse en inclusieve cultuur** te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.
- Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:

- ** Customer first, Integrity, Courage **en
- ** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

**WAT WE AANBIEDEN**

**Een mooie beloning voor je harde werk**
- Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques.

**Alle voordelen van werken bij een verzekeraar**
- Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

**Een job die zich aanpast aan je leven en dromen**
- Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft