Verantwoordelijke Receptie, Magazijn en Facturatie

Functieomschrijving

Verantwoordelijk over receptie, magazijn en facturatie:

- Doet de organisatie, coördinatie en nacontrole van operationele taken van receptie, magazijn en facturatie
- Is een aanspreekpunt voor de medewerkers en springt bij waar nodig
- Zorgt voor een kwalitatief en kwantitatief verantwoorde inzet van de medewerkers door hen aan te sturen, te motiveren en te controleren.
- Stelt maatregelen om de werkprocessen te verbeteren
- Doet de personeelsplanning - en bezetting van receptie, magazijn en facturatie
- Zorgt voor een goede samenwerking tussen receptie, magazijn en facturatie
- Draagt bij aan de opleiding en ontwikkeling van de betrokken medewerkers
- Staat mee in voor de opleiding van nieuwe medewerkers

Verantwoordelijk voor de goede samenwerking met andere afdelingen:

- Zorgt voor een vlotte samenwerking tussen de eigen afdeling en de werkplaats
- Zorgt voor een vlotte samenwerking tussen de eigen afdeling en de nieuwbouw

Verantwoordelijk voor het uitbouwen van relaties met klanten/leveranciers:

- Beheert de Parts shop
- Focust op het voldoen aan de verwachtingen van de klanten en deze zelfs te overtreffen met extra zorg en ondersteuning
- Focust op het creëren van een geweldige customer experience
- Draagt onze waarden uit en zorgt mee voor het goede imago van onze merken en ons bedrijf
- Reageert vriendelijk op kritische feedback en probeert de situatie goed en binnen de mogelijkheden op te lossen

Verantwoordelijk voor de logistiek, netheid en orde van de afdeling:

- Beheert de magazijnvoorraad
- Doet de bestellingen van onderdelen
- Schept aandacht voor het belang van orde, netheid en veiligheid en zorgt ervoor dat de regels hieromtrent worden nageleefd

Profiel
- Je hebt een auto-technische opleiding genoten
- Bij voorkeur heb je reeds een soortgelijke leidinggevende ervaring opgedaan of je hebt ervaring als parts advisor of service advisor en wenst door te groeien
- Je hebt een goede kennis van onderdelen (en werktuigen) van vrachtwagens of auto’s
- Je bent organisatorisch en administratief sterk
- Je bent klantvriendelijk, enthousiast en beschikt over de nodige communicatieve en sociale vaardigheden
- Je bent een echte people manager
- Je hebt zin voor orde en netheid
- Je beschikt over een goede kennis van Word, Excel en Outlook.

Jobgerelateerde competenties
- Interne of externe klanten informeren over de behandeling en opvolging van orders
- De verdeling van de opslagplaatsen op de site organiseren en het beheer opvolgen
- De activiteit van de heftruckchauffeurs, voorbereiders van orders,..., plannen volgens de behandelingsvolgorde van de orders
- De bevoorrading organiseren en beheren (controle en opvolging van het verbruik, bestellingen,...)
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vaststellen
- Het beheer van product-, goederen
- of grondstofvoorraden organiseren of controleren (codering, rotatie,...)
- De logistieke activiteiten bij ontvangst, verzending en levering coördineren en controleren
- De ontvangst van bestellingen controleren
De behandelingsvolgorde bepalen
- De activiteiten van een team coördineren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Bij Garage H. Aerts heb je naast een mooi salarispakket ook veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen Ons bedrijf investeert in haar medewerkers door diverse opleidingen en een voortdurende coaching en begeleiding op de werkvloer.

Daarnaast wordt er ook geïnvesteerd in het werkgeluk en het welzijn van alle medewerkers door te bouwen aan een aangename werksfeer met regelmatig een gezellige afterwork, uitdagende teambuildings en spetterende bedrijfsfeesten.

Nog een troef nodig? We behaalden onlangs de Gold Award van DAF voor ons compleet dienstenpakket en sterke prestaties Daar zijn we trots op en om het de komende maanden evengoed en misschien nog wel beter te kunnen doen, zoeken we via deze weg enthousiastelingen die willen meebouwen aan ons boeiende verhaal

Plaats tewerkstelling

GARAGE H. AERTS
Rijksweg 64 2880 BORNEM
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- 2 ploegenstelsel

Plaats tewerkstelling
- Rijksweg 64 2880 BORNEM