Transportadviseur Voor Reizigers

il y a 2 jours


SintAgathaBerchem, Belgique BO CONSULTING Temps plein

Functieomschrijving
- Wil je werken voor een multinational die marktleider is in hospitality? Wij zijn momenteel op zoek naar Nederlands sprekenden voor hun kantoor in Lissabon
- De functie.- Beantwoorden en oplossen van vragen en problemen van klanten
- Het garanderen van klanttevredenheid en een hoog kwaliteitsniveau
- Verzekeren van en deelnemen aan het succes van de afdeling

Profiel
- Het Profiel.- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je hebt een goed niveau Engels
- Je bent gemotiveerd en positief ingesteld
- Je bent efficiënt en hebt goede organisatorische vaardigheden
- Je bent een teamspeler
- Je bent klant
- en servicegericht
- Je bent bereid om minstens voor middellange termijn in het land te blijven (geen zomer
- of kortetermijnproject)- Je bent punctueel en flexibel
- Je hebt zeer goede communicatieve vaardigheden

Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Het aanbod.
- Salaris van 1.117€ per maand (x14 per jaar) + 150 € bonus/maand
- 6€ maaltijdcheque per werkdag
- Werkuren: voltijd (40u/week), maandag-zondag (roterende shifts 8u - 22u)
- 12 maanden contract
- 30 dagen proefperiode
- Voor internationale kandidaten:

- Betaling van 400 €/maand voor de huur (gedurende de eerste 6 maanden) voor herplaatsende kandidaten
- Terugbetaling van de vliegticket (+ Covid test van max. 120€) na 3 maanden
- Jaarlijks vliegticket voor een reis terug naar je thuisland (binnen de EU)
- Contract vanaf de eerste dag van de training (de training wordt voor 100% betaald)
- Ziektekostenverzekering vanaf het begin van het contract
- Een stabiele baan en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Een werkomgeving in familiale stijl, terwijl u profiteert van een internationaal en multicultureel bedrijf
- De mogelijkheid om voor topbedrijven op de markt te werken

Plaats tewerkstelling

Portugal



  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique BO CONSULTING Temps plein

    Functieomschrijving - Het bedrijf. - Heb je passie voor de reis - en toerismebranche? - Hou je van reizen als alles gaat zoals het moet? Jij kunt een impact hebben op het doen slagen van de reis van de reizigers! - Wil je werken voor een luxe en wereldwijd bekende hotelketen? - Wij zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die open staan voor een nieuwe...


  • Sint-Niklaas, Belgique WhatJobs Temps plein

    Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar speel jij een belangrijke rol...


  • Sint-Niklaas, Belgique WhatJobs Temps plein

    Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar speel jij een belangrijke rol...

  • Treinbestuurder Sint-Niklaas

    il y a 3 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique WhatJobs Temps plein

    Als treinbestuurder ben je cruciaal in het dagelijkse leven van duizenden reizigers. Jij en NMBS delen dezelfde prioriteiten: je garandeert een kwaliteitsvolle dienstverlening en de veiligheid van de reizigers. Bij iedere halte weet je dat de reizigers tevreden op- en afstappen dankzij jouw inspanningen. Als treinbestuurder is je hoofdtaak natuurlijk...

  • Treinbestuurder Sint-Niklaas

    il y a 3 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique WhatJobs Temps plein

    Als treinbestuurder ben je cruciaal in het dagelijkse leven van duizenden reizigers. Jij en NMBS delen dezelfde prioriteiten: je garandeert een kwaliteitsvolle dienstverlening en de veiligheid van de reizigers. Bij iedere halte weet je dat de reizigers tevreden op- en afstappen dankzij jouw inspanningen. Als treinbestuurder is je hoofdtaak natuurlijk...

  • Dispatcher

    il y a 12 heures


    Sint-Gillis, Belgique Agilitas Temps plein

    Treed binnen in de opwindende wereld van veiligheidsmanagement als Dispatcher! Jouw rol als spilfiguur in het Security Operations Center of de Control Room is essentieel voor het waarborgen van veiligheid en welzijn op het spoor. Als jij houdt van dynamiek, verantwoordelijkheid en een impactvolle rol, is dit dé job voor...

  • Treinbegeleider

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique Accent Temps plein

    Elke dag vervoert onze partner bijna een miljoen reizigers. Veilig, punctueel en met een warme glimlach. Ze kopen of bouwen, beheren en onderhouden zelf hun treinen en gebouwen. In al hun activiteiten vormt duurzaamheid de rode draad. Onze partner wil als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel...

  • Senior Accountant

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Pensaert & Partners Temps plein

    Ben jij een dossierbeheerder en op zoek naar balans, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, individuele vrijheid, en een aangename samenwerking met collega’s? Dan is deze kans misschien wel helemaal iets voor jou! Deze partner is een team van ervaren ondernemers, boekhouders, accountants, fiscalisten, juristen en financiële experten. Maar ook sporters,...


  • Berchem, Belgique De Lijn Temps plein

    De Lijn wil een oplossing zijn voor de mobiliteit van de toekomst. Werken bij De Lijn is daarom meer dan een gewone job. Samen met 7.500 collega’s maken we Vlaanderen leefbaar en bereikbaar. Want een betere mobiliteit in Vlaanderen is voor iedereen belangrijk. Ook jij kan hier een sleutelrol in spelen. Bij ons kom je terecht in een gezond bedrijf dat...

  • Treinbegeleider

    il y a 2 jours


    Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als treinbegeleider krijg je een gedegen betaalde opleiding van 5 maanden en bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. Als treinbegeleider ben je zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper': - Je zorgt ervoor dat de volledige treinreis veilig verloopt. - Je draagt bij tot een stipte dienstverlening. -...