Teamleader

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

Je staat in voor het uitzetten van teamdoelstellingen te behalen en de Indoor staff te ondersteunen.
- Je staat in voor het opmaken en beheren van een teamplanning om de continuïteit van de werking te waarborgen.
- Je bouwt gestroomlijnde processen in om een efficiënte en gedegen werking te bereiken, processen en werking aftoetsen aan de te behalen doelstellingen, optimalisaties uitvoeren waar verbetering mogelijk is.
- Je werkt samen in een matrixstructuur: een deel van de processen valt onder de hiërarchische bevoegdheid (bv de eigen teamleden en hun aansturing), een ander deel wordt door collega's aangestuurd en valt onder de functionele bevoegdheid.
- Jij bent een people manager van het SWAT-team, opvolging van roles & responsibilities, ondersteunen persoonlijke groei van teamleden binnen de eigen rol, kalibraties & performantiereviews.
- Je bewaart een overzicht en delegeert de verschillende taken binnen het team.
- Je staat in voor de eerste escalatieniveau i.k.v. operationele noden m.b.t. de eigen werking.
- Je staat in voor de operationele communicatie met opdrachtgevers binnen de domeinen van de basisdoelstellingen.
- Je staat in voor het oplossen van de complexe problemen die opduiken bij de installaties of reparaties dat techniekers uitvoeren.
- Je staat in om een gedegen administratie op te zetten om de opvolging van de eigen KPI's te kunnen waarborgen.
- Je bezorgt input aan het management ter ondersteuning van strategische & tactische beslissingen.
- Binnen de organisatie sta je in contact met jouw team, de Field Force, Indoor Academy en Stakeholders binnen de verschillende business units.
- Buiten de organisatie sta je in contact met alle diensten bij onze opdrachtgever (Telenet) waar het SWAT-team betrokken partij is, technologie, klachtbehandeling, management (i.f.v. escalaties)

**Gezocht profiel**
- Je bent in het bezit van een bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt inzicht en kennis in het aansturen van een team.
- Je bent vertrouwd met PDCA & DMAIC
- Je hebt ervaring met proceswerking binnen een bedrijf met een uitgebreide Field Force van decentrale medewerkers.
- Je hebt kennis van MS Office.
- Je hebt uitstekende kennis Nederlands, met basiskennis Frans/Engels.
- Je hebt sterke communicatieve skills.
- Je bent goed in het plannen en sterk in organisatie.
- Je bent flexibel en dynamisch.
- Je neemt initiatief.
- Je bent stressbestendig.

**Aanbod**
Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.

Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. Hier krijg je de kans om terecht te komen in een gezellig team met fijne lunchmomenten.

Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Mechelen, met de mogelijkheid voor telewerk.

Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.

Van ons krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen, vakantiegeld, eindejaarspremie etc.

Direct vast contract


  • Teamlead Winkel

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. **Doen** Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collega’s op de...

  • Teamleader Klantenservice

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor het team Fluvius Mechelen. **Jouw taken**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse Stroomlijners die allemaal...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Securitas Temps plein

    Mechelen Gepubliceerd 2025-01-17 Bij **Securitas** staan veiligheid, vertrouwen en innovatie centraal. Als wereldleider in beveiligingsoplossingen bieden we meer dan alleen bewaking: we creëren een veilige omgeving voor bedrijven, gemeenschappen en mensen. Onze diensten gaan van klassieke beveiliging tot hightech-oplossingen, altijd afgestemd op de...

  • Junior Teamleader Supply Chain

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique SPAR RETAIL Temps plein

    **Het distributiecentrum van Retail Partners Colruyt Group bevoorraadt ruim 380 zelfstandige winkeliers. Als junior teamleader Supply Chain word je opgeleid om op termijn een team van 30 medewerkers te begeleiden, coachen en motiveren. Samen zorgen jullie dat alle leveringen vlot en efficiënt verlopen.** Jouw takenpakket als junior teamleader Supply...


  • Mechelen, Belgique HUBSITE BRUSSELS ANTWERP Temps plein

    Functieomschrijving Als Teamleader start je op de vloer, zo doorloop je alle afdelingen in de functie van medewerker. Al doende leer je de werking van de diverse afdelingen kennen. Na een inwerkperiode ben je verantwoordelijk voor een groep van 10 tot 20 medewerkers die in ploegen werken. Enerzijds coach, begeleidt en stuur je jouw team aan anderzijds werk...


  • Mechelen, Belgique ALBERT HEIJN MECHELEN Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een echte teamplayer? Weet jij hoe je op een creatieve manier mensen aanmoedigt om hen hun werk nog beter te laten doen? Ben je iemand die energie haalt uit zowel mensen motiveren als resultaten behalen? Hecht je belang aan een ordelijke en klantvriendelijke winkel?Dan hebben wij de geknipte job voor jou bij Albert Heijn. Een dag...


  • Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Een bedrijf dat een internationale marktleider is op vlak van fleet management is op zoek naar een temaleader. Als Team Leader coach en inspireer je een team van 6-8 Agents binnen ons Customer & Fleet team. Samen zorgen jullie voor een vlotte werking, tevreden klanten en operationele topkwaliteit.Jouw takenpakket:• Leiden, coachen en...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Een bedrijf dat een internationale marktleider is op vlak van fleet management is op zoek naar een temaleader. Als Team Leader coach en inspireer je een team van 6-8 Agents binnen ons Customer & Fleet team. Samen zorgen jullie voor een vlotte werking, tevreden klanten en operationele topkwaliteit.Jouw takenpakket:• Leiden, coachen en ontwikkelen van je...

  • Teamleader Ugc Mechelen

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique UGC MECHELEN Temps plein

    Functieomschrijving Als Teamleader / polyvalent medewerker ondersteun je de taken van de adjunct directeur en de directeur. Je zorgt ervoor dat het dagelijks functioneren van het bioscoopcomplex optimaal verloopt. Je zorgt samen met je team dat de klanten tevreden zijn over hun bioscoopervaring, en staat in voor de controle van de dagelijkse operationele...

  • Warehouse Manager

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Retail Partners Colruyt Group N.V. Temps plein

    Draag mee verantwoordelijkheid op operationeel, tactisch én strategisch niveau voor onze supply chain en bouw samen met je team aan een efficiënte, duurzame en innovatieve toekomst.Als Warehouse Manager bij Retail Partners Colruyt Group ben je afdelingshoofd binnen het distributiecentrum. Je stuurt 6 à 8 teamleaders aan, die samen een team van 150 à 200...