Animateur-rice D’accueil à Liège

Au service des aventuriers depuis 1933

Nous formons une équipe de **160 collègues passionnés** qui s’implique quotidiennement afin d’offrir une expérience unique à nos voyageurs du monde entier.

Nous sommes un réseau de **10 auberges de jeunesse** idéalement situées à Bruxelles et en Wallonie.

Notre mission est claire : créer des lieux où l**’échange**, l’**apprentissage**, la **joie** et la **convivialité** sont au cœur de chaque séjour.

Cet automne nous ouvrirons un **nouveau concept** au cœur de Bruxelles

**Rejoins une équipe dynamique au cœur de la cité ardente**

Si, en plus, tu partages nos valeurs, n’hésite plus et bienvenue chez nous

**À propos de l'auberge**:
**Liège, cité ardente ** Liège, ville branchée et dynamique, riche d’un passé culturel et industriel incroyable qui a le sens de l’accueil, de la fête et de la nuit A 10’ de la place Saint Lambert, en plein cœur du quartier historique d’Outremeuse, l’Auberge est le point de départ idéal pour explorer la ville et la région.

En solo, en couple, en familles ou en groupes en tous genres, l’Auberge récemment rénovée propose des chambres doubles pour se poser à deux, des chambres familiales et bien sûr des chambres partagées. Au total, l’Auberge dispose de 67 chambres pour un total de 344 lits.

**Ta fonction**:
En tant qu’animateur-rice d’accueil, tu es le premier contact des visiteurs et tu garanties une expérience agréable dès leur arrivée. Ton rôle est varié:

- ** Accueil et information** : gestion des arrivées et départs, des demandes et informations aux visiteurs
- ** Gestion des réservations**: gérer les réservations et assurer le suivi des demandes
- ** Tâches administratives**: facturation, gestion de caisse, rapports journaliers
- ** Vie de l’auberge** : participation aux projets et événements organisés par l’auberge
- ** Service au bar** : assurer un service agréable et de qualité aux clients
- ** Animation et encadrement** (ponctuel, selon les besoins) : organisation et mise en place d’activités adaptées aux groupes scolaires, associations, sportifs et voyageurs
- ** Collaboration** : travailler en collaboration avec les différents services (cuisine, ménage,) pour garantir un séjour optimal aux visiteurs

**Ton profil**:
Plus qu'un diplôme ou de l’expérience, nous recherchons de vrais **passionnés, motivés et plein d'énergie**
- Diplôme ou expérience équivalente en management du tourisme et des loisirs ou en animation
- Aisance relationnelle et sens du service
- Maîtrise du français et bonnes connaissances de l’anglais (la connaissance du néerlandais est un atout)
- Bonne connaissance des ressources touristiques de la région
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
- Esprit d’équipe, empathie et assertivité
- Ponctualité et flexibilité pour s’adapter aux besoins de l’auberge (prestations du soir et du weekend à prévoir)
- Bonnes connaissances des outils informatiques (Microsoft Office)
- Permis B

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Un cadre de travail hyper agréable
- Une ambiance conviviale et enrichissante
- L’opportunité de rencontrer des visiteurs du monde entier et de loger gratuitement ou à prix réduits sur réseau HI International

**Ton contrat**:

- ** CDD 4 mois**:

- ** HORAIRE**: Temps partiel (28h30), prestations du soir et du week-end à prévoir
- ** ENGAGEMENT**: Fin aout/début septembre

**Rémunération et avantages**:

- +/- 2090 € à l’ancienneté 0 (CP 302). Expérience utile valorisable.
- Eco-chèques et chèques cadeaux
- Prime de fin d'année (13e mois) et pécule de vacances
- Assurance hospitalisation
- Repas offerts sur place