Etudiant(E) - Service Clientèle (H/F)/x) - Ete 2023

il y a 6 heures

Wavre, Belgique PROMOSPORT Temps plein

**L'ASBL Promosport est à la recherche d’un(e) étudiant(e) pour le Customer Service jusque fin septembre **:

- **Qui sommes-nous ?**

Un soupçon de **folie**, une pincée de **sport**

ajouté à un mélange de **professionnalisme **et de **passion**,

c'est ce qui a donné vie à nos **ASBL**:

- Actionsport et Promosport
- depuis plus de **20 **ans maintenant

Nous proposons des **activités **sportives, ludiques et aquatiques

pour les plus petits et les plus grands en **Wallonie** et à **Bruxelles**.
- ***La fonction et ses tâches principales**:
**Le suivi de la **clientèle **existante**:

- Vous êtes le point de **contact **« première ligne » pour les clients actifs dans les diverses activités proposées
- Vous répondez aux **sollicitations **diverses (informations complémentaires, demande de changements, plaintes, renseignements spécifiques, )
- Vous participez activement à la fidélisation et la **satisfaction **clients par une communication adéquate et un suivi rigoureux

**La « **vente **» en vue de développer notre clientèle**:

- Vous informez les clients qui sollicitent des **renseignements **en vue d’une inscription à une activité
- Vous **proposez **diverses options / alternatives selon leurs demandes
- Vous êtes attentif aux opportunités et intérêts des personnes afin de maximiser la concrétisation d’une **inscription **ou un test en vue d’une inscription

**L'encodage **et le suivi des inscriptions dans le logiciel de gestion interne**:

- Vous prenez les **réservations **pour des stages, cours sportifs,...

**Le suivi **administratif **lié aux inscriptions et cotisations**:

- Vous **rédigez **divers documents administratifs selon les besoins des clients (attestations mutuelles, attestations de fréquentation, attestations fiscales, note de crédit,)
- ***Quel est le type de profil que nous recherchons ?**
- **
Anglais **obligatoire (B2)
- Votre capacité **d’écoute **est bénéfique pour les clients
- Vous avez une orthographe irréprochable et votre **rédactionnel **est apprécié des lecteurs
- ** Excel **et la suite office n’ont pas de grand secret pour vous
- Vous maitrisez l’utilisation des programmes **informatiques **classiques : Explorer, Outlook, etc.
- Vous faites des études supérieures en **secrétariat **ou dans un domaine similaire
- Vous avez une **expérience **probante dans une fonction similaire
- ***Mais en plus de cela tu as les compétences suivantes**:

- Vous êtes **dynamique **et enthousiaste
- Vous avez le sens de l'accueil et une **affinité **importante avec le contact client
- Vous êtes **organisé **et structuré dans vos tâches
- Vous savez gérer de la masse **d’informations **et avez une bonne capacité de gestion du temps et du stress
- Vous êtes capable de vous adapter selon la situation et faites preuve de **flexibilité**:

- Vous appréciez le travail en équipe dans un esprit **familial**:

- Passer la **majorité **de votre temps à répondre au téléphone vous plait et vous motive

Promosport est une association **familiale **ou l'esprit d'équipe est une valeur **fondamentale **
- ***Ce que nous avons à t'offrir**:

- Un contrat **temporaire** de 38H/semaine (9h00-17h00)
- Prise de **poste **le plus rapidement possible et ce jusque fin septembre
- Un cadre de travail **familial **au sein d'une équipe **pétillante **et **passionnée **

**Si tu aimes les tâches **variées **et que tu as le souhait de **t’impliquer **dans une équipe **jeune** et dynamique, contacte-nous rapidement **:

  • Community Manager Interim

    il y a 6 heures

    Wavre, Belgique Le TEC Temps plein

    **INTÉRIM**: **TEMPS PLEIN**: **WAVRE**: **EN QUELQUES MOTS**: - Communication digitale - Orientation client - Réactivité - Bonne gestion du stress **VOS CHALLENGES**: Vous rejoindrez le département Communication au poste de "Community Manager H/F/X" afin de répondre de manière qualitative à toutes les questions, remarques, suggestions de la...

  • Responsable Du Service Technique Et Des March2s Publis

    il y a 2 jours

    Wavre, Belgique C.P.A.S. de Wavre Temps plein

    RECRUTEMENT **RESPONSABLE DU SERVICE TECHNIQUE ET MARCH2S PUBLICS (H/F/X)** CONTRAT A DUREE INDETERMINEE, TEMPS-PLEIN **Travailler au CPAS de Wavre**: Au CPAS de Wavre, notre capital essentiel, c’est l’humain ! Notre institution, avec ses multiples services à la population, est le principal acteur social de proximité de l’entité de Wavre. Elle...

  • Sales Promotor

    il y a 2 jours

    Wavre, Belgique Impact Sales & Marketing BeLux Temps plein

    Compagnie / Projet: Dans le cadre de notre partenariat avec Hisense, une entreprise de haute technologie appartenant à l'un des plus grands fabricants mondiaux de téléviseurs à écran plat, nous recherchons actuellement un **Sales Promotor (H/F/X).** Type de contrat : Contrats à la semaine avec des journées de travail à temps plein (emploi en...

  • Directeur D'exploitation

    il y a 2 jours

    Wavre, Belgique Le TEC Temps plein

    **EN QUELQUES MOTS** - Diriger - Fédérer - Écouter - Coordonner **VOS CHALLENGES** - La Direction territoriale du Brabant Wallon compte plus de 380 collaborateurs dont 280 chauffeurs. En tant que Directeur d’exploitation, vous coordonnez les actions stratégiques et de terrain en relation avec tous les organes internes et externes, dont le bureau...

  • Assistant en Pharmacie

    il y a 6 heures

    Wavre, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** - Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! - Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. - Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France...

  • Vendeur Boutique

    il y a 2 jours

    Wavre, Belgique Walibi Belgique Temps plein

    **Vendeur boutique (H/F/X)**: **Votre mission**: En tant que vendeur, vous intervenez dans un de nos points de vente au sein même du parc, où vous accomplissez toutes les tâches relatives à ce travail. Passant de l’entretien au réassort des rayons, vous êtes un véritable conseiller pour le visiteur. Vous comprenez rapidement ses attentes et êtes...

  • Vendeur Fleet

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Team One Temps plein

    référence: Wavre 5660 / date de publication: 02/08/2024 Wavre Expérience 2 an(s) En vue d'engagement Français Automobile **Votre fonction**: Pour l’un de nos clients situé sur la région de Wavre, nous sommes à la recherche d’un vendeur fleet (H/F/X). Tâches: - Prospecter et développer le portefeuille de clients professionnels. - Présenter...

  • Délégué Commercial

    il y a 6 heures

    Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    113009 - WAVRE - Modifier l'offre**Intro**: - Pour un de nos client situé à Wavre, nous recherchons un représentant commercial pour la région du Brabant Wallon (h/f/x)**Fonction**: - Vente - Représentant **Votre fonction**: **Vous êtes responsable du développement du portefeuille clients du groupe.** - Vous effectuez des prospections dans votre...

  • Vendeur/magasinier (H/F)/x)

    il y a 2 jours

    Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112648 - Wavre - Modifier l'offre**Intro**: - Pour l’un de nos clients qui se situe à Wavre, nous recherchons un VENDEUR COMPTOIR / MAGASINIER (h/f/x) expérimenté dans le domaine du chauffage/sanitaire.**Fonction**: - Vente - Vendeur dans un magasin de bricolage **Votre fonction**: Vous serez amené à exercer à la fois le poste de vendeur comptoir...

  • Educateur A1

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique C.P.A.S. de Wavre Temps plein

    **EDUCATEUR A1 (H/F/X) **« Appui aux parcours vers l’emploi »** Contrat temps-plein à durée déterminée 12 mois (renouvelable) **Missions**: Au sein du service d’insertion socioprofessionnelle et sous la responsabilité de la Directrice de l’action sociale, l’éducateur (H/F/X) est en charge **d’accompagner les bénéficiaires éloignés du...