Conseiller en Télécommunication

Rejoignez Wikipower et devenez un(e) Conseiller(-ère) en télécommunication d'exception

Vous êtes passionné(e) par le contact client et la vente ? Vous aimez relever des défis et voir directement l’impact de votre travail ? Vous recherchez une entreprise où votre talent est reconnu et valorisé ?

Alors, cette opportunité est faite pour vous

Qui sommes-nous ?

Wikipower est le leader incontournable de la comparaison des prix de l’énergie en Belgique francophone. Nous aidons des milliers de ménages à économiser sur leur facture énergétique grâce à notre expertise et notre plateforme innovante Comparateur-Energie.be.

Votre mission:
En tant que Conseiller(-ère) en télécommunication, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des consommateurs vers une énergie plus avantageuse. Votre quotidien sera rythmé par:

- Comprendre et conseiller : Écouter les besoins des clients et leur proposer les meilleures solutions adaptées.
- Comparer et convaincre : Expliquer clairement les différences entre les fournisseurs et orienter les consommateurs vers les offres les plus avantageuses.
- Assurer un suivi de qualité : Accompagner les clients dans leur transition énergétique et garantir leur satisfaction.
- Échanger avec les clients : Répondre aux demandes par téléphone (appels entrants et sortants) et via notre chat en ligne.

Êtes-vous la perle rare que nous recherchons ?
- Vous maîtrisez parfaitement le français.
- Vous avez une première expérience en vente (idéalement en call center).
- Vous êtes titulaire au minimum du CESS.
- Vous êtes dynamique, sociable, proactif(ve) et orienté(e) résultats.
- Vous adorez échanger avec les clients et avez un vrai talent de persuasion.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un impact concret : Aidez les ménages à réduire leur facture d’énergie et à faire un choix éclairé.
- Un environnement stimulant : Rejoignez une entreprise en pleine expansion, où chaque contribution compte et où les opportunités d’évolution sont réelles.
- Une ambiance conviviale : Travaillez au sein d’une équipe dynamique et bienveillante.
- Une rémunération attractive : Un package salarial compétitif et des primes motivantes.

Nos avantages exclusifs:

- Contrat CDI/CDD, temps plein au cœur de Liège.
- Salaire attractif : À partir de 2 200,00€ par mois.
- Prime mensuelle basée sur les performances (moyenne de l’équipe : +/- 350€/mois)

Nombreux avantages extra-légaux:

- Assurance hospitalisation
- Chèques-repas à 8€
- Éco-chèques
- Indemnités kilométriques (voiture & vélo)
- Télétravail (jusqu’à 2 jours/semaine)

Primes et bonus ultra-motivant:

- 13ème mois
- Bonus annuel collectif
- Pécule de vacances

Nous avons hâte de vous rencontrer

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’attendez plus Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui change les choses au quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Travail à domicile

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Commissions
- Pécule de vacances
- Primes

Lieu du poste : En présentiel